[發明專利]用于遠程人工翻譯的方法及裝置

在審

• 申請號: 201710357783.2
• 申請日: 2017-05-19
• 公開（公告）號: CN107181881A
• 公開（公告）日: 2017-09-19
• 發明（設計）人: 崔瑤
• 申請（專利權）人: 語聯網（武漢）信息技術有限公司
• 主分類號: H04M3/56
• 分類號: H04M3/56;H04M3/436;H04M3/42
• 代理公司: 北京康盛知識產權代理有限公司11331
• 代理人: 張宇峰

技術領域

本發明涉及翻譯技術領域，特別涉及一種用于遠程人工翻譯的方法及裝置。

背景技術

隨著經濟的發展，對外交流的增多，遠程會議日趨流行。當遠程會議的各方需要通過兩種(含)以上的語言進行交流時，需要將各種語言進行翻譯。由于語言的復雜性，在現有的技術條件下完全通過機器實現這一目標并不可行。現有的翻譯軟件大多在詞匯翻譯上有所建樹，而對不同語言的語法轉換方面很勉強，更不用說對不同語言豐富語境的表達了。因此，在今后很長一段時間里，人工翻譯還是人們在不同語言之間進行溝通的主要方式。目前，在召開多種語言的會議時，通常需要一名或多名翻譯人員(簡稱譯員)在會議現場提供翻譯服務，這樣就需要提前很長時間(至少一天)尋找譯員并預約，而且還要負擔譯員的差旅費，增加了會議舉辦方在翻譯方面的負擔。

發明內容

本發明實施例提供了一種用于遠程人工翻譯的方法及裝置。為了對披露的實施例的一些方面有一個基本的理解，下面給出了簡單的概括。該概括部分不是泛泛評述，也不是要確定關鍵/重要組成元素或描繪這些實施例的保護范圍。其唯一目的是用簡單的形式呈現一些概念，以此作為后面的詳細說明的序言。

根據本發明實施例的第一方面，提供了一種用于遠程同聲翻譯的方法，包括：判斷訂單池中是否存在訂單；當所述訂單池中存在訂單時，向譯員廣播訂單并接收響應消息；將每個訂單分別分配給一個響應消息所對應的譯員；其中，每個訂單包括一呼叫方通信設備的電話號碼，每個響應消息包括發送該響應消息的譯員的電話號碼；根據呼叫方通信設備的電話號碼和譯員的電話號碼，建立翻譯人員和呼叫方之間的通信，使譯員接入呼叫方的會議。

根據本發明實施例的第二方面，提供一種用于遠程同聲翻譯的方法，包括：向譯員廣播第一訂單，其中所述第一訂單包括呼叫方通信設備的電話號碼；接收一個或多個響應消息，其中每個響應消息包括發送該響應消息的譯員的電話號碼；將所述第一訂單分配給第一響應消息所對應的譯員；根據所述呼叫方通信設備的電話號碼和所述第一響應消息中譯員的電話號碼，建立相應譯員和所述呼叫方通信設備之間的通信，使相應譯員接入所述呼叫方的會議。

可選地，所述向譯員廣播所述第一訂單之前還包括：接收呼叫方發送的翻譯請求，形成所述第一訂單，所述翻譯請求包括呼叫方通信設備的電話號碼和翻譯需求信息。

可選地，所述翻譯需求信息包括翻譯語言類型信息，和/或，行業領域信息，和/或，所述呼叫方通信設備的標識ID。所述訂單屬性信息包括翻譯語言類型信息，和/或，行業領域信息，和/或，呼叫方通信設備的ID。

可選地，接收呼叫方發送的翻譯請求后，還包括：對所述呼叫方通信設備的電話號碼進行鑒權，若鑒權通過則根據所述翻譯請求形成所述第一訂單。

可選地，還包括：根據所述翻譯需求信息生成所述訂單屬性信息。

可選地，接收呼叫方發送的翻譯請求后，還包括：對所述呼叫方通信設備的電話號碼進行鑒權，若鑒權通過則根據所述翻譯請求形成所述第一訂單。

可選地，還包括：將所述第一訂單加入一訂單池。

可選地，所述譯員包括第一類譯員和第二類譯員；所述向譯員的終端廣播所述第一訂單，包括：向第一類譯員廣播所述第一訂單；如果在第一設定時間內未接收到第一類譯員的響應消息時，則向第二類譯員廣播所述第一訂單。

可選地，還包括：如果第二設定時間內未接收到第二類譯員的響應消息，則取消所述第一訂單，或向所述呼叫方反饋提示信息。

可選地，還包括將所述電話會議進行錄音并將錄音同步轉換成文本進行顯示。

可選地，所述電話會議進行錄音并將錄音同步轉換成文本進行顯示包括:對所述電話會議進行錄音；識別所述錄音將其轉換成語言文本，并挑選出其中的生僻詞；發送所述語言文本，所述生僻字和所述生僻詞的釋義至所述翻譯人員的移動終端。

可選地，還包括檢測所述呼叫方的通信設備的運行狀態。

可選地，包括：發送心跳周期設置指令至所述呼叫方的通信設備，接收所述通信設備發送的心跳指令；在超過心跳周期未接收到所述通信設備發送的心跳指令時判斷所述通信設備發生故障。

可選地，還包括：判斷所述通信設備發生故障后，向所述通信設備發送恢復出廠設置指令或重啟指令或關機指令。

可選地，還包括將所述相應譯員的信息保存收藏。

可選地，還包括對呼叫方通信設備進行計費。

可選地，對呼叫方通信設備進行計費包括：在所述電話會議開始時開始計費；在電話會議結束時停止計費。