[發明專利]一種智能終端配網故障的檢測方法

有效

• 申請號: 201710353432.4
• 申請日: 2017-05-18
• 公開（公告）號: CN108964946B
• 公開（公告）日: 2022-03-15
• 發明（設計）人: 程偉;金凱;劉豐;楊睿毅
• 申請（專利權）人: 公牛集團股份有限公司
• 主分類號: H04L41/0631
• 分類號: H04L41/0631;H04L41/0677;H04L41/0654;H04L41/0803;H04L41/082
• 代理公司: 廣州市越秀區哲力專利商標事務所(普通合伙) 44288
• 代理人: 胡擁軍

1.一種智能終端配網故障的檢測方法，包括如下步驟：

S1：采集終端配網的故障原因，并上傳至服務器；若終端與路由器連接成功，則將終端配網時的UDP包發送方式，及所在信道分別上傳至服務器，并進行分析，優化固件；

其故障原因采集方法包括如下步驟；

步驟1：路由器通過廣播方式將無線網絡的SSID和密碼告訴終端，終端完成路由器的內網綁定，若成功則返回配置信息，若超時則配置失敗，并通過APP上傳配置信息至服務器；

步驟2：終端通過掃描內網設備，若掃描成功則返回終端實體，若超時，沒掃描成功則配置失敗，并通過APP上傳配置信息至服務器；

步驟3：綁定終端至服務器，若失敗，則通過APP上傳故障信息至服務器；

S2：根據故障原因利用服務器進行故障原因分類，并根據分類進行統計、排序處理，通過大數據分析進行故障定位，并采取相應的配網方案解決故障。

2.根據權利要求1所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：步驟S2中故障定位包括定位至配網方式，其方法如下：

接入所述無線網絡的每一終端分別對應一個配網方案，首先，定位至配置失敗的配網方案；然后，根據配網方案定位至出現故障的配網方式。

3.根據權利要求2所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：接入所述無線網絡的每一終端對應的每一配網方案各帶有一個標識符，該標識符伴隨配網方案一起上傳至服務器，服務器可以通過標識符快速定位至出現問題的配網方案；然后，根據配網方案flag值定位至出現故障的配網方式。

4.根據權利要求1所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：步驟S2中故障定位包括定位至配網步驟，其方法如下：

所述步驟1、步驟2和步驟3中各帶有一個標簽，根據該標簽定位至故障出現在哪一個配網步驟，如出現在步驟1，則問題是終端沒有連上路由器；出現在步驟2，則問題是終端沒有掃描到內網設備；出現在步驟3，則問題是終端沒有成功綁定到云端。

5.根據權利要求1所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：所述配置信息包括終端的定位信息、網絡狀態、網絡運營商、終端系統版本號、終端固件版本、終端狀態。

6.根據權利要求5所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：根據終端的mac地址定位至終端的生產批次，若故障集中出現于某一批次，則生產環節可能出現問題，需要生產部門配合把控產品質量。

7.根據權利要求5所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：根據終端上傳的定位信息進行數據分析，研究不同地區網絡狀況對于配網的影響，供后續改進。

8.根據權利要求1所述的一種智能終端配網故障的檢測方法，其特征在于：所述終端監聽所述路由器上數據采用輪詢信道的方式，若配置成功次數集中出現于某一信道，則可以采用加權輪詢的方式。