[發(fā)明專利]一種用于快遞行業(yè)的面單修改系統(tǒng)和方法

在審

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• 申請日: 2017-05-17
• 公開（公告）號: CN107169833A
• 公開（公告）日: 2017-09-15
• 發(fā)明（設計）人: 李華康;陸佳浩;劉美云;張維
• 申請（專利權）人: 蘇州派維斯信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發(fā)明實施例涉及電子信息領域，并且更具體地，涉及一種用于快遞行業(yè)的面單修改系統(tǒng)和方法。

背景技術

隨著電子商務和移動互聯(lián)網技術的發(fā)展，電商平臺逐漸向綜合生活服務類或者垂直專屬領域類發(fā)展。越來越多的人逐漸通過電商購買各類生活用品。但是隨著城市交通客運能力的提升，人們的生活節(jié)奏越來越快，越來越多的工作人員開始多個城市間的往返生活。由于快遞郵寄過程隨著路線的不同，有的甚至需要一周左右的時間才能到達。因此在所購網絡商品還未到先前所在地時，消費者可能已經趕往下一個城市。如果快遞企業(yè)能夠提供一種快遞目的地更換的系統(tǒng)，將更好的促進電子商務，并方便市民的工作地點變遷。

另一方面，2017年國家出臺了《關于加快全國郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應用工作的實時方案》。如果快遞企業(yè)沒有一套很好的代收機制和轉送系統(tǒng)的話，將會出現(xiàn)大量的包裹囤積以及未及時簽收所造成的返件問題。

發(fā)明內容

本發(fā)明實施例提供了一種用于快遞行業(yè)的面單修改系統(tǒng)和方法，以通過客戶終端修改配送過程中快遞目的地信息的方式，實現(xiàn)快遞面單信息修改，動態(tài)調整快遞收件人地址，解決了收件人臨時出差等問題所造成的無法收件問題，同時也為快遞實名認證提供一種可行性的實施方案。

第一方面，提供一種用于快遞行業(yè)的面單修改系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括客戶終端設備、快遞企業(yè)信息平臺、分揀配送終端設備和電子面單，其中，

所述客戶終端設備用于向所述快遞企業(yè)信息平臺遞交修改電子面單信息的請求，并且所述電子面單與物理世界的快遞綁定；

所述客戶終端設備還用于接收所述快遞企業(yè)信息平臺反饋的業(yè)務辦理費用信息，并通過所述客戶終端設備的支付平臺完成支付；

所述快遞企業(yè)信息平臺用于接收所述客戶終端設備的電子面單信息修改請求，所述電子面單信息保存在所述快遞企業(yè)信息平臺的數(shù)據(jù)庫；

所述快遞企業(yè)信息平臺還用于接收所述分揀配送終端的電子面單信息查詢請求，并且根據(jù)所述電子面單在數(shù)據(jù)庫中的信息及所述分揀配送終端所在節(jié)點信息，反饋給所述分揀配送終端快遞的下一個節(jié)點信息；

所述分揀配送終端設備用于讀取電子面單ID信息，并且向所述快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送所述分揀配送終端設備節(jié)點信息和所述電子面單ID信息；

所述分揀配送終端設備還用于接收所述快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送的所述電子面單在所述分揀配送終端節(jié)點的下一個節(jié)點信息。

結合第一方面，在第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述客戶終端安裝有所述快遞企業(yè)信息平臺的APP，所述客戶終端設備具體用于通過所述快遞企業(yè)信息平臺APP向快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送快遞面單信息修改請求，并通過所述快遞企業(yè)信息平臺APP接收所述快遞面單修改業(yè)務費用，并接收所述快遞面單信息修改結果。

結合第一方面及上述可能的實現(xiàn)方式，在第一方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述客戶終端設備可以是所屬快遞企業(yè)信息平臺提供的發(fā)件人終端，包括Web 服務、APP服務等，所述客戶終端通過所述快遞企業(yè)信息平臺認證后，查詢客戶所發(fā)送的快遞單號信息，并向所述快遞信息平臺遞交電子面單信息修改請求，所述快遞信息平臺收到所述客戶端的業(yè)務修改請求后，向所述客戶端結算業(yè)務費用，所述客戶端完成在線支付后，所述快遞企業(yè)信息平臺完成快遞面單信息修改。

結合第一方面及上述可能的實現(xiàn)方式，在第一方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，所述客戶終端設備可以是所屬快遞企業(yè)信息平臺提供的收件人終端，包括Web 服務、APP服務等，所述客戶終端通過所述快遞企業(yè)信息平臺認證后，查詢客戶待接收的快遞單號信息，并向所述快遞信息平臺遞交電子面單信息修改請求，所述快遞信息平臺收到所述客戶端的業(yè)務修改請求后，向所述客戶端結算業(yè)務費用，所述客戶端完成在線支付后，所述快遞企業(yè)信息平臺完成快遞面單信息修改。

第二方面，提供了一種用于快遞行業(yè)的面單修改方法，所述方法應用于包括有客戶終端設備、快遞企業(yè)信息平臺、分揀配送終端設備和電子面單的面單信息修改系統(tǒng)中，所述客戶終端設備與所述快遞企業(yè)信息平臺通信連接，所述方法包括：

所述客戶終端設備讀取所述快遞企業(yè)信息平臺中保存的業(yè)務信息，所述業(yè)務信息記錄與所述客戶終端相關的業(yè)務信息，所述業(yè)務信息用于包括電子面單中的收件方、發(fā)件方及其他信息；

所述客戶終端設備向所述快遞企業(yè)信息平臺發(fā)送業(yè)務信息修改請求，所述業(yè)務信息修改請求是修改所述快遞企業(yè)信息平臺所存儲的快遞面單信息，所述快遞面單信息用于所述分揀配送終端通過與所述快遞企業(yè)信息平臺通信獲得下一個節(jié)點信息；