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[發明專利]基于移動端的零售商城APP在審

專利信息
申請號: 201710328736.5 申請日: 2017-05-11
公開(公告)號: CN108876496A 公開(公告)日: 2018-11-23
發明(設計)人: 不公告發明人 申請(專利權)人: 長沙澤影網絡科技有限公司
主分類號: G06Q30/06 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02;H04L12/58
代理公司: 暫無信息 代理人: 暫無信息
地址: 410000 湖南省長沙市長沙*** 國省代碼: 湖南;43
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 銷售服務 手機客戶端 消費者購買產品 用戶消費行為 品牌忠誠度 零售 服務企業 人力成本 商業零售 售后服務 消費體驗 指南 移動 品牌 追溯 顧客 投訴 保留 購買 分析 幫助 開發
【說明書】:

發明公開了基于移動端的零售商城APP,App專門為商業零售及服務企業開發的手機客戶端上。具體方案:(1)訂單來源:提供自助式的訂單填寫向導,歷史訂單追溯,在線比價等多種銷售服務,增加了銷售服務水平,降低了銷售服務的人力成本;(2)售后服務:保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗,用戶消費行為分析,在App上提供相關產品的有關知識,使用說明、選購指南等引導、幫助消費者購買產品;(3)品牌價值:在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養手機客戶端用戶的品牌忠誠度。

技術領域

本發明的涉及互聯網技術領域,具體涉及基于移動端的零售商城APP。

背景技術

現有技術中,APP軟件外包公司也良莠不齊,在眾多公司中如何選擇對的,十分考驗企業的眼力和耐心。從目前的APP軟件開發外包服務來看,APP軟件開發外包的門檻并不高,但是魚龍混雜的大環境里做得專業又提供一站式服務的精良公司并不多見。

發明內容

本發明所述基于移動端的零售商城APP具體實施方法:

1)主要是通過開發者平臺上傳應用,然而平臺主要包含有硬件開發商 (APPStore,Ovi),軟件開發商(Android Market,Windows Mobile Marketplace),網絡運營商(移動MM,天翼空間,沃商店),獨立商店(安卓市場,OpenFeint),以及一些 B2C 應用平臺(AmazonAndroidAPP Store)等等,在國內市場中,主要由硬件開發商商店、網絡運營商、獨立商店等支撐著,其中,硬件開發商商店:聯想應用商店、智匯于(華為);網絡運營 商:移動 MM、電信天翼空間、聯通沃商店;獨立商店:安卓市場、安智市場、機鋒市場、愛米軟件商店、優億市場、掌上應用匯、安卓市場、安智市場、開齊商店、N 多市場、安卓星空、安豐下載、力趣安卓市場等。

2)主要是通過網絡媒介來增加自己的曝光率,要選擇那些具有權威性、與門評價應用的移動互聯網媒體。當你產品在推廣要吸引廣眾眼球,那么這時候開發商要有一名公關人員,來營銷企業形象。通過新浪科技、騰訊科技、Donews 等這樣的平臺發布軟文,提高用戶口碑增加宣傳力度。

3)網絡廣告對于流量具有推動性,同時知名度無形中大大提升,那么網絡廣告主要包括:第一、PC 網絡廣告,它包括硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等;第二、移動廣告,它最早出現是在google Adwords 的移動版,但是之前一直受限于移動網絡的發展,隨后 google收購 Admob,從而開始了移動手機網絡廣告,當然我們應該還看到的是 Apple的 iAD 迅猛的發展。國內做的移動廣告平臺也很不錯,應用可以通過應用使用形成的網絡里面去迚行推廣,這樣的好處是,精準匹配用戶群。付費方式可以按照 CPM、CPC、CPA 迚行付費。

4)主要是對應用產品進行限時營銷(免費促銷)有效的手段,讓開發商供應無廣告、無注冊要求或其他附加條件的高級應用在某一特定時段,將這些應用無償供應給網站訪問者,通過在線廣告收回成本。

5)免費發放互聯網開放平臺應用,將你成熟的APP應用提交到互聯網開放平臺享受海量用戶,如騰訊開放平臺、360開放平臺、百度開放平臺、開心網開放平臺、人人網開放平臺等。給你的用戶增加不同角度的體驗。

6)開發網絡版手機應用;開發一款手機應用軟件網絡版,這樣有利于打開智能手機平臺之外的產品銷路。將移動互聯通和WEB渠道進行融合。

7)網絡病毒式視頻營銷;在電商行業里,我們比較容易看到凡客、夢芭莎之類,他們不間斷的在視頻網站上投放廣告。而且視頻能傳達的信息是文字和圖片無法替代的,來一段應用的酷炫展示視頻,這樣很容易被受眾群體記住你品牌,而且這種制作成本不要很高,同時加上現在流量的微信的二維碼效果就不錯。

8)微博營銷;我們可以通過微博進行內容營銷,這樣可以近距離跟海量的用戶進行溝通,所以微博影響力還是不容小視。在做微博的時候,要注意留心那些微博上的意見領袖、話題制造者、評測網站之類的帳號,盡量和他們取得聯系。

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