[發(fā)明專利]便利于企業(yè)服務的信息交互系統(tǒng)和方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710326323.3
• 申請日: 2017-05-10
• 公開（公告）號: CN107147642A
• 公開（公告）日: 2017-09-08
• 發(fā)明（設計）人: 楊志剛
• 申請（專利權）人: 四川花間閣文化傳媒有限責任公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06
• 代理公司: 成都頂峰專利事務所(普通合伙)51224
• 代理人: 任遠高

1.一種便利于企業(yè)服務的信息交互系統(tǒng)，包括用戶終端和網(wǎng)絡服務器，用戶終端包括第一用戶終端和多個第二用戶終端，所述第一用戶終端、第二用戶終端和網(wǎng)絡服務器之間通過GPRS網(wǎng)絡建立連接，其特征在于，所述用戶終端和網(wǎng)絡服務器均包括：

人機交互模塊，用于人與用戶終端之間的信息交換；

信息收發(fā)模塊，用于用戶終端與網(wǎng)絡服務器之間的信息接收和推送；

所述網(wǎng)絡服務器還包括：

狀態(tài)管理模塊，用于對需要處理的項目信息實時所在的階段狀態(tài)給予判斷和展示。

2.根據(jù)權利要求1所述的便利于企業(yè)服務的信息交互系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶終端還包括：

聊天模塊，用于提供用戶界面，用戶可以通過該用戶界面登陸或離開服務器，該用戶界面還顯示終端的地理位置信息；

網(wǎng)絡輔助的GPS定位模塊，與聊天模塊相互連接，用于處理網(wǎng)絡輔助的GPS定位，以獲取終端的經(jīng)緯度；

搜索模塊，用于搜索自己感興趣的項目信息或人物信息；

攝像模塊，用于拍照進行人臉識別；

所述網(wǎng)絡服務器還包括：

聊天服務模塊，用于記錄所有用戶信息，以及處理終端聊天模塊發(fā)送的信息和服務請求；

網(wǎng)絡輔助的GPS定位服務模塊，與聊天服務模塊連接，用于向終端發(fā)送定位請求以獲取終端的經(jīng)緯度信息；

地圖模塊，分別與聊天服務模塊和網(wǎng)絡輔助的GPS定位模塊連接，用于提供終端的具體地理位置，并發(fā)送該位置給聊天服務模塊；

視頻播放模塊，用于播放視頻信息。

3.一種便利于企業(yè)服務的信息交互方法，其特征在于，包括如下步驟：

S101.第一用戶終端通過人機交互模塊生成身份驗證信息和項目信息，并通過信息收發(fā)模塊將所述身份信息和項目信息推送至網(wǎng)絡服務器；

S102.網(wǎng)絡服務器通過信息收發(fā)模塊接收身份信息和項目信息，并通過狀態(tài)管理模塊設定所述項目信息的狀態(tài)為“等待審核”；

S103.網(wǎng)絡服務器接收到人機交互模塊推送的審核通過指示信息，通過狀態(tài)管理模塊設定所述項目信息的狀態(tài)為“審核通過，待處理”；

S104.網(wǎng)絡服務器通過信息收發(fā)模塊將項目信息推送至第二用戶終端，第二用戶終端通過信息收發(fā)模塊接收項目信息，并通過人機交互模塊展示所述項目信息；

S105.第二用戶終端通過人機交互模塊生成確認參與信息，并通過信息收發(fā)模塊把確認參與信息推送至網(wǎng)絡服務器，網(wǎng)絡服務器接收到確認參與信息后，通過狀態(tài)管理模塊設定所述項目信息的狀態(tài)為“正在處理”；

S106.項目完成后，網(wǎng)絡服務器通過狀態(tài)管理模塊生成項目完成信息，并設定所述項目信息的狀態(tài)為“已完成”。

4.根據(jù)權利要求3所述的便利于企業(yè)服務的信息交互方法，其特征在于，在步驟S102之后還包括如下步驟：

S107.網(wǎng)絡服務器通過信息收發(fā)模塊接收到第一用戶終端推送的與所述項目信息相對應的取消操作信息，網(wǎng)絡服務器通過狀態(tài)管理模塊設定所述項目信息的狀態(tài)為“待取消”；

S108.網(wǎng)絡服務器通過信息收發(fā)模塊接收到與所述項目信息相對應的取消信息指令；

S109.網(wǎng)絡服務器通過信息收發(fā)模塊將所述項目信息的取消信息推送至第二用戶終端；

S110.網(wǎng)絡服務器通過狀態(tài)管理模塊設定所述項目信息的狀態(tài)為“已取消”。

5.根據(jù)權利要求4所述的便利于企業(yè)服務的信息交互方法，其特征在于，在所述步驟S105中，若項目信息中包含關于第二用戶終端支付金額的需求信息，則網(wǎng)絡服務器在接收到第二用戶終端的金額支付成功信息以后，由網(wǎng)絡服務器將所述項目信息的狀態(tài)設定為“正在處理”。

6.根據(jù)權利要求5所述的便利于企業(yè)服務的信息交互方法，其特征在于，在所述步驟S109中，若有第二用戶終端存在金額支付成功的信息，則由網(wǎng)絡服務器將所對應的金額返還至第二用戶終端相對應的用戶電子錢包中。

7.根據(jù)權利要求3所述的便利于企業(yè)服務的信息交互方法，其特征在于，在所述步驟S103中，若項目信息中包含關于第一用戶終端支付金額的需求信息，則在網(wǎng)絡服務器接收到審核通過指示信息之后，網(wǎng)絡服務器設定所述項目信息的狀態(tài)為“審核通過，待支付”，直至網(wǎng)絡服務器接收到第二用戶終端的金額支付成功信息以后，才由網(wǎng)絡服務器設定所述項目信息的狀態(tài)為“審核通過，待處理”。