[發(fā)明專利]數(shù)據(jù)模型構(gòu)建方法、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法及裝置

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• 申請日: 2017-05-04
• 公開（公告）號: CN107133323A
• 公開（公告）日: 2017-09-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王冠軍
• 申請（專利權(quán)）人: 山東浪潮云服務(wù)信息科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q50/26
• 代理公司: 濟(jì)南信達(dá)專利事務(wù)所有限公司37100
• 代理人: 李世喆

1.一種政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建方法，其特征在于，包括：

確定政務(wù)對象的身份標(biāo)識，并確定所述政務(wù)服務(wù)對象的至少一個(gè)屬性標(biāo)簽和至少一個(gè)行為標(biāo)簽；

根據(jù)所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識，采集每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽分別對應(yīng)的元數(shù)據(jù)，以及采集每一個(gè)所述行為標(biāo)簽分別對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)；

利用所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識、每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽及當(dāng)前屬性標(biāo)簽所對應(yīng)的元數(shù)據(jù)、每一個(gè)所述行為標(biāo)簽及當(dāng)前所述行為標(biāo)簽所對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建所述政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，

所述確定至少一個(gè)屬性標(biāo)簽和至少一個(gè)行為標(biāo)簽，進(jìn)一步包括：從外部政務(wù)服務(wù)平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)，并確定當(dāng)前事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)所對應(yīng)的至少兩個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽，其中關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽包括前置標(biāo)簽和后置標(biāo)簽；

則，

所述利用所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識、每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽及當(dāng)前屬性標(biāo)簽所對應(yīng)的元數(shù)據(jù)、每一個(gè)所述行為標(biāo)簽及當(dāng)前所述行為標(biāo)簽所對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建所述政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型，包括：

利用所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識、每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽及當(dāng)前屬性標(biāo)簽所對應(yīng)的元數(shù)據(jù)、每一個(gè)所述行為標(biāo)簽及當(dāng)前所述行為標(biāo)簽所對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)、所述至少兩個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽構(gòu)建所述政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，

所述采集每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽分別對應(yīng)的元數(shù)據(jù)，包括：

從外部第三方業(yè)務(wù)平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的注冊信息，以及從外部預(yù)約管理平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的預(yù)約信息；

清洗所述注冊信息和所述預(yù)約信息，以獲取每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽分別對應(yīng)的元數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一所述的方法，其特征在于，

所述至少一個(gè)屬性標(biāo)簽，包括：身份證號、姓名、性別、年齡、地區(qū)及手機(jī)號碼中的任意一個(gè)或多個(gè)；

和/或，

所述至少一個(gè)行為標(biāo)簽，包括：訪問記錄、業(yè)務(wù)申報(bào)記錄、審批記錄、繳費(fèi)記錄、評價(jià)記錄及投訴記錄中的任意一個(gè)或多個(gè)。

5.一種政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，包括：

預(yù)先存儲至少一個(gè)政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型；

還包括：

接收外部政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)送的數(shù)據(jù)獲取請求，其中，所述數(shù)據(jù)獲取請求攜帶標(biāo)識信息和至少一個(gè)參考標(biāo)簽；

根據(jù)所述標(biāo)識信息，從存儲的至少一個(gè)政務(wù)服務(wù)對象中確定出目標(biāo)數(shù)據(jù)模型；

從確定的所述目標(biāo)數(shù)據(jù)模型中讀取每一個(gè)所述參考標(biāo)簽分別對應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并將讀取的各個(gè)所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送至所述外部政務(wù)服務(wù)平臺。

6.一種政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型構(gòu)建裝置，其特征在于，包括：

第一確定模塊，用于確定政務(wù)對象的身份標(biāo)識，并確定所述政務(wù)服務(wù)對象的至少一個(gè)屬性標(biāo)簽和至少一個(gè)行為標(biāo)簽；

數(shù)據(jù)處理模塊，用于根據(jù)所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識，采集每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽分別對應(yīng)的元數(shù)據(jù)，以及采集每一個(gè)所述行為標(biāo)簽分別對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)；

構(gòu)建模塊，用于利用所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識、每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽及當(dāng)前屬性標(biāo)簽所對應(yīng)的元數(shù)據(jù)、每一個(gè)所述行為標(biāo)簽及當(dāng)前所述行為標(biāo)簽所對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建所述政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，

所述第一確定模塊，進(jìn)一步用于從外部政務(wù)服務(wù)平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)，并確定當(dāng)前事項(xiàng)辦理數(shù)據(jù)所對應(yīng)的至少兩個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽，其中關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽包括前置標(biāo)簽和后置標(biāo)簽；

所述構(gòu)建模塊，用于利用所述政務(wù)對象的身份標(biāo)識、每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽及當(dāng)前屬性標(biāo)簽所對應(yīng)的元數(shù)據(jù)、每一個(gè)所述行為標(biāo)簽及當(dāng)前所述行為標(biāo)簽所對應(yīng)的行為數(shù)據(jù)、所述至少兩個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)標(biāo)簽構(gòu)建所述政務(wù)服務(wù)對象的數(shù)據(jù)模型。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，

所述數(shù)據(jù)處理模塊，包括：數(shù)據(jù)采集單元和數(shù)據(jù)清洗單元；其中，

所述數(shù)據(jù)采集單元，用于從外部第三方業(yè)務(wù)平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的注冊信息，以及從外部預(yù)約管理平臺獲取所述政務(wù)服務(wù)對象的預(yù)約信息；

所述數(shù)據(jù)清洗單元，用于清洗所述注冊信息和所述預(yù)約信息，以獲取每一個(gè)所述屬性標(biāo)簽分別對應(yīng)的元數(shù)據(jù)。