[發明專利]凈水器及家用電器的產品終端與遠程控制終端的定位方法

在審

• 申請號: 201710285902.8
• 申請日: 2017-04-20
• 公開（公告）號: CN107612956A
• 公開（公告）日: 2018-01-19
• 發明（設計）人: 杜也兵;冉伊虹
• 申請（專利權）人: 杜也兵
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L29/06;H04W4/02;H04W64/00;G08C17/02;G01S19/46;C02F1/00
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在先申請名稱：凈水機及家用電器的凈水器終端與遠程控制終端的定位方法在先申請號：201610609061.7

技術領域

本發明與水處理行業和家電行業有關，具體涉及到凈水器和家電裝置的運行監控數據遠程傳輸方面。

背景技術

通常，包括凈水器在內的家用電器廠家銷售的產品終端都附帶有產品終端保修卡。寄回廠家登記備案的產品終端保修卡中最主要的一項信息內容就是產品終端購買使用地的地址信息，以備日后產品終端的售后服務和維修之用。鑒于目前廠家都設置全國范圍內的服務熱線，當接到用戶報修請求后，廠家服務終端根據用戶寄回保修卡中填寫的地址信息，就近安排維修人員上門服務。然而，在移動電話和互聯網普及的當今社會，產品終端保修卡的填寫、郵寄十分麻煩，尤其在通信渠道不便的地方。此外，對于受使用地環境影響的產品終端，如作為家用電器之一凈水器產品終端，使用狀況受產品終端使用地的自來水水質、管路配置及老化程度、用戶二次儲水設施的影響極大，廠家更需要知道機器使用地的地址信息，才能針對凈水器檢測到的當地水質配置相應濾膽組合，或對凈水器的使用狀況進行一對一的分析。申請號為201410508446.5的中國專利申請材料公開通過分布在各地的凈水器，將各地的自來水水質、管路配置及老化程度、用戶二次儲水設施對凈水器的影響因素，通過凈水器監控裝置與遠程控制終端的數據傳輸方法傳送給廠家的遠程控制終端，以便針對不同水質地區，以及“個性化”的凈水器終端運行狀況，提供一對一的“體檢”服務，判斷該凈水器個體的運行狀況；改變長期以來凈水器濾膽“通用”，飲用水處理缺乏針對性的傳統落后模式。同理，還可以將上述凈水器產品終端與遠程控制終端之間的監控數據傳輸方法應用在其他家用電器產品終端上，以便設置更全面、完善的監控裝置對機器的運行關鍵環節進行跟蹤監控，并且將得到的監控數據傳輸給廠家用于定期“體檢”和機器運行狀況的提前預判；廠家還可以單獨提示某用戶產品終端存在隱患的危害程度并且及時進行處理，從而避免隱患由小變大造成嚴重損失。此外，生產廠家與產品終端之間“一對一”的監控數據傳輸模式極大地方便了消費者，同時也加快了廠家有的放矢的反應速度，顯著提高服務質量。然而，該中國專利申請材料公開的內容中，用于身份識別的用戶代碼編碼系統需要對每一臺使用的產品終端編制表示該用戶身份的用戶代碼，并在該用戶代碼的后面附帶著該機器的監控數據，以及其他用于說明的相關數據組合構成專用數據，其中，用戶代碼中的地址碼用于確定機器的使用地便于了解分析當地水質和入戶水質終端的溶解性總固體參數，以及上門維修服務；通信碼用于建立廠家與使用者的通訊聯系。盡管監控數據可以自動輸送，但作為產品終端使用地身份識別的用戶代碼(包括地址碼和通信碼)必須人工輸錄。該中國專利申請材料公開的六種用戶代碼模式均存在編碼復雜、不規范、用戶代碼過長、不易輸錄，尤其是對于中老年用戶往往不會人工輸錄，導致在產品終端與廠家的遠程控制終端之間建立包括用戶代碼在內的專用數據通信傳輸模式難以具體實施。還有，隨著包括凈水器在內的家用電器廠家銷售的產品銷售量日益擴大，售后服務量也隨之增加需要規模更大的服務網絡，相應的運營成本在生產企業的總經營成本中的比列也越來越大成，已經嚴重影響了生產企業的正常運營。為此，家電生廠企業越來越趨向謀求“產品模塊式部件結構”和“遠程線上監測、診斷”以及“零部件快遞用戶自行更換”組合的新型經營模式從而大幅降低傳統上門服務的人工成本。而該模式的關鍵是“遠程線上監測、診斷”，即如何在具有個性化的家電產品終端與生產企業或地區服務中心之間建立穩定的遠程無線信號監控數據傳輸通信信道，是新型經營模式急需要解決的問題所在。上述缺陷及不足嚴重影響了凈水器和家用電器產品終端升級換代及相關技術的提高。

發明內容

本發明主要解決的技術問題是提供一種簡單實用的凈水器及家用電器的產品終端與遠程控制終端的定位方法，以克服上述缺陷及不足。

一種凈水器的產品終端與遠程控制終端的定位方法，對應每臺凈水器的產品終端使用環境參數設置的用戶代碼包括產品身份碼和位置信息；每臺產品終端通過無線信號傳輸裝置將用戶代碼發送給設置用戶代碼識別系統的遠程控制終端，其特征在于遠程控制終端通過用戶代碼識別系統對產品終端用戶代碼中的產品身份碼進行身份識別，并通過無線定位信息系統對產品終端用戶代碼中的位置信息進行定位；無線定位信息系統或是全球定位系統，或是基站定位系統，或是WIFI定位系統，或是WIFI輔助全球定位系統四者之一的產品終端定位系統。