[發明專利]一種基于語音情緒預防青少年心理問題的控制方法

在審

• 申請號: 201710278285.9
• 申請日: 2017-04-25
• 公開（公告）號: CN107086042A
• 公開（公告）日: 2017-08-22
• 發明（設計）人: 徐杰;李麗君;閔波
• 申請（專利權）人: 黃石德龍自動化科技有限公司
• 主分類號: G10L25/63
• 分類號: G10L25/63;G10L25/72
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及語音識別分析技術領域，特別是運營方通過相關系統，自動收集青少年每次通話的語音信息，并將所得數據通過語音情緒分析系統進行數據匯總并分析，并在設定的時間段將分析后數據推送給青少年監管人，以使監管人隨時掌握青少年心理情緒，為建立起針對性系統預防和干預方案提供理論數據支持的一種基于語音情緒預防青少年心理問題的控制方法。

背景技術

青少年由于處于成長階段，生理和心理都不成熟，受外部環境影響，容易出現心理問題；近年來青少年心理問題持續高發，其中留守兒童的情況更為嚴重和特殊，這一群體的焦慮感，抑郁感和孤獨感等水平相對較高，其攻擊行為，違紀行為，品行問題也更為多發。目前傳統的干預青少年心理問題采用的方法是人為針對青少年進行心理輔導，輔導時需要輔導人員面對面的和青少年進行交流，從而確定一對一的精準分析和提前預防方案。由于，輔導人員不可能隨時隨地的對青少年的心理情緒進行了解，每次心理輔導時間不多，因而不能有效全面掌握青少年的心理動向，從而導致所制定針對青少年心理分析和提前預防方案達不到好的效果。

發明內容

為了克服目前傳統人為干預青少年心理問題，不能有效全面掌握青少年的心理動向，導致所制定針對青少年心理分析和提前預防方案達不到好效果的弊端，本發明提供了一種運營方通過相關系統，自動收集青少年每次通話的語音信息，并將所得數據通過語音情緒分析系統進行數據匯總并分析，并在設定的時間段將分析后數據推送給青少年監管人，以使監管人隨時掌握青少年心理情緒，為建立起針對性系統預防和干預方案提供理論數據支持的一種基于語音情緒預防青少年心理問題的控制方法。

本發明解決其技術問題所采用的技術方案是：

一種基于語音情緒預防青少年心理問題的控制方法，其特征在于采用以下幾個步驟，第一步，通過運營商語音輸入模塊收集青少年經通信設備通話發出的語音信息，并將收集的語音信息輸入至云服務器存儲系統，第二步，云服務器存儲系統將收集的語音信息數據發送至情緒識別模塊，第三步，情緒識別模塊將輸入的語音信息數據進行識別，并將所得通話中情緒狀態值的高低數據發送至云服務器收集系統，第四步，云服務器收集系統將收集的情緒狀態值數據發送至云服務器分析系統，第五步，云服務器分析系統將輸入情緒狀態值數據和自身數據庫內數據進行對比自動分析，判斷出青少年通話時情緒狀態模式，并將分析后數據推送給青少年監護人設備端。

所述的通過運營商語音輸入模塊收集青少年經通信設備通話發出的語音信息，通信設備包括手機，固定電話機、電腦及平板電腦。

所述的情緒識別模塊將輸入的語音信息數據進行識別，并將所得通話中情緒狀態值數據發送至云服務器收集系統，情緒識別模塊能根據語音通話信息的聲調、語速的快慢得出通話中青少年的情緒狀態值高低。

所述的云服務器分析系統將輸入情緒狀態值數據和自身數據庫內數據進行對比自動分析，判斷出青少年通話時情緒狀態模式，并將分析后數據推送給青少年監護人設備端，云服務器分析系統自身數據庫內包含有多種情緒狀態值數據下對應的情緒狀態模式。

所述的云服務器分析系統自身數據庫內包含有多種情緒狀態值數據下對應的情緒狀態模式，具有以下模式，接納、包容、吸收、柔順模式，專注、平靜、出神、孤單模式，痛快、爽快、釋放、放松模式，豪放、從容、開朗、豁達模式，決斷、果敢、堅定、爽快模式，平和、美好、理智、祥和模式，舒適、輕松、自然、順心模式，歡快、歡暢、舒暢、舒心模式，憐愛、同情、關心、甜蜜模式，喜歡、開心、高興、心動模式，積極、陽光、高漲、激情模式，泰然、面對、激動模式，急躁、著急、憋躁、憋悶模式，心亂、分心、空想、思念模式，暴躁、煩躁、憋火、悸動模式，傷感、哭泣、痛心、低落模式，怯懦、猶豫、糾結、郁悶模式，生氣、指責、攻擊、沖動模式，緊張、失調、失控、宣泄模式，壓抑、窩心、別扭、想念模式，哀傷、失落、幽怨、寂寞模式，記恨、怨恨、仇恨、哀怨模式，消極、灰暗、低迷、頹廢模式，恐懼、害怕、驚恐、焦慮模式。

所述的云服務器分析系統將輸入情緒狀態值數據和自身數據庫內數據進行對比自動分析，判斷出青少年通話時情緒狀態模式，并將分析后數據推送給青少年監護人設備端，推送分析后數據可按照次數、周和月度的時間段推送。

所述的云服務器分析系統將輸入情緒狀態值數據和自身數據庫內數據進行對比自動分析，判斷出青少年通話時情緒狀態模式，并將分析后數據推送給青少年監護人設備端，青少年監護人設備端包括安裝相關APP的手機和相關接收軟件的電腦、平板電腦。