[發明專利]一種快遞柜轉單方法及其系統

在審

• 申請號: 201710272596.4
• 申請日: 2017-04-24
• 公開（公告）號: CN107274117A
• 公開（公告）日: 2017-10-20
• 發明（設計）人: 徐育斌
• 申請（專利權）人: 深圳市豐巢科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08
• 代理公司: 廣東良馬律師事務所44395
• 代理人: 馬戎

技術領域

本發明涉及快遞柜領域，尤其涉及一種快遞柜轉單方法及其系統。

背景技術

目前存在有些快遞公司寄件時效過長，或者快遞員取件時間過長，導致用戶寄件體驗差，此時，需要通過轉單的措施提高用戶寄件體驗，并將轉單產生的運費差額作為快遞公司的時效罰金，促進快遞公司提高收件時效，但是現有的轉單處理方案還不夠完善。

因此，現有技術還有待于改進和發展。

發明內容

鑒于上述現有技術的不足，本發明的目的在于提供一種快遞柜轉單方法及其系統，旨在解決現有的快遞柜快遞員取件時間過長，影響用戶使用的問題。

本發明的技術方案如下：

一種快遞柜轉單方法，其中，包括步驟：

A、獲取快遞柜中的快件的入柜時間；

B、當快件超出預設時間未被收取時，將該快件進行轉單，并在快遞柜的柜機上顯示轉單信息，發送轉單信息至寄件人。

所述的快遞柜轉單方法，其中，所述步驟A之前還包括：

S、預先設置快件轉單超時的預設時間。

所述的快遞柜轉單方法，其中，所述步驟B包括：

B11、獲取快件收取超時的原因；

B12、當快件收取超時為取件異常時，不做轉單處理。

所述的快遞柜轉單方法，其中，所述步驟B還包括：

B21、當快件被標記為轉單處理時，預留一鎖定超時時間；

B22、在鎖定超時時間內，用戶可對原快件進行操作；

B23、當過了鎖定超時時間時，原快件即被轉單，無法對原快件進行操作。

所述的快遞柜轉單方法，其中，所述鎖定超時時間為1小時。

一種快遞柜轉單系統，其中，包括：

入柜時間獲取模塊，用于獲取快遞柜中的快件的入柜時間；

轉單模塊，用于當快件超出預設時間未被收取時，將該快件進行轉單，并在快遞柜的柜機上顯示轉單信息，發送轉單信息至寄件人。

所述的快遞柜轉單系統，其中，還包括：

預設模塊，預先設置快件轉單超時的預設時間。

所述的快遞柜轉單系統，其中，所述轉單模塊包括：

超時原因獲取單元，用于獲取快件收取超時的原因；

取件異常處理單元，用于當快件收取超時為取件異常時，不做轉單處理。

所述的快遞柜轉單系統，其中，所述轉單模塊還包括：

預留單元，用于當快件被標記為轉單處理時，預留一鎖定超時時間；

鎖定超時處理單元，用于在鎖定超時時間內，用戶可對原快件進行操作；

超時處理單元，用于當過了鎖定超時時間時，原快件即被轉單，無法對原快件進行操作。

所述的快遞柜轉單系統，其中，所述鎖定超時時間為1小時。

有益效果：本發明公開了一種快遞柜轉單方法及其系統，其中，所述方法包括步驟：A、獲取快遞柜中的快件的入柜時間；B、當快件超出預設時間未被收取時，將該快件進行轉單，并在快遞柜的柜機上顯示轉單信息，發送轉單信息至寄件人；通過本發明的方法及系統，能夠對較長時間快遞員未收取的快件進行轉單，以使快件能夠快速投遞，減少寄件人等待時間，提高寄件效率。

附圖說明

圖1為本發明所述快遞柜轉單方法的步驟流程圖。

圖2為本發明所述快遞柜轉單方法的步驟S2的第一處理流程圖。

圖3為本發明所述快遞柜轉單方法的步驟S2的第二處理流程圖。

圖4為本發明所述快遞柜轉單系統的結構框圖。

圖5為本發明所述快遞柜轉單系統的轉單模塊的第一結構框圖。

圖6為本發明所述快遞柜轉單系統的轉單模塊的第二結構框圖。

具體實施方式

本發明提供一種快遞柜轉單方法及其系統，為使本發明的目的、技術方案及效果更加清楚、明確，以下對本發明進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。

本發明公開了一種快遞柜轉單方法，請參閱圖1，圖1為本發明所述快遞柜轉單方法的步驟流程圖，其中，包括步驟：

S1、獲取快遞柜中的快件的入柜時間；