[發(fā)明專利]一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710243036.6
• 申請(qǐng)日: 2017-04-14
• 公開（公告）號(hào): CN107103494A
• 公開（公告）日: 2017-08-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馮益柱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 馮益柱
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q40/06;G06Q50/26
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種商業(yè)模式，具體地說就是一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式，屬于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，政府也在大力倡導(dǎo)創(chuàng)新型社會(huì)的建設(shè)，國內(nèi)目前由政府規(guī)劃出數(shù)量可觀的園區(qū)以幫助中小型創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展，并進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新型社會(huì)的逐步實(shí)現(xiàn)，但正因?yàn)樘幱诔跫?jí)發(fā)展階段，園區(qū)的硬件軟件設(shè)施都不甚完善，入駐的企業(yè)不僅會(huì)在自身發(fā)展的過程中遇見諸多難題，平時(shí)運(yùn)營過程中的生活、辦公需求也經(jīng)常無法得到滿足，使得企業(yè)自身和創(chuàng)新型社會(huì)的發(fā)展受到極大限制。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式，通過智慧園區(qū)系列產(chǎn)品服務(wù)于政府管理部門、園區(qū)管理方、園區(qū)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)從業(yè)人員，為園區(qū)建設(shè)提供包括規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)等在內(nèi)的一站式商業(yè)平臺(tái)，幫助入駐園區(qū)的中小型創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展，并進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新型社會(huì)的建設(shè)。

本發(fā)明為解決現(xiàn)有問題所采取的方案是：一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式，以滿足企業(yè)需求為核心，以數(shù)據(jù)服務(wù)總線為技術(shù)支持，以企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)為依托，建設(shè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)和用戶管理平臺(tái)，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取初始數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)服務(wù)總線，連接所述的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、用戶管理平臺(tái)和金融服務(wù)平臺(tái)，各平臺(tái)間相互獨(dú)立，各平臺(tái)與相應(yīng)領(lǐng)域的線下產(chǎn)品和服務(wù)相對(duì)應(yīng)。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)需要園區(qū)內(nèi)的企業(yè)和為企業(yè)提供服務(wù)的服務(wù)商均實(shí)名注冊(cè)，并由客服人員回訪，注冊(cè)信息確認(rèn)屬實(shí)后方能成為云平臺(tái)用戶。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)采取封閉式的服務(wù)方式，即本園區(qū)內(nèi)為企業(yè)提供服務(wù)的服務(wù)商服務(wù)本園區(qū)內(nèi)的企業(yè)，在封閉區(qū)域內(nèi)為企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)將各項(xiàng)服務(wù)以商品的形式向用戶展示。

作為優(yōu)化，所述的用戶管理平臺(tái)包括前臺(tái)模塊和后臺(tái)模塊，所述的前臺(tái)模塊包括用戶注冊(cè)環(huán)節(jié)、選擇服務(wù)環(huán)節(jié)和服務(wù)反饋環(huán)節(jié)，所述的后臺(tái)模塊即為客服及管理環(huán)節(jié)。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)包括政府自建模塊、園區(qū)自建模塊、企業(yè)自建模塊和共建共享模塊，所述的四個(gè)模塊分別下設(shè)與模塊名稱性質(zhì)一致的的更細(xì)致的服務(wù)項(xiàng)目，將客服作為一個(gè)窗口，采取集中辦公、一站式服務(wù)的形式運(yùn)營。

作為優(yōu)化，所述的金融管理平臺(tái)包括資金需求型用戶模塊和投資需求型用戶模塊，資金需求型用戶在資金需求型用戶模塊上上傳項(xiàng)目和所需金額，投資需求型用戶在投資需求型用戶模塊上上傳投資意向和投資金額，客服根據(jù)用戶需求進(jìn)行匹配。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的推廣方式為由一個(gè)園區(qū)推廣到多個(gè)園區(qū)，由多個(gè)園區(qū)推廣到一個(gè)行政區(qū)，由一個(gè)行政區(qū)推廣到多個(gè)行政區(qū)。

用戶根據(jù)需要選擇所需服務(wù)并下單，客服人員將相應(yīng)的服務(wù)于企業(yè)的服務(wù)商對(duì)接給下單的用戶，服務(wù)完成之后，用戶對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過客服及管理環(huán)節(jié)將收到差評(píng)多的服務(wù)商下架，并更換優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商繼續(xù)為平臺(tái)提供服務(wù)。

本發(fā)明的有益效果是：與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式，有利于政府服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使園區(qū)管理者的管理更加高效，使入園企業(yè)的發(fā)展更加清晰和規(guī)范，并幫助園區(qū)從業(yè)者和諧共處、共同成長(zhǎng)。

附圖說明

圖1為本發(fā)明的工作原理圖；

圖2為本發(fā)明的工作流程圖。

具體實(shí)施方式

一種基于企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)的商業(yè)模式，以滿足企業(yè)需求為核心，以數(shù)據(jù)服務(wù)總線為技術(shù)支持，以企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)為依托，建設(shè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)和用戶管理平臺(tái)，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取初始數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)服務(wù)總線，連接所述的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用戶管理平臺(tái)，各平臺(tái)間相互獨(dú)立，各平臺(tái)與相應(yīng)領(lǐng)域的線下產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)應(yīng)。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)需要園區(qū)內(nèi)的企業(yè)和為企業(yè)提供服務(wù)的服務(wù)商均實(shí)名注冊(cè)，并由客服人員回訪，注冊(cè)信息確認(rèn)屬實(shí)后方能成為云平臺(tái)用戶。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)采取封閉式的服務(wù)方式，即本園區(qū)內(nèi)為企業(yè)提供服務(wù)的服務(wù)商服務(wù)本園區(qū)內(nèi)的企業(yè)，在封閉區(qū)域內(nèi)為企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)，保證服務(wù)及時(shí)全面。

作為優(yōu)化，所述的企業(yè)智慧服務(wù)云平臺(tái)將各項(xiàng)服務(wù)以商品的形式向用戶展示。