[發明專利]服務器信息推送方法、終端信息發送方法及裝置、系統

有效

• 申請號: 201710240834.3
• 申請日: 2017-04-13
• 公開（公告）號: CN108733666B
• 公開（公告）日: 2022-03-08
• 發明（設計）人: 樊林
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;H04L67/55;H04L67/1396
• 代理公司: 深圳翼盛智成知識產權事務所(普通合伙) 44300
• 代理人: 黃威

1.一種服務器信息推送方法，其特征在于，包括：

獲取終端發送的文本信息，并獲取對應所述文本信息的輸入過程信息，所述輸入過程信息包括焦點切換操作信息，或者焦點切換操作信息以及響應時長和/或輸入時長，其中，所述焦點切換操作信息為所述終端的文本輸入框的焦點發生切換操作的關聯信息；

獲取對應所述輸入過程信息的用戶情感信息；以及

根據所述文本信息以及所述用戶情感信息生成推送信息，并將所述推送信息發送至所述終端。

2.根據權利要求1所述的服務器信息推送方法，其特征在于，所述獲取終端發送的文本信息，并獲取對應所述文本信息的輸入過程信息的步驟之前,所述方法還包括:

預先存儲輸入過程信息與用戶情感信息的對應關系；

而所述獲取對應所述輸入過程信息的用戶情感信息的步驟包括：

在所述對應關系中，獲取與所述輸入過程信息對應的用戶情感信息。

3.根據權利要求2所述的服務器信息推送方法，其特征在于，所述預先存儲輸入過程信息與用戶情感信息的對應關系的步驟還包括：將所述對應關系與用戶身份標識對應關聯；

而所述獲取終端發送的文本信息，并獲取對應所述文本信息的輸入過程信息的步驟還包括：

獲取所述用戶身份標識；

而在所述對應關系中，獲取與所述輸入過程信息對應的用戶情感信息的步驟包括：

根據所述用戶身份標識獲取所述對應關系；以及

在所述對應關系中，獲取與所述輸入過程信息對應的用戶情感信息。

4.根據權利要求2或3所述的服務器信息推送方法，其特征在于，所述在所述對應關系中，獲取與所述輸入過程信息對應的用戶情感信息的步驟包括：

判斷所述對應關系中是否存在對應的用戶情感信息；

若所述對應關系中不存在對應的用戶情感信息，則發送一情感詢問信息至終端；

接收終端發送的當前情感信息，其中所述當前情感信息是由用戶基于所述情感詢問信息而輸入；

而所述根據所述文本信息以及所述用戶情感信息生成推送信息的步驟包括：根據所述文本信息以及所述當前情感信息生成推送信息。

5.一種終端信息發送方法，其特征在于，包括：

監測用戶輸入文本信息的過程,并生成輸入過程信息，所述輸入過程信息包括響應時長、輸入時長和/或焦點切換操作信息，其中，所述焦點切換操作信息為所述終端的文本輸入框的焦點發生切換操作的關聯信息；

將用戶輸入的文本信息和所述輸入過程信息發送至服務器；以及

接收并顯示推送信息，其中所述推送信息由所述服務器根據所述文本信息和所述輸入過程信息生成。

6.根據權利要求5所述的終端信息發送方法，其特征在于，所述將用戶輸入的文本信息和所述輸入過程信息發送至服務器的步驟包括：

獲取用戶身份標識；以及

將所述用戶身份標識、文本信息和輸入過程信息發送至服務器。

7.根據權利要求6所述的終端信息發送方法，其特征在于，所述接收并顯示推送信息的步驟之前，所述方法還包括：

接收所述服務器發送的情感詢問信息；以及

獲取用戶基于所述情感詢問信息輸入的當前情感信息，并發送所述當前情感信息至服務器。

8.一種服務器信息推送裝置，其特征在于，包括：

信息獲取模塊，用于獲取終端發送的文本信息，并獲取對應所述文本信息的輸入過程信息，所述輸入過程信息包括響應時長、輸入時長和/或焦點切換操作信息，其中，所述焦點切換操作信息為所述終端的文本輸入框的焦點發生切換操作的關聯信息；

用戶情感信息獲取模塊，用于獲取對應所述輸入過程信息的用戶情感信息；

推送信息處理模塊，用于根據所述信息獲取模塊獲取的文本信息以及所述用戶情感信息獲取模塊獲取的用戶情感信息生成推送信息，并將所述推送信息發送至所述終端。