[發明專利]一種用于物流的通訊系統

在審

• 申請號: 201710236727.3
• 申請日: 2017-04-12
• 公開（公告）號: CN107093045A
• 公開（公告）日: 2017-08-25
• 發明（設計）人: 黃曉詠
• 申請（專利權）人: 黃曉詠
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q50/30
• 代理公司: 深圳市精英專利事務所44242
• 代理人: 馮筠

技術領域

本申請屬于通訊系統，尤其涉及一種用于物流的通訊系統。

背景技術

隨著市場經濟的高速發展，物流管理逐漸成為商品流通環節的一個重要方面。如何加快物流園區供應鏈管理平臺的建設，支持各類物流企業依托物流園區開展物流供應鏈服務，已成為當前國內外學者關注的熱點。目前，優質、高效的物流信息管理成為物流企業高效率、低成本運營的一個重要技術手段，物流信息平臺的發展首先要求能夠對各種貨物物流信息進行實時采集與跟蹤?，F在，電子商務的迅速發展，已成為我國新興產業的中間力量。信息經濟時代，電子商務對經濟發展的影響呈現出明顯的“乘數效應”，帶動我國傳統經濟領域的二次騰飛。在電子商務大行其道時，我國商品的出口量也與日俱增。出口量與日俱增，其出口手續復雜，這也給電子商務帶來了很多考驗。怎樣實現在線訂單的快速出口，即怎樣實現最快速度的出貨是國際貿易的電商一直在考慮的問題。

在目前的物流企業常規運用中，車輛的GPS定位技術已經非常成熟，但現有技術的盲區也非常明顯，主要體現在以下幾個方面：物流企業了解車輛的當前位置，但對車輛當前實際情況掌控不足，比如司機身份及連續駕駛情況、車載貨物的具體品種、數量、名稱；車輛在運輸過程中，司機私下替換，貨物丟失無技術手段予以控制。存在很大的風險和管理漏洞；車輛在半路?？浚浳镄遁d、送貨上門簽單過程中，對車輛、車載貨物無法實現技術保障，尤其是司機和送貨員只有一人的情況下；送貨員在送遞貨物時，由于人為疏忽或送貨單錯誤、不清楚，導致送貨錯誤或遺漏問題。

目前很多物流運輸是由公司承接，當托運人需要查詢貨物狀態需要打電話給公司(例如快遞公司)，然后由人幫忙查詢后告知可以聯系的號碼，或者通過查詢平臺查詢當前貨物持有者的聯系電話，步驟都比較繁瑣，因此需要有一個撥打公司電話即可以直接聯系貨物持有者的通訊系統。

申請內容

為了解決聯系不通暢的問題，本申請提供了一種用于物流的通訊系統，包括電話號碼獲取模塊、物品查詢模塊、聯系電話確定模塊以及通訊建立模塊；

所述電話號碼獲取模塊確定呼入的電話號碼，并將獲取的電話號碼傳輸至物品查詢模塊；

所述物品查詢模塊根據所述電話號碼確定所述呼入電話號碼對應的物品信息，并將所述物品信息傳輸至聯系電話確定模塊；

所述聯系電話確定模塊根據物品信息確定當前物品的狀態，并確定當前物品的負責人的聯系電話；

所述內通訊建立模塊直接建立所述呼入號碼和所述聯系電話直接的通訊。

進一步地，還包括聯系電話更新模塊，所述聯系電話更新模塊根據物品的流通，在每個交接環節實時更新物品信息對應的聯系電話。

進一步地，還包括選擇提醒模塊，所述物品查詢模塊查詢到多個對應物品信息時，所述選擇提醒模塊通過語音提醒用戶選擇一個物品。

進一步地，還包括選擇提醒模塊，所述物品查詢模塊查詢到對應物品信息時，所述選擇提醒模塊通過語音告知物品狀態，然后提醒用戶選擇是否繼續通訊。

進一步地，所述選擇提醒模塊還在物品查詢模塊之前工作，通過語音告知用戶選擇是否使用自動查詢。

進一步地，還包括短信模塊，當用戶通過發送短信時，所述短信模塊自動發送電話號碼對應的物品信息以及當前物品的狀態。

進一步地，所述短信模塊發送的信息還包括當前物品的負責人的聯系電話。

進一步地，用戶發送短信的短信內容不受任何限制。

本申請的有益效果是：包括電話號碼獲取模塊、物品查詢模塊、聯系電話確定模塊以及通訊建立模塊，通過系統自動地將物品信息與呼入電話號碼對應，并確定出聯系電話，直接將呼入的電話與其想查詢的電話直接對接，通過系統的自動處理，基本上不產生等待或者查詢的額外時間，不需要額外的查詢步驟，提高了查詢效率并且節省了貨物運輸的運營成本，并且本系統可以接入現有的電話服務平臺，代替很多人工的工作，從而提高效率。

附圖說明

圖1是本發明用于物流的通訊系統的組成示意圖；

圖2是本發明用于物流的通訊系統的工作流程圖。

具體實施方式

以下由特定的具體實施例說明本申請的實施方式，熟悉此技術的人士可由本說明書所揭露的內容輕易地了解本申請的其他優點及功效。本申請提供一種用于物流的通訊系統，其特征在于，電話號碼獲取模塊、物品查詢模塊、聯系電話確定模塊以及通訊建立模塊；

所述電話號碼獲取模塊確定呼入的電話號碼，并將獲取的電話號碼傳輸至物品查詢模塊；