[發(fā)明專利]網(wǎng)絡(luò)故障確定方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710221776.X
• 申請日: 2017-04-06
• 公開（公告）號: CN108696371B
• 公開（公告）日: 2021-10-08
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 周立棟;麥德健;徐敏鑫;馮勁;黃麗香;許川;王峻;馬貴生;賈國祖;彭友斌
• 申請（專利權(quán)）人: 中國移動通信集團廣東有限公司;中國移動通信集團公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京路浩知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11002
• 代理人: 王慶龍

本發(fā)明提供一種網(wǎng)絡(luò)故障確定方法及系統(tǒng)。所述方法包括：確定一個疑似故障時間點及至少一個疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識；通過預(yù)先設(shè)置的接口獲取多個網(wǎng)管系統(tǒng)在疑似故障時間點所處的預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的第一測量數(shù)據(jù)，第一測量數(shù)據(jù)攜帶網(wǎng)元標(biāo)識以及預(yù)設(shè)維度；對第一測量數(shù)據(jù)進行聚類分析，獲取多組第二測量數(shù)據(jù)，每組第二測量數(shù)據(jù)攜帶的網(wǎng)元標(biāo)識及預(yù)設(shè)維度相同；針對第二測量數(shù)據(jù)，基于故障分析原則，確定疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識的故障指數(shù)；將故障指數(shù)最高的前N個所對應(yīng)的疑似故障網(wǎng)元，作為故障網(wǎng)元。本發(fā)明的方法通過預(yù)先設(shè)置的接口獲取多個網(wǎng)管系統(tǒng)的第一測量數(shù)據(jù)，對第一測量數(shù)據(jù)進行聚類、分析，可將多個獨立運行的網(wǎng)管系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來，提高網(wǎng)絡(luò)故障處理時效。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種計算機技術(shù)領(lǐng)域，特別是一種網(wǎng)絡(luò)故障確定方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

現(xiàn)有技術(shù)中提供的網(wǎng)管系統(tǒng)，由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大，核心網(wǎng)常用網(wǎng)管系統(tǒng)有26套，涉及主流設(shè)備廠家6家，這些網(wǎng)管系統(tǒng)處于獨立運行狀態(tài)，處理故障常用的網(wǎng)管系統(tǒng)有億陽四期網(wǎng)管、綜合監(jiān)控系統(tǒng)、EMOS(element management operating system，網(wǎng)元管理操作系統(tǒng))工程核查、主動性能監(jiān)控、業(yè)務(wù)拔測系統(tǒng)、綜資網(wǎng)元拓撲、綜資網(wǎng)元信息等7個甚至更多的網(wǎng)管系統(tǒng)。

圖1示出了現(xiàn)有技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)故障處理的進度示意圖。

如圖1所示，由于各網(wǎng)管系統(tǒng)都是獨立運行的，設(shè)備狀態(tài)、性能指標(biāo)或工程信息也是獨立的，發(fā)生故障時，必須依靠人工在多個網(wǎng)管系統(tǒng)上查詢，綜合信息，分析與各種故障相關(guān)的設(shè)備狀態(tài)或性能指標(biāo)，按照經(jīng)驗對故障點進行聚焦定位，并進行預(yù)處理。

從四期號碼分析中獲取投訴號碼，告警核查、工程核查、性能指標(biāo)判定、網(wǎng)元拓撲分析、參考網(wǎng)元基本信息及網(wǎng)管撥測等，到研判出故障定位，人工處理故障分析耗時至少26分鐘。

且由于網(wǎng)管系統(tǒng)種類繁多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，依靠人工故障定位和預(yù)處理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障處理效率低，目前，現(xiàn)有技術(shù)還沒有相應(yīng)的方法來解決上述問題。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)的缺陷，本發(fā)明提供一種網(wǎng)絡(luò)故障確定方法及系統(tǒng)。

一方面，本發(fā)明提供一種網(wǎng)絡(luò)故障確定方法，包括：

確定一個疑似故障時間點及至少一個疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識；

通過預(yù)先設(shè)置的接口獲取多個網(wǎng)管系統(tǒng)在所述疑似故障時間點所處的預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的第一測量數(shù)據(jù)，所述第一測量數(shù)據(jù)攜帶網(wǎng)元標(biāo)識以及預(yù)設(shè)維度；

對所述第一測量數(shù)據(jù)進行聚類分析，獲取多組第二測量數(shù)據(jù)，每組第二測量數(shù)據(jù)攜帶的網(wǎng)元標(biāo)識及預(yù)設(shè)維度相同；

針對所述第二測量數(shù)據(jù)，基于故障分析原則，確定所述疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識的故障指數(shù)；

將故障指數(shù)最高的前N個所對應(yīng)的所述疑似故障網(wǎng)元，作為故障網(wǎng)元；其中，N為自然數(shù)。

另一方面，本發(fā)明還提供一種網(wǎng)絡(luò)故障確定系統(tǒng)，包括：

第一確定單元，用于確定一個疑似故障時間點及至少一個疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識；

獲取單元，用于通過預(yù)先設(shè)置的接口獲取多個網(wǎng)管系統(tǒng)在所述疑似故障時間點所處的預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的第一測量數(shù)據(jù)，所述第一測量數(shù)據(jù)攜帶網(wǎng)元標(biāo)識以及預(yù)設(shè)維度；

聚類單元，用于對所述第一測量數(shù)據(jù)進行聚類分析，獲取多組第二測量數(shù)據(jù)，每組第二測量數(shù)據(jù)攜帶的網(wǎng)元標(biāo)識及預(yù)設(shè)維度相同；

分析單元，用于針對所述第二測量數(shù)據(jù)，基于故障分析原則，確定所述疑似故障網(wǎng)元標(biāo)識的故障指數(shù)；

第二確定單元，用于將故障指數(shù)最高的前N個所對應(yīng)的所述疑似故障網(wǎng)元，作為故障網(wǎng)元；其中，N為自然數(shù)。