[發明專利]一種點餐系統

在審

• 申請號: 201710217520.1
• 申請日: 2017-04-05
• 公開（公告）號: CN107103563A
• 公開（公告）日: 2017-08-29
• 發明（設計）人: 董雄飛
• 申請（專利權）人: 合肥酷睿網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12
• 代理公司: 合肥道正企智知識產權代理有限公司34130
• 代理人: 謝偉

技術領域

本發明涉及餐飲領域，具體屬于一種點餐系統。

背景技術

隨著中國社會經濟穩定發展和人民生活水平繼續提高，將使餐飲業的發展環境和條件更趨成熟，市場需求將進一步增強，中國餐飲業的發展前景將更加廣闊。中國人均GDP已突破1000美元，并以年均增長7-8％的速度向人均GDP3000美元的目標邁進，經濟體制和增長方式不斷改善，工業化、城市化和現代化進程日趨加快。餐飲發展遇到了前所未有的良好時機。

人們在餐廳就餐時，經常遇到服務慢、排隊長等現象，為了改善服務質量，目前已經出現了多種點餐系統在餐廳運行，這些點餐系統可以有效加快顧客的點餐速度，但是，目前的點餐系統一般是通過餐廳內的點餐終端來進行點餐，這樣，顧客只能在到達餐廳后才可以進行點餐，在點餐后還是需要等待一段時間方可就餐，還是存在不便。

為此，抓住良好時機，為餐飲業提供信息化管理系統及設備的項目，在很大程度上可以便捷，高效解決餐廳面臨的信息化難題。

發明內容

為了解決目前的點餐系統一般是通過餐廳內的點餐終端來進行點餐，這樣，顧客只能在到達餐廳后才可以進行點餐，在點餐后還是需要等待一段時間方可就餐，還是存在不便的問題，本發明的目的是提供一種點餐系統，具有能夠使顧客可以在來餐廳的路上進行點餐，節省了顧客到達餐廳后的等待時間的優點。

本發明提供了如下的技術方案：

一種點餐系統，包括：

-位于餐廳內的電腦主機；

-存儲有餐廳信息和餐廳菜單的服務器，其與所述電腦主機通過互聯網通訊連接；

-位于顧客處的智能終端，其與所述服務器通過互聯網通訊連接；

-第一顯示器，其位于餐廳廚房且與電腦主機電連接；

-第二顯示器，其位于餐廳收銀臺且與電腦主機電連接；

-第三顯示器，其位于餐廳外入口處的服務臺且與電腦主機電連接；

-第一攝像頭，其位于餐廳廚房且與電腦主機電連接；

-第二攝像頭，其位于餐廳收銀臺且與電腦主機電連接；

-第三攝像頭，其位于餐廳外入口處的服務臺且與電腦主機電連接；

-第一語音提示器，其位于餐廳廚房且與電腦主機電連接；

-第二語音提示器，其位于餐廳收銀臺且與電腦主機電連接；

-第三語音提示器，其位于餐廳外入口處的服務臺且與電腦主機電連接；

-短信終端，其與所述電腦主機電連接。

顧客通過其處的智能終端，可以在辦公室或者去餐廳路上上網瀏覽餐廳服務器中存儲的餐廳信息和餐廳菜單，這樣解決了目前的點餐系統一般是通過餐廳內的點餐終端來進行點餐，這樣，顧客只能在到達餐廳后才可以進行點餐，在點餐后還是需要等待一段時間方可就餐，還是存在不便的問題。

本點餐系統設置了第一顯示器、第二顯示器和第三顯示器，第一顯示器用來顯示顧客點的菜品和用餐時間；第二顯示器用來顯示目前點餐人數、點餐時間、點餐要求和相應的菜品及價格；第三顯示器用來顯示目前餐廳內用餐顧客的分布情況，以便合理安排到場顧客及時進店用餐。

本點餐系統設置了第一攝像頭、第二攝像頭和第三攝像頭，第一攝像頭用來監控餐廳廚房的員工工作情況；第二攝像頭用來監控餐飲收銀臺的員工與顧客交易情況，如果發生交易矛盾，餐廳管理人員可以及時出面解決；第三攝像頭用來監控餐廳外的就餐人流情況。

優選地，所述點餐系統還包括位于餐廳收銀臺的訂單打印機，所述電腦主機與所述訂單打印機電連接，便于打印顧客點餐清單，方便服務員及時準確的上菜，顧客也可以清楚地核對自己點的菜品。

優選地，所述智能終端為手機或平板電腦，便于攜帶，使用廣泛，功能齊全。

優選地，所述智能終端為手機，相對于平板電腦的寬大，手機具有的小巧、便于攜帶的特點就顯得更為方便。

優選地，所述第二顯示器為帶有觸摸功能的顯示器，便于餐廳收銀臺的收銀員快速準確地切換界面，尤其是用餐高峰時間段，點餐人數多，需要及時處理收銀問題。

優選地，所述第一顯示器和所述第三顯示器均為LED顯示器，LED顯示器具有更薄、更亮和更清晰的特點，能夠吸引顧客眼球，增加顧客到餐廳用餐的機率和提示將要用餐的顧客本餐廳現有的菜品信息。

優選地，所述第二顯示器為LCD顯示器，LCD顯示器具有高亮度、高對比度、省電、不產生高溫和低輻射的優點，這有利于第二顯示器長期處于開機狀態以及減少對收銀員的身體傷害，還有有利于收銀員減少操作失誤，因為她們長時間關注顯示屏動態，避免不了的會出現眼疲勞，很容易因眼花而導致失誤。