[發明專利]一種評估視頻業務的潛在用戶的方法及相關裝置

在審

• 申請號: 201710174813.6
• 申請日: 2017-03-22
• 公開（公告）號: CN107153907A
• 公開（公告）日: 2017-09-12
• 發明（設計）人: 馮亞楠
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/02
• 代理公司: 深圳市深佳知識產權代理事務所(普通合伙)44285
• 代理人: 王仲凱

技術領域

本發明涉及視頻領域，具體涉及一種評估視頻業務的潛在用戶的方法及相關裝置。

背景技術

隨著視頻業務的用戶體驗不斷提升，4K超高清視頻走入人們的視線之中。運營商通過部署4K超高清視頻平臺，并積極進行4K超高清視頻業務的推廣，從而達到增加4K超高清視頻業務的用戶量的目的。

目前的推廣方式主要是通過人工對用戶發送短信或者撥打電話以評估待開通4K超高清視頻業務的潛在用戶。但是這種人工廣撒網的推廣方式，評估效率太低。

發明內容

本申請提供了一種評估視頻業務的潛在用戶的方法及相關裝置，用于解決現有視頻業務在推廣過程中評估潛在用戶效率低的問題。

第一方面提供一種評估視頻業務的潛在用戶的方法，其中，該視頻業務包括多種類型，例如：4K超高清視頻業務，2K高清視頻業務等，本申請針對目標視頻業務評估其潛在用戶，該目標視頻業務為視頻業務中的至少一個，例如，該目標視頻業務為4K超高清視頻業務。首先，評估裝置獲取第一用戶和第二用戶對視頻業務的目標行為數據，其中，該第一用戶為安裝該目標視頻業務的用戶，該第二用戶為未安裝該目標視頻業務的用戶，該目標行為數據包括多種內容，例如：開銷行為數據，觀看行為數據，用戶元數據等，評估裝置根據該目標行為數據確定第二用戶對目標視頻業務的總安裝概率，并通過該總安裝概率從該第二用戶中評估得到該目標視頻業務的潛在用戶。可見，本申請取代人工廣撒網的推廣方式，直接通過有效數據自動評估得到目標視頻業務的潛在用戶，準確度高，從而有效提高評估效率。

評估裝置獲取第一用戶和第二用戶對視頻業務的目標行為數據的方式有很多種，下面介紹可能的一種實現方式：

評估裝置先獲取第一用戶和第二用戶對該視頻業務的原始行為數據，其中，該原始行為數據包括多種內容，例如：開銷行為數據，觀看行為數據，用戶元數據，終端設備數據等，為了從該原始行為數據中提取到目標行為數據，需要對該原始行為數據進行過濾處理。其中，過濾的規則可以為：過濾掉用戶狀態為非正常的原始行為數據，例如，該用戶為欠費狀態或者該用戶為銷戶狀態等，過濾掉終端頻道的原始行為數據，例如，用戶瀏覽終端頻道的行為數據等，過濾掉用戶觀看視頻時間小于1分鐘的原始行為數據等。然后從過濾后的原始行為數據中統計目標內容以得到該目標行為數據，其中，該目標內容可以是用戶自定義的內容或者評估裝置默認的內容，例如，以用戶總體觀看行為統計，統計的目標內容包括用戶基本信息，用戶觀看頻道的行為數據，用戶觀看視頻的行為數據等。通過從原始行為數據中提取得到實用性高的目標行為數據，該目標行為數據用于評估目標視頻業務的潛在用戶，從而有效提高評估效率。

將視頻業務按照播放形式進行分類，該視頻業務包括直播視頻業務和點播視頻業務中的至少一個，其中，該直播視頻業務包括頻道等，該點播視頻業務包括電影、電視劇、綜藝節目等。該目標視頻業務包括目標點播視頻業務和目標直播視頻業務中的至少一個，其中，例如，該目標直播視頻業務為4K超高清CCTV1，CCTV2，該目標點播視頻業務為4K超高清電影，4K超高清電視劇等。

評估裝置根據該目標行為數據確定第二用戶對目標視頻業務的總安裝概率之前，還需要根據該目標行為數據確定第二用戶對視頻業務的傾向度S1，確定第二用戶對目標視頻業務的傾向度S2，確定第二用戶對視頻業務的開銷傾向度S3，確定第二用戶對視頻業務與第一用戶對視頻業務的使用相似度S4，確定第二用戶對目標視頻業務的安裝概率S5，并根據S1、S2、S3、S4、S5和S1、S2、S3、S4、S5分別對應的權重的乘積之和確定第二用戶對目標視頻業務的總安裝概率。例如，S1、S2、S3、S4、S5分別對應的權重為W1，W2，W3，W4，W5，則總安裝概率S0＝S1*W1+S2*W2+S3*W3+S4*W4+S5*W5。通過多種維度計算出第二用戶對目標視頻業務的總安裝概率，從而有效提高評估的準確度。當然，可根據實際需要，選取S1、S2、S3、S4、S5中的至少一個，并與其對應的權重的乘積之和確定第二用戶對該目標視頻業務的總安裝概率，此處不做具體限定。