[發明專利]車輛事故的處理方法、提供救援服務的方法及救援系統

在審

• 申請號: 201710164930.4
• 申請日: 2017-03-20
• 公開（公告）號: CN106875724A
• 公開（公告）日: 2017-06-20
• 發明（設計）人: 蓋方
• 申請（專利權）人: 九九九空中救護有限公司
• 主分類號: G08G1/127
• 分類號: G08G1/127;G06Q50/26
• 代理公司: 北京中濟緯天專利代理有限公司11429
• 代理人: 馬國冉

1.一種車輛事故的處理方法，應用于用戶端向中心服務平臺請求車輛的定制救援服務，其特征在于，所述方法包括：

在檢測到車輛的行駛異常信號時獲取車輛的地理位置信息；

獲取所述用戶端的用戶身份標識；

上傳所述行駛異常信號、用戶身份標識以及所述地理位置信息至中心服務平臺，以向所述中心服務平臺請求定制救援服務；

其中，所述定制救援服務為直升機救援服務。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述車輛在預設時間內的行駛記錄信息；

將所述行駛記錄信息上傳至中心服務平臺。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述在檢測到車輛的行駛異常信號時獲取車輛的地理位置信息，包括：

獲取車輛的各項行駛參數；

根據車輛的各項行駛參數對車輛的當前狀態進行預判斷；

結合所述預判斷結果以及車輛的運行參數對車輛的當前狀態進行確認判斷后將確認判斷結果發送至所述中心服務平臺。

4.一種提供救援服務的方法，應用于中心服務平臺，其特征在于，所述方法包括：

接收到用戶端上傳的行駛異常信號、用戶身份標識以及所述地理位置信息；

根據所述用戶身份標識確定用戶已定制的救援服務，根據所述行駛異常信號確定車輛事故等級，通過所述地理位置信息確定用戶的地理位置；

將用戶已定制的救援服務分派至所述地理位置的用戶；

其中，所述定制救援服務為直升機救援服務。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取車輛的運行信息；

結合車輛在一預設時間內的行駛記錄信息，對車輛的所述行駛異常信號進行復核；

根據復核結果加快向所述用戶分派救援服務。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述根據所述行駛異常信號確定車輛事故等級，包括：

獲取并根據車輛的各項行駛參數對車輛的事故等級進行預判斷；

獲取并根據車輛的各項運行參數對車輛的事故等級進行確認判斷；

將確認判斷結果作為車輛的事故等級。

7.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收到用戶端上傳的行駛異常信號、用戶身份標識以及所述地理位置信息之前，還包括：

在接收到用戶端車輛的報警信號時從所述報警信號中獲取用戶端報警設備的設備序列號；

根據所述設備序列號從所述中心服務平臺中查詢對應的用戶身份標識，以確認用戶身份。

8.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取車輛的行駛參數以及運行參數；

當所述行駛參數以及運行參數中的異常數據超過一標準閾值時，觸發自動報警信號；

所述自動報警信號上傳至所述中心服務平臺。

9.一種救援系統，其特征在于，所述系統包括設置于用戶端車輛的檢測報警裝置以及中心服務平臺，所述檢測報警裝置包括行駛參數獲取模塊、運行參數獲取模塊、無線通訊模塊以及處理模塊；

其中，所述行駛參數獲取模塊用于獲取車輛在行駛過程中的各項行駛參數；

所述運行參數獲取模塊用于獲取車輛在運行過程中的各項運行參數；

所述駛參數獲取模塊、運行參數獲取模塊與所述處理器模塊通訊連接，在所述處理器模塊獲取各項行駛參數以及各項運行參數后，當符合報警條件時生成一報警信號，通過所述無線通訊模塊將所述報警信號發送至中心服務平臺；

所述中心服務平臺在接收到所述報警信號時，至少根據所述報警信號向所述用戶端車輛分派所述用戶端車輛已定制的救援服務；

其中，所述定制救援服務為直升機救援服務。

10.根據權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述系統還包括：

行車記錄采集模塊，用于獲取車輛在行駛時的行車紀錄音頻；

在所述中心服務平臺接收到所述報警信號后，在進行用戶端車輛的事故復核時，所述處理器模塊提取在一預設時間內的行車紀錄音頻并通過所述無線通訊模塊發送至中心服務平臺。