[發(fā)明專利]用于即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互、呈現(xiàn)及同步存儲方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710112068.2
• 申請日: 2017-02-28
• 公開（公告）號: CN106790708A
• 公開（公告）日: 2017-05-31
• 發(fā)明（設計）人: 楊海峰;高強;安允波
• 申請（專利權）人: 艾威梯科技（北京）有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L12/58
• 代理公司: 北京泛華偉業(yè)知識產(chǎn)權代理有限公司11280
• 代理人: 王勇,葉北琨

技術領域

本發(fā)明涉及計算機技術領域，具體地說，本發(fā)明涉及一種用于即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互、呈現(xiàn)及同步存儲方法。

背景技術

協(xié)同工作是指多個人共同完成一件或者多件事項。從字面上來看，協(xié)同就是齊心協(xié)力、共同工作。或者說是協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體，協(xié)同一致地完成某一目標的過程。日常工作中，大部分事項都需要與同事協(xié)作完成、與其他部門協(xié)調(diào)資源、或者向領導進行請示匯報；大部分工作都處于開放的環(huán)境，如特殊請求、突發(fā)事件、臨時匯報、項目協(xié)作、活動組織、意見征集、溝通協(xié)調(diào)等等，因此，通過協(xié)作流程的使用，員工可以很便捷的實現(xiàn)與其他同事的頭腦風暴、分工協(xié)作、資源整合，使得很多處于隨機和發(fā)散狀態(tài)的工作實現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化，實現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。

另一方面，即時通信(英文為Instant Messaging，縮寫為IM)是目前Internet上最為流行的通訊方式，各種各樣的即時通信軟件也層出不窮；服務提供商也提供了越來越豐富的通信服務功能。目前，即時通信軟件已被廣泛用于協(xié)同工作中，用以在參與業(yè)務流程的不同人員之間實現(xiàn)協(xié)作內(nèi)容的交互。然而，協(xié)同工作中的協(xié)作內(nèi)容不同于普通用戶之間的溝通內(nèi)容。如果用戶使用普通即使通信軟件發(fā)送消息進行交互，則顯示界面(尤其是手機上的顯示界面)會比較凌亂，影響溝通效率，且不便于后臺數(shù)據(jù)庫對這些協(xié)作內(nèi)容進行記錄。例如，在協(xié)作醫(yī)療業(yè)務中涉及到很多個不同環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)又涉及到多種類的業(yè)務信息，例如任務、起止日期、責任人、備注等。如果多個參與人員直接使用通用即使通信軟件發(fā)送這些繁雜的協(xié)作內(nèi)容，那么手機上的顯示界面將十分凌亂，給各方造成不便，使用體驗不佳，不利于協(xié)同工作效率的提升。在緊急業(yè)務流程(例如急救流程)中，這一問題將尤其明顯。

發(fā)明內(nèi)容

因此，本發(fā)明的任務是提供一種能夠提升用戶體驗的用于即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互、呈現(xiàn)及同步存儲的解決方案。

根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種在即時通信系統(tǒng)中將協(xié)作內(nèi)容同步到服務器的方法，涉及即時通信服務器和客戶端，其特征在于，所述客戶端接收用戶輸入的信息實體，將該信息實體同步到服務器進行結(jié)構化存儲；所述信息實體均模版化，采用key:value的方式表示。

其中，所述客戶端接收的用戶輸入的信息實體包括：單獨的語音、文字、圖片或視頻；或者由上述幾項中的兩項或多項組成的結(jié)構化數(shù)據(jù)。

根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，還提供了一種在即時通信系統(tǒng)中呈現(xiàn)協(xié)作內(nèi)容的方法，涉及即時通信服務器和客戶端，其特征在于，包括下列步驟：

1)客戶端從服務器獲取消息列表；

2)所述客戶端從消息列表中獲取一條信息實體；所述信息實體均結(jié)構化存儲，采用key:value的方式表示；

3)所述客戶端判斷信息實體類型；如果信息實體類型是結(jié)構化數(shù)據(jù)，則計算該信息實體中每個key:value所需的尺寸，計算整個表格的尺寸，然后再以表格的形式展示所述信息實體。

其中，所述步驟3)還包括：對話中每個信息實體，在展示中作為一個獨立的顯示單元cell；在數(shù)據(jù)模版中定義的一組相關的數(shù)據(jù)，使得一個信息實體展示在一個顯示單元cell中。

其中，如果信息實體類型為為純文本數(shù)據(jù)，則計算尺寸并直接顯示；如果信息實體類型為圖片或視頻，則顯示圖片或視頻的縮略圖，并且點擊該縮略圖可以查看大圖或者播放；如果信息實體類型為語音，則顯示語音圖片，并且點擊該圖片將播放語音。

與現(xiàn)有技術相比，本發(fā)明具有下列技術效果：

本發(fā)明中，用戶可在聊天窗口下，根據(jù)表格模板，發(fā)送結(jié)構化數(shù)據(jù)到服務器端，便于存儲。同樣的，接收到結(jié)構化的數(shù)據(jù)后，也可以按照表格方式呈現(xiàn)，使得數(shù)據(jù)一目了然。尤其是在醫(yī)療電子病歷協(xié)同中，非常直觀實用。

附圖說明

以下，結(jié)合附圖來詳細說明本發(fā)明的實施例，其中：

圖1示出了本發(fā)明一個實施例中即時通信向用戶展示界面中的病人基本信息的呈現(xiàn)效果的示意圖；

圖2示出了本發(fā)明一個實施例中在即時通信系統(tǒng)中展示結(jié)構化信息實體的流程圖；

圖3示出了本發(fā)明一個實施例中的用于即時通信的協(xié)作內(nèi)容交互方法的流程圖；

圖4示出了本發(fā)明一個實施例中的聊天界面；。

圖5示出了本發(fā)明一個實施例中的彈出信息實體后的界面；

圖6示出了本發(fā)明一個實施例中的彈出了某個信息實體輸入界面后的界面；

圖7示出了一個將結(jié)構化的信息實體以表格的形式顯示在消息框中的示例。

具體實施方式