[發明專利]一種加入討論群組后獲取歷史交互信息的方法和系統

在審

• 申請號: 201710111801.9
• 申請日: 2017-02-28
• 公開（公告）號: CN107104877A
• 公開（公告）日: 2017-08-29
• 發明（設計）人: 楊海峰;高強;時慧光
• 申請（專利權）人: 艾威梯科技（北京）有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L29/08
• 代理公司: 北京泛華偉業知識產權代理有限公司11280
• 代理人: 王勇,葉北琨

技術領域

本發明涉及計算機技術和網絡通信技術領域，具體地說，本發明涉及一種用于即時通信的加入討論群組后獲取歷史交互信息的方法和系統。

背景技術

隨著移動終端和網絡技術的普及，即時通信工具已經成為大多數用戶的重要溝通工具。即時通訊工具具有信息交互快捷，即時的特點，不僅在普通人信息交流中應用越來越普遍，而且漸漸擴展到工業、商業、醫療等專業領域用于實現業務過程中的信息交互與工作協同。

在用戶使用即時通訊工具進行信息交互過程中，不但存在一對一的交流情況，而且還可能存在多人共同交互信息的場景，尤其涉及到需要協同工作的情況。業務流程往往有多方參與，不同環節由不同參與方負責，這就不僅需要讓當前參與的成員同步獲得交互的信息內容，而且還需要使中間加入的新成員了解歷史交互信息，從而同步工作狀態，快速融入協同業務過程中。

目前的主流即時通訊工具基本都能實現建立討論群組，多人同時交互信息的功能，且任一用戶都可以邀請一個或多個好友加入討論群組討論同一議題。在具體實現上，一般是由使用即時通訊工具建立討論群組的用戶與服務器之間協商建立討論群組的實體，再由服務器控制成員間的交互消息發送和接收。同時，在信息交互過程中，可能存在新成員不斷加入的情況，為了讓新成員了解既往交互歷史，目前主要的解決辦法是由群組內某位成員將交互歷史手動復制粘貼給新成員。這種人工為主的方法不僅效率很低，而且由于在中間要插入歷史交互信息，容易造成議題討論被打斷和信息滾動重復不連貫等諸多不便。于是，專利號為CN200610060241，名稱為“向討論組中制定成員推送歷史記錄的方法及系統”的發明專利中提出了另一種解決方案，即“由討論組成員觸發歷史交互信息的推送命令后，首先從本地存儲單元獲取指定成員的標識，然后由歷史記錄推送模塊從本地存儲單元獲取指定時間段內的討論組交流信息歷史記錄并經由服務器發送到指定成員”。該方案中，在觸發歷史交互信息推送命令后需要先從“本地存儲”獲取歷史記錄，再經由“歷史記錄推送模塊按照服務器討論組的消息的最長信息長度，對回放討論組聊天記錄數據列表進行分段處理，并循環組合每段的歷史記錄、制定成員標識以及討論組標識到數據包中發送到服務器”，然后“服務器接收到每一段的數據包后，分別將數據包轉發到指定的討論組成員”，可見歷史交互記錄存儲在“本地存儲”，而“本地存儲”是參與討論群組的成員所使用的安裝了即時通信工具的各類終端設備(如電腦、手機等)中的存儲設備，一方面，個人設備數據存儲可靠性無法完全獲得保障，有信息丟失的風險，另一方面每次獲取歷史交互信息都需要服務器與用戶多次交互和數據處理，會加重服務器和用戶終端雙方的系統資源消耗，有時可能會造成歷史交互信息推送不及時以及接收方所收到的歷史交互信息順序出錯等現象。而當即時通信應用于時效要求高的協同工作業務過程(例如急救過程)中時，這一問題將顯得尤為突出。

因此，當前迫切需要一種具有更好的可靠性和用戶體驗的加入討論群組后獲取歷史交互信息的解決方案。

發明內容

因此，本發明的任務是提供一種具有更好的可靠性和用戶體驗的加入討論群組后獲取歷史交互信息的解決方案。

根據本發明的一個方面，提供了一種加入討論群組后獲取歷史交互信息的方法，包括下列步驟：

步驟100：發起者創建討論群組，服務器端建立該聊天群的消息記錄數據表；

步驟200：服務器端按照到達服務器的時間對發起者與討論群組中的一般成員的聊天信息記錄編號，并按序存儲在聊天信息記錄表中；

步驟300：發起者邀請待加入成員加入聊天，邀請該待加入成員時，發起者可以授權該待加入成員獲取歷史聊天信息記錄，也可以禁止該待加入成員訪問歷史聊天信息記錄；

步驟400：在該待加入成員被加入群時，服務器標明該待加入成員可讀取的消息的起始編號；如果該待加入成員被授權可獲取歷史聊天信息，則該待加入成員可讀取的起始信息編號為第一條信息的編號開始的所有的歷史信息記錄；如果該待加入成員未被授權可獲取歷史聊天信息，則該待加入成員可獲取的消息起始編號為當前的信息編號。

其中，所述步驟400還包括：

新成員加入群后，如果它被設置為可獲取歷史聊天信息記錄，則該新成員的屏幕顯示前面有多少條未讀消息，用戶可滑動屏幕分區端下載歷史信息。如果被設置為不可獲得歷史聊天信息，則該新成員的屏幕上不顯示歷史條目數，僅計算從被加入群到目前的消息條目數。

其中，所述獲取歷史交互信息的方法還包括步驟500：發起者隨時可以修改新成員的歷史信息記錄讀取權限。