[發明專利]物流過程中的一種通訊系統與方法

在審

• 申請號: 201710108609.4
• 申請日: 2017-02-27
• 公開（公告）號: CN108510216A
• 公開（公告）日: 2018-09-07
• 發明（設計）人: 藏偉;蔣瑞瑩
• 申請（專利權）人: 陜西勝慧源信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06K17/00
• 代理公司: 西安利澤明知識產權代理有限公司 61222
• 代理人: 段國剛

本發明公開了一種物流過程中的一種通訊系統與方法涉及物流過程中的一種通訊系統與方法，尤其涉及快遞業。包括帶有物流單據的貨物,移動終端,服務器，物流單據上有條形碼，移動終端和服務器通過無線網絡相連，移動終端中安裝有軟件，通過運行移動終端的軟件直接通訊，不顯示通訊方式，不需手工輸入聯系方式。移動終端掃描條碼后，使用后臺程序從條碼內獲得通訊方式。移動終端掃描條碼后，后臺程序從服務器獲取通訊方式。系統還包括電腦和服務器通過網絡相連。電腦從服務器或條碼中獲取通訊方式后不直接顯示，直接運行軟件聯系。一種物流過程中的通訊方法，通過運行軟件直接通訊，不需手工輸入聯系方式，不顯示通訊方式。軟件運行在移動終端或電腦內。

技術領域

本發明涉及物流過程中的一種通訊系統與方法，尤其涉及快遞過程中的通訊系統和方法。

背景技術

目前的技術，在物流過程中都是派件員根據面單上的電話號碼撥打電話或發送短信聯系收件人。該方式存在的問題，收件人通訊方式信息容易被泄露甚至非法倒賣，派件員效率低，出錯率高。在物流過程中都是客服人員根據面單上或服務器數據庫內的電話號碼撥打電話或發送短信聯系收件人。該方法存在的問題，收件人信息容易被泄露甚至非法倒賣，客服人員效率低，出錯率高。

發明內容

為了解決上述問題，在物流中不讓相關人員直接獲取到收件人、發件人等相關通信方式信息，并且不需手工輸入電話號碼直接聯系收件人、或發件人。

為實現上述目的，本發明采取如下技術方案：一種物流過程中的通訊系統，包括帶有物流單據的貨物、移動終端、服務器，物流單據上有條形碼，移動終端和服務器通過無線網絡相連，移動終端中安裝有軟件，通過運行移動終端的軟件直接通訊，不顯示通訊方式，不需要手工輸入聯系方式。移動終端掃描條碼后，使用后臺程序從條碼內獲得通訊方式。移動終端掃描條碼后，后臺程序從服務器獲取通訊方式。系統還包括電腦和服務器通過網絡相連。電腦從服務器或條碼中獲取通訊方式后不直接顯示，直接運行軟件聯系。

一種物流過程中的通訊方法，通過運行軟件直接通訊，不需要手工輸入聯系方式，不顯示通訊方式。軟件運行在移動終端或電腦內。移動終端或電腦在掃描條碼后，后臺程序從條碼內獲取通訊方式。移動終端或電腦在掃描條碼后，后臺程序從服務器內獲取通訊方式。移動終端或電腦通過后臺程序獲取通訊方式。

條碼包括但不限于一維條形碼、二維條形碼、三維條形碼、彩色條形碼等。移動終端包括但不限于手機、手持機、平板電腦、筆記本電腦、穿戴式電腦等、可以方便攜帶的電子設備。通訊方式包括但不限于收件人或發件人的電話號碼、手機號碼、QQ號、微信號、微博、電子郵箱等用于通訊的號碼或賬號。后臺程序就是非用戶直接接觸的程序。無線網絡指3G、4G、WIFI、藍牙等無線電通信網絡。

本發明的有益效果是：

杜絕派件員、客服人員等在物流過程中獲取通訊方式，防止收件人、發件人的通訊方式信息被泄露。提高派件員、客服人員等在物流過程中的工作效率，減少出錯率。

附圖說明

圖1是本發明中的系統示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖1本發明做詳細描述。

圖1示出了本發明中的一種快遞過程中的通訊系統，包括帶有快遞單的貨物、手持機2、服務器1、電腦3，快遞單上有條形碼，手持機2和服務器1通過3G網絡相連，手持機2中安裝有軟件，通過運行手持機2的軟件直接撥打電話或發送短信給收件人或發件人，不顯示收件人或發件人的手機號碼，不需要另外手工輸入該手機號碼。手持機2掃描條碼后，后臺程序從服務器1獲取收件人或發件人的手機號碼。電腦3和服務器1通過因特網相連。電腦3使用后臺程序從服務器1或條碼中獲取收件人或發件人的手機號碼后不直接顯示出來，不需另外手工輸入該號碼，直接運行軟件撥打該收件人或發件人的手機或發送短信。