[發明專利]一種商場人流疏導系統和疏導方法

有效

• 申請號: 201710103594.2
• 申請日: 2017-02-24
• 公開（公告）號: CN106897798B
• 公開（公告）日: 2021-07-30
• 發明（設計）人: 丁一如
• 申請（專利權）人: 金華市智甄通信設備有限公司
• 主分類號: G06F16/29
• 分類號: G06F16/29;G06F16/9535;G06F16/9537;G06T17/00;G06Q10/04;G06Q30/06
• 代理公司: 浙江千克知識產權代理有限公司 33246
• 代理人: 裴金華

本專利公開了一種商場人流疏導方法，所述方法步驟包括：S100：生成所述商場的虛擬商場；S200：在所述虛擬商場中，對應實體商鋪布局，進行空間劃分，形成不同探測區域；S300：設定不同的所述探測區域間的關聯關系，并生成關系路徑；S400：根據熱輻射探測實體商場中人群的人體熱輻射值，生成熱輻射影像；S500：將所述熱輻射影像疊加至所述虛擬商場；S600：根據所述人體熱輻射值較高的所述探測區域和所述探測區域間的關聯關系，向所述人體熱輻射值較高的所述探測區域內的所述人群發送關聯的所述探測區域信息以及關系路徑，引導所述人群分流至關聯的所述探測區域。

技術領域

本專利申請涉商場定位、導購、人群分流領域，具體涉及虛擬地圖和熱輻射探測的技術。

背景技術

傳統的商場購物方式中，客戶需要自己在商場中尋找所需商品或依靠商場工作人員指引，這種是最常見一種購物方式，與人們密切關系，但同時也是最耗時間的方式。為此，相關技術人員研發出各種便民設施，盡可能降低人們在室內商場導購、會展導覽和景物導游等場合經常遇到的問題。

另外傳統的購物方式是客戶想好要買的物品，然后到達商店，在茫茫商品的海洋中尋找所需的商品，商場里的工作人員可能幫顧客找到相關商品。然而，工作人員也不可能親自把每個客戶都帶到商品的具體位置，在找到所需商品的過程中顧客可能要問好幾個商場工作人員才能找到正確地點，造成時間的浪費。隨著商場規模的擴大和商品的多樣化的加深，在商場里找到所需物品將越來越困難，尤其是在熱門商品柜臺容易引起人群密集，容易發生群體性事故。

中國專利申請號為CN200910193195.5，該本發明公開了一種用于室內商場導購、會展導覽和景物導游的精確可視導航系統，該系統包括室內精確實時定位系統、室內無線通訊系統、便攜終端、服務器；使用者在進入室內的商場、會展廳或景物大廳后，通過便攜終端可查詢物品情況；在找到需要的物品后，可通過便攜終端閱讀或聆聽物品相關介紹，并可通過便攜終端實現物品到達路線的精確可視導航，使使用者可快速、準確找到物品。本發明利用室內精確實時定位系統確定便攜終端的當前三維空間位置，不需要在每個物品或其展架上安裝單獨的標簽，安裝方便，使用靈活，特別適用于在室內環境下的商場導購、會展導覽和景物導游等。

中國專利申請號為CN200810167811.5，該本發明公開了一種商場購物導圖與商品廣告一體化的購銷、廣告商業模式，包括在商場入口設置信息基站，在信息基站擺放供顧客隨意自取的商場購物導圖，在商場出口設置用于回收商場購物導圖的綠色回收站，其中購物導圖為折頁紙質，兩面彩色印刷，一面印有商場地圖，清晰體現貨架位置、商品區域、購物通道、入口、出口、服務臺、收銀臺等圖例與信息，另一面印有商品廣告與促銷活動等第三方商家信息，該圖根據商場貨柜布置調整，隨時更新，引導有序購物全過程。本商業模式可達到提升商場營運效率、有效傳播第三方商品和品牌廣告的目的。

上述專利技術中，存在有如下缺點：

智能化程度不高，人群密集度只能靠管理人員主觀識別，一但人群密集用管理人員一對一引導分流的方式幾乎不可實現什么作用。

發明內容

本技術方案是熱輻射探測人群密度，虛擬地圖直觀展示人群位置，廣告牌插播引導分流信息，因此可以遠程智能化引導分流，預防群體性事故發生。

本發明是通過以下技術方案實現的：

一種商場人流疏導方法，所述方法步驟包括：

S100：生成所述商場的虛擬商場；

S200：在所述虛擬商場中，對應實體商鋪布局，進行空間劃分，形成不同探測區域；

S300：設定不同的所述探測區域間的關聯關系，并生成關系路徑；

S400：根據熱輻射探測實體商場中人群的人體熱輻射值，生成熱輻射影像；

S500：將所述熱輻射影像疊加至所述虛擬商場；