[發(fā)明專利]一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710089648.4
• 申請日: 2017-02-20
• 公開（公告）號: CN107066365B
• 公開（公告）日: 2021-01-01
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 付敏;周揚;謝成錦;楊樹波
• 申請（專利權(quán)）人: 創(chuàng)新先進技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30
• 代理公司: 北京晉德允升知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11623
• 代理人: 楊移

本申請公開了一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法及裝置，首先，確定目標系統(tǒng)產(chǎn)生的各維度的特征值，之后根據(jù)預(yù)先訓(xùn)練完成的異常判斷模型，確定該目標系統(tǒng)出現(xiàn)異常的概率，當(dāng)該概率處于該異常判斷模型對應(yīng)的小概率區(qū)間時，確定所述目標系統(tǒng)出現(xiàn)異常。可見通過本申請?zhí)峁┑姆椒ǎ鶕?jù)訓(xùn)練完成的異常判斷模型，確定該目標系統(tǒng)的運行情況，可以根據(jù)該目標系統(tǒng)的實際運行情況，做出相應(yīng)處理，相對于現(xiàn)有技術(shù)降低了對目標系統(tǒng)異常出現(xiàn)誤報、漏報的概率，提高了監(jiān)控準確率以及監(jiān)控效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法及裝置。

背景技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)提供方為用戶提供越來越多種類的服務(wù)，這就導(dǎo)致為用戶提供服務(wù)的系統(tǒng)越發(fā)龐大，并且牽連甚廣。

通常在系統(tǒng)運行時可能會由于網(wǎng)絡(luò)延時、設(shè)備宕機、第三方超時等多種原因，出現(xiàn)系統(tǒng)異常的現(xiàn)象導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，輕則影響系統(tǒng)運行效率，重則導(dǎo)致系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)無法正常進行，所以一方面人們致力于保證系統(tǒng)的流暢運行減少系統(tǒng)異常的現(xiàn)象，另一方面如何對系統(tǒng)異常進行預(yù)警，并在系統(tǒng)出現(xiàn)卡頓時，盡早發(fā)現(xiàn)并以便盡快采取應(yīng)對措施也成為人們重點關(guān)注的問題。

在現(xiàn)有技術(shù)中，人們在判斷系統(tǒng)異常時采用的方法是，針對該系統(tǒng)中的每個設(shè)備，設(shè)置該設(shè)備正常運行時對應(yīng)的警戒閾值，并在監(jiān)控該系統(tǒng)中各設(shè)備的運行情況，若監(jiān)測到某一設(shè)備運行時對應(yīng)的數(shù)據(jù)超出該設(shè)備對應(yīng)的警戒閾值，則判斷該設(shè)備出現(xiàn)異常，并可能導(dǎo)致系統(tǒng)異常的出現(xiàn)，則此時發(fā)出針對該設(shè)備的報警信號，提示工作人員該設(shè)備出現(xiàn)異常，以使得工作人員可以人工對該設(shè)備進行故障排查。其中，該系統(tǒng)中的設(shè)備包括但不限于，中央處理器(Central Processing Unit，CPU)、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫等設(shè)備，監(jiān)測各設(shè)備運行時對應(yīng)的數(shù)據(jù)包括但不限于，數(shù)據(jù)調(diào)用量、設(shè)備報錯數(shù)量、工作狀態(tài)等等。

但是，在系統(tǒng)運行過程中通常偶爾還會出現(xiàn)一種正常的系統(tǒng)抖動的現(xiàn)象，也就是當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備出現(xiàn)瞬時的數(shù)據(jù)異常時，導(dǎo)致系統(tǒng)的運行狀態(tài)出現(xiàn)抖動，但這種現(xiàn)象屬于系統(tǒng)運行時的正常現(xiàn)象，區(qū)別于系統(tǒng)異常的現(xiàn)象，系統(tǒng)出現(xiàn)抖動的時間較短并不會導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、影響系統(tǒng)的正常運行，不過，由于在出現(xiàn)系統(tǒng)抖動時，系統(tǒng)中設(shè)備運行時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也可能會超過工作人員預(yù)設(shè)的警戒閾值，導(dǎo)致現(xiàn)有技術(shù)對系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法出現(xiàn)誤報的情況。

進一步地，由于針對每個設(shè)備，該設(shè)備在一天中的不同時段，其運行情況可能不完全一樣，例如，為用戶提供服務(wù)的設(shè)備在凌晨運行壓力通常較小，而在白天的運行壓力通常較大。同時，不同設(shè)備在同一時間段的運行情況也可能不完全一致，例如，結(jié)算設(shè)備可能在每天結(jié)束之后，對一天中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行歸納整理，則凌晨時運行壓力可能較大，在白天則較為空閑，所以現(xiàn)有技術(shù)中，需要對每個設(shè)備針對性的設(shè)置警戒閾值，并且該警戒閾值的在不同應(yīng)用場景下可能還需要工作人員進行調(diào)整，以避免漏報或者誤報，導(dǎo)致難以準確的對系統(tǒng)異常進行監(jiān)控。

可見，現(xiàn)有的對系統(tǒng)異常的監(jiān)控方法，由于需要工作人員針對不同設(shè)備對應(yīng)的設(shè)置警戒閾值，并根據(jù)不同的應(yīng)用場景，調(diào)整各設(shè)備對應(yīng)的警戒閾值，導(dǎo)致對系統(tǒng)異常的監(jiān)控容易出現(xiàn)漏報和誤報，導(dǎo)致現(xiàn)有的系統(tǒng)異常的監(jiān)控方法，準確率低。

發(fā)明內(nèi)容

本申請實施例提供一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法，用于解決由于現(xiàn)有技術(shù)在對系統(tǒng)異常的監(jiān)測過程中，需要人工為各設(shè)備設(shè)置警戒閾值，導(dǎo)致系統(tǒng)異常的監(jiān)測的準確率較低的問題。

本申請實施例提供一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測裝置，用于解決由于現(xiàn)有技術(shù)在對系統(tǒng)異常的監(jiān)測過程中，需要人工為各設(shè)備設(shè)置警戒閾值，導(dǎo)致系統(tǒng)異常的監(jiān)測的準確率較低的問題。

本申請實施例采用下述技術(shù)方案：

一種系統(tǒng)異常的監(jiān)測方法，包括：

采集目標系統(tǒng)產(chǎn)生的至少一個維度的特征值；

根據(jù)各維度的特征值以及通過訓(xùn)練得到的異常判斷模型，確定所述目標系統(tǒng)出現(xiàn)異常的概率；