[發(fā)明專利]一種數(shù)據(jù)展示及交互的方法

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201710078054.3
• 申請日: 2017-02-14
• 公開（公告）號: CN106843656A
• 公開（公告）日: 2017-06-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 梁國松
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東睿盟計(jì)算機(jī)科技有限公司
• 主分類號: G06F3/0481
• 分類號: G06F3/0481;G06F3/0484;G06Q40/00
• 代理公司: 廣州京諾知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司44407
• 代理人: 麥超群

1.一種數(shù)據(jù)處理展示方法，其特征在于，包括：

獲取多個(gè)裝置收集的數(shù)據(jù)，其中，所述多個(gè)裝置包括以下至少之一：自助終端、服務(wù)網(wǎng)站、電話坐席；

獲取所述多個(gè)裝置所位于的地理范圍，其中，所述地理范圍是預(yù)先劃分的；

獲取所述數(shù)據(jù)的收集時(shí)間；

根據(jù)所述地理范圍和所述收集時(shí)間在地圖上使用不同的標(biāo)識來展示所述數(shù)據(jù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種數(shù)據(jù)處理展示方法，其特征在于，還包括：

獲取告警信息，其中，所述告警信息用于指示以下至少之一：裝置發(fā)生故障、裝置收集的數(shù)據(jù)量超過第一閾值、裝置收集的數(shù)據(jù)量低于第二閾值、無法連接裝置；

獲取所述告警信息來源的裝置所位于的地理范圍；

獲取所述告警信息發(fā)生的時(shí)間；

根據(jù)所述地理范圍和所述告警信息發(fā)生的時(shí)間在所述地圖上使用不同的標(biāo)識來展示所述告警信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的一種數(shù)據(jù)處理展示方法，其特征在于，還包括：

保存所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息；

接收需求信息，其中，所述需求信息用于指示對所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的要求；

根據(jù)所述需求信息從保存的所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息中獲取對應(yīng)的數(shù)據(jù)和/或告警信息；

對獲取到的所述需求信息對應(yīng)的數(shù)據(jù)和/或告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種數(shù)據(jù)處理展示方法，其特征在于，展示所述統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括：

在所述統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括多個(gè)類別的數(shù)據(jù)和/或告警信息的情況下，對所述數(shù)據(jù)和/或告警信息進(jìn)行分類別展示。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種數(shù)據(jù)處理展示方法，其特征在于，展示所述統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括：

在預(yù)定類別的數(shù)據(jù)和/或告警信息的統(tǒng)計(jì)結(jié)果超過預(yù)定范圍的情況下，使用標(biāo)識信息標(biāo)識出超過所述預(yù)定范圍的數(shù)據(jù)和/或告警信息的類別。

6.一種數(shù)據(jù)處理展示系統(tǒng)，其特征在于，包括：

第一獲取單元，用于獲取多個(gè)裝置收集的數(shù)據(jù)，其中，所述多個(gè)裝置包括以下至少之一：自助終端、服務(wù)網(wǎng)站、電話坐席；

第二獲取單元，用于獲取所述多個(gè)裝置所位于的地理范圍，其中，所述地理范圍是預(yù)先劃分的；

第三獲取單元，用于獲取所述數(shù)據(jù)的收集時(shí)間；

第一展示單元，用于根據(jù)所述地理范圍和所述收集時(shí)間在地圖上使用不同的標(biāo)識來展示所述數(shù)據(jù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種數(shù)據(jù)處理展示系統(tǒng)，其特征在于，還包括：

第四獲取單元，用于獲取告警信息，其中，所述告警信息用于指示以下至少之一：裝置發(fā)生故障、裝置收集的數(shù)據(jù)量超過第一閾值、裝置收集的數(shù)據(jù)量低于第二閾值、無法連接裝置；

第五獲取單元，用于獲取所述告警信息來源的裝置所位于的地理范圍；

第六獲取單元，用于獲取所述告警信息發(fā)生的時(shí)間；

第二展示單元，用于根據(jù)所述地理范圍和所述告警信息發(fā)生的時(shí)間在所述地圖上使用不同的標(biāo)識來展示所述告警信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的一種數(shù)據(jù)處理展示系統(tǒng)，其特征在于，還包括：

保存單元，用于保存所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息；

接收單元，用于接收需求信息，其中，所述需求信息用于指示對所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的要求；

第七獲取單元，用于根據(jù)所述需求信息從保存的所述數(shù)據(jù)和/或所述告警信息中獲取對應(yīng)的數(shù)據(jù)和/或告警信息；

統(tǒng)計(jì)單元，用于對獲取到的所述需求信息對應(yīng)的數(shù)據(jù)和/或告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

第三展示單元，用于展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的一種數(shù)據(jù)處理展示系統(tǒng)，其特征在于:所述第三展示單元，用于在所述統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括多個(gè)類別的數(shù)據(jù)和/或告警信息的情況下，對所述數(shù)據(jù)和/或告警信息進(jìn)行分類別展示。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種數(shù)據(jù)處理展示系統(tǒng)，其特征在于:所述第三展示單元，用于在預(yù)定類別的數(shù)據(jù)和/或告警信息的統(tǒng)計(jì)結(jié)果超過預(yù)定范圍的情況下，使用標(biāo)識信息標(biāo)識出超過所述預(yù)定范圍的數(shù)據(jù)和/或告警信息的類別。