[發(fā)明專利]一種業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710076489.4
• 申請日: 2017-02-13
• 公開（公告）號: CN106971254A
• 公開（公告）日: 2017-07-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鄭福傳;蔣樹新
• 申請（專利權(quán)）人: 上海瀚之友信息技術(shù)服務(wù)有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 上海申新律師事務(wù)所31272
• 代理人: 俞滌炯

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

現(xiàn)有在針對業(yè)務(wù)方面的實時數(shù)據(jù)進行監(jiān)控時，通常是只能針對某一項具體的指標進行監(jiān)控，例如，監(jiān)控流量高峰與低峰的信息，對于電商企業(yè)來說，通常會有多種業(yè)務(wù)，如果針對每一種業(yè)務(wù)去開發(fā)一款監(jiān)控系統(tǒng)，則需要額外支出人力資源與財力資源，進而造成資源的巨大浪費，另一方面對于一家企業(yè)來說，在對自身業(yè)務(wù)進行監(jiān)控的同時，也會需要從全局的角度對所有業(yè)務(wù)信息的一個總體性信息監(jiān)控，因此監(jiān)控通常需要具有多樣性，具有多維度的，而現(xiàn)有技術(shù)中，通常只是針對一種業(yè)務(wù)進行監(jiān)控，因此急需一種對多種業(yè)務(wù)同時提供監(jiān)控的系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)中對業(yè)務(wù)的實時數(shù)據(jù)監(jiān)控存在的上述問題，現(xiàn)提供一種旨在實現(xiàn)對企業(yè)系統(tǒng)中不同的業(yè)務(wù)提供對應(yīng)的監(jiān)控方式進行監(jiān)控，克服了現(xiàn)有技術(shù)中對業(yè)務(wù)監(jiān)控的單一性問題的業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)及方法。

具體技術(shù)方案如下：

一種業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)用于企業(yè)系統(tǒng)中對多種業(yè)務(wù)的實時數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，其中，每種業(yè)務(wù)包含對應(yīng)的參數(shù)指標，所述企業(yè)系統(tǒng)根據(jù)所述業(yè)務(wù)自身的參數(shù)指標形成維度系統(tǒng)，所述維度系統(tǒng)用以對所述企業(yè)系統(tǒng)中的每種所述業(yè)務(wù)按照維度進行劃分，以形成對應(yīng)所述業(yè)務(wù)的維度信息；

所述企業(yè)系統(tǒng)還用以實時獲取每種所述業(yè)務(wù)的實施數(shù)據(jù)；

每種所述業(yè)務(wù)的所述實時數(shù)據(jù)中包括多種監(jiān)控指標數(shù)據(jù)；

每種所述業(yè)務(wù)對應(yīng)多個監(jiān)控規(guī)則；

所述業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)包括：

監(jiān)控配置模塊，用以對需要監(jiān)控的所述業(yè)務(wù)的所述監(jiān)控規(guī)則進行配置，以生成對應(yīng)所述業(yè)務(wù)的維度監(jiān)控規(guī)則；

監(jiān)控數(shù)據(jù)獲取模塊，與所述監(jiān)控配置模塊連接，用以根據(jù)所述維度信息于所述企業(yè)系統(tǒng)中獲取所述業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)；

監(jiān)控數(shù)據(jù)處理模塊，與所述監(jiān)控數(shù)據(jù)獲取模塊連接，用以判斷獲取的所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)是否觸發(fā)所述維度監(jiān)控規(guī)則；

并在觸發(fā)所述維度監(jiān)控規(guī)則時，獲取所述業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述實時數(shù)據(jù)。

優(yōu)選的，所述監(jiān)控配置模塊包括：

維度模塊，用以供使用者對被監(jiān)控的所述業(yè)務(wù)配置對應(yīng)的所述維度信息；

規(guī)則配置模塊，與所述維度模塊連接，用以對被監(jiān)控的所述業(yè)務(wù)的所述監(jiān)控規(guī)則進行配置；

參數(shù)配置模塊，與所述規(guī)則配置模塊連接，用以對所述監(jiān)控規(guī)則進行參數(shù)配置；

規(guī)則生成模塊，與所述參數(shù)配置模塊連接，對完成參數(shù)配置后的所述監(jiān)控規(guī)則進行處理，以形成對應(yīng)所述維度信息的所述維度監(jiān)控規(guī)則。

優(yōu)選的，所述監(jiān)控配置模塊還包括一存儲模塊，所述存儲模塊與所述規(guī)則生成模塊連接，用以保存不同的所述維度信息分別對應(yīng)的所述維度監(jiān)控規(guī)則。

優(yōu)選的，所述監(jiān)控數(shù)據(jù)處理模塊包括：

多個監(jiān)控數(shù)據(jù)處理子模塊，每個所述數(shù)據(jù)處理子模塊對應(yīng)運行一條所述維度監(jiān)控規(guī)則；

數(shù)據(jù)分發(fā)模塊，分別與每個監(jiān)控處理子模塊連接，所述數(shù)據(jù)分發(fā)模塊用以將獲取的所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)輸出至每個所述監(jiān)控處理子模塊；

以通過所述監(jiān)控處理子模塊對接收的所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)進行判斷是否觸發(fā)所述維度監(jiān)控規(guī)則。

優(yōu)選的，每個所述數(shù)據(jù)處理子模塊均包括：

數(shù)據(jù)提取單元，用以根據(jù)所述維度信息，于所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)中提取對應(yīng)所述維度信息的監(jiān)控數(shù)據(jù)；

數(shù)據(jù)處理單元，與所述數(shù)據(jù)提取單元連接；

用以判斷提取的所述監(jiān)控數(shù)據(jù)是否觸發(fā)所述維度監(jiān)控規(guī)則；

并在滿足觸發(fā)條件時，將獲取所述業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述實時數(shù)據(jù)并輸出。

優(yōu)選的，所述監(jiān)控數(shù)據(jù)處理模塊包括一更新模塊；

所述更新模塊用以在每完成一所述維度監(jiān)控規(guī)則配置后，生成一與當前配置的所述維度監(jiān)控規(guī)則對應(yīng)的所述數(shù)據(jù)處理子模塊。

優(yōu)選的，還包括一提示模塊，所述提示模塊與所述監(jiān)控數(shù)據(jù)處理模塊連接；

用以在所述監(jiān)控指標數(shù)據(jù)觸發(fā)所述維度監(jiān)控規(guī)則時，將所述業(yè)務(wù)對應(yīng)的所述實時數(shù)據(jù)輸出以提示使用者。

還包括一種業(yè)務(wù)監(jiān)控方法，應(yīng)用于企業(yè)系統(tǒng)中對多種業(yè)務(wù)的實時數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，其特征在于，每種業(yè)務(wù)包含對應(yīng)的參數(shù)指標，所述企業(yè)系統(tǒng)根據(jù)所述業(yè)務(wù)自身的參數(shù)指標形成維度系統(tǒng)，所述維度系統(tǒng)用以對所述企業(yè)系統(tǒng)中的每種所述業(yè)務(wù)按照維度進行劃分，以形成對應(yīng)所述業(yè)務(wù)的維度信息；

所述企業(yè)系統(tǒng)還用以實時獲取每種所述業(yè)務(wù)的實施數(shù)據(jù)；

每種所述業(yè)務(wù)的所述實時數(shù)據(jù)中包括多種監(jiān)控指標數(shù)據(jù)；

每種所述業(yè)務(wù)對應(yīng)多個監(jiān)控規(guī)則；

所述業(yè)務(wù)監(jiān)控方法具體包括：