[發明專利]用于供應客戶產品的方法和系統

在審

• 申請號: 201680084837.6
• 申請日: 2016-04-21
• 公開（公告）號: CN109074603A
• 公開（公告）日: 2018-12-21
• 發明（設計）人: 芒努斯·瑟德隆德;彼得·斯卡爾普哈根;伊麗莎白·阿德爾格倫
• 申請（專利權）人: 瑞典愛立信有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 黃亮

提供了一種產品供應方法，所述方法包括：基于一個或多個標準來評估產品的每個實體，以確定所述產品是否能夠作為能夠全局更新的產品被填充在數據庫中；如果已經確定所述產品有資格作為能夠全局更新的產品被填充在數據庫中，則執行以下步驟：對于所述產品的每個實體，確定該實體是否具有成為全局實體的資格；對于所述產品的每個有資格的實體，生成全局實體實例；對于所述產品的每個有資格的實體，保存所述全局實體實例；對于所述產品的每個無資格的實體，生成缺省實體實例；將每個缺省實體實例保存在數據庫中；以及如果已經確定所述產品沒有資格作為能夠全局更新的產品被填充在數據庫中，則作為本地產品來實例化所述產品并將所述產品填充在數據庫中。

技術領域

本發明總體上涉及通信網絡，且更具體地涉及用于提供和/或供應產品的機制和技術。

背景技術

隨著時間的推移，向電信產品用戶提供的產品和服務的數量已顯著增長。例如，在無線通信的早些年，設備可以用于通話，并且可能還具有發送和接收文本消息的能力。隨著時間的推移，引入了具有各種能力的先進技術和無線電話，其可以訪問由網絡運營商提供的各種服務，例如數據服務。最近有許多設備(例如所謂的“智能”電話和平板電腦)可以訪問通信網絡，在通信網絡中，網絡的運營商和其他各方提供許多不同類型的服務、應用等。這些服務和產品已經變得如此眾多，以至于更新它們已成為一項昂貴的挑戰。

現在將關于計費和賬單系統(Charging and Billing system)來描述如何提供電信服務和產品的示例。在計費和賬單系統中，客戶可以使用的服務(例如，向另一方發送短消息服務(SMS)或利用移動數據)被建模為通過產品規范(specification)和產品報價(offering)來實現的服務。產品報價是客戶實際看到的要購買的項目。該產品報價可以是單個產品或捆綁產品。產品規范例如包含諸如產品與哪些服務相關之類的配置，且產品報價包含例如使用這些服務的價格以及經常性費用等。

圖1示出了與實體、客戶和產品相關聯的傳統產品供應(provisioning)過程的一部分。當客戶102訂購產品報價時，該產品報價被實例化為客戶102的合同104上的產品實例(instance)106。服務和其他實體(entity)也被實現為為了使客戶102能夠使用該產品而需要的合同104上的個人實例。例如，如圖1所示，還存在與產品實例106相關聯的面向客戶服務(CFS)112和面向資源服務(RFS)114，它們也具有與產品規范110相關聯的對應實例。這些對應實例是面向客戶服務規范(CFSS)116和面向資源服務規范(RFSS)118。備選地，服務和其他實體可能由于先前的產品購買已經在之前進行了實例化并且已經存在。一旦在合同上對產品實例106進行了實例化并將其設置為活動狀態，客戶102就可以使用與該產品相關聯的服務。個人實例(例如產品或服務實例)還可以包含對于客戶和合同獨一無二的值，例如聯系地址、個人價格或最喜歡的折扣數。與產品實例104相關聯的是描述產品的一個或多個產品報價實體108和描述技術定義的產品規范實體110，技術定義例如是在計費中使用的價格模型，其根據需要從產品報價中輸入價格。

在大多數情況下，如圖2和圖3所示，客戶屬于基礎簡檔(profile)，其也被稱為基礎訂閱(subscription)，該基礎簡檔具有對于該簡檔來說共用的產品和數據的集合。例如，“客戶1”200可以簽訂合同“合同1”202，該“合同1”202鏈接到該客戶已購買或訂閱的產品和服務。在該示例中是“產品A”204、“產品B”206、“產品C”208和“產品D”210。類似地，如圖3所示，“客戶2”300可以簽訂合同“合同2”302，該合同也鏈接到該客戶已購買或訂閱的產品和服務。在該示例中是“產品A”304、“產品B”306、“產品C”308和“產品D”310?？梢詫⑦@些產品和服務視為訂閱的基礎產品的實例化的表示。在大多數系統中，使用的大多數實例都是此基礎產品類型。然而，除了基礎訂閱之外，客戶還可以擁有附加產品，附加產品是客戶在基礎訂閱之上購買的產品。