[發明專利]應答消息推薦方法及其設備

有效

• 申請號: 201680063323.2
• 申請日: 2016-09-01
• 公開（公告）號: CN108432190B
• 公開（公告）日: 2021-10-26
• 發明（設計）人: 俞承學;高恩晶;金德鎬;李海俊
• 申請（專利權）人: 三星電子株式會社
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;G06F9/451
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 邵亞麗

提供一種用于發送應答消息的設備和用于由該設備發送應答消息的方法。該設備包括：用于顯示信息的顯示單元；用于從另一設備接收問題消息的通信單元；以及處理器，用于控制顯示單元以顯示能夠包括在針對接收到的問題消息的應答消息中的多條推薦信息、以及表示多條推薦信息之間的關系的圖形。

技術領域

與在此公開的內容一致的設備和方法涉及用于提供用于分析接收到的消息并基于分析的消息創建應答消息(answer message)或推薦應答消息的用戶界面的方法及其設備。

背景技術

隨著自然語言處理技術的發展，設備分析在用戶之間交換的消息的含義。自然語言處理技術包括允許計算機理解人類語言的技術、或者以用于交流的人類語言表達由計算機處理的信息的技術。

隨著設備的可移動化和微型化(slimming)的趨勢，用戶可以容易地攜帶設備，但是用戶將文字輸入設備則變得越來越困難。因此，越來越需要以最少的(minimal)輸入響應于接收到的消息而發送正確的應答消息(answer message)。

發明內容

實施例的一個方面涉及創建應答消息所需的用戶界面和應答消息推薦方法。

根據一個實施例，提供了一種用于發送應答消息的設備，包括：顯示器，被配置為顯示信息；通信器，被配置為從另一設備接收問題消息；處理器，被配置為控制顯示器以顯示能夠包括在針對接收到的問題消息的應答消息中的多條推薦信息、以及表示所述多條推薦信息之間的關系的圖形；以及用戶輸入單元，被配置為接收選擇所述多條推薦信息中的至少一條的用戶輸入，其中，通信器還被配置為根據用戶輸入將包括所選擇的推薦信息的應答消息發送到另一設備。

表示所述多條推薦信息之間的關系的圖形可以具有樹形結構或放射狀結構。

基于關于所述多條推薦信息的偏好、重要性、位置、時間和氛圍中的至少一個屬性的權重值，所述多條推薦信息可以彼此連接。

所述多條推薦信息可以是基于由用戶登記的內容而生成的。

所述多條推薦信息可以是基于所登記的內容的標簽信息和重要性而生成的。

所述多條推薦信息可以是基于由用戶檢索、捕捉、拍攝或注釋的數據而生成的。

響應于所述多條推薦信息是圖像，應答消息可以包括從選自所述圖像的至少一個圖像中獲得的關鍵字。

響應于所述多條推薦信息是圖像，應答消息可以包括從所述圖像中選擇的至少一個圖像。

響應于在從該另一設備接收到的問題消息顯示在對話窗口上的同時從又一設備接收到第二問題消息，處理器還可以被配置為根據在對話窗口的輸入欄上輸入標簽信息的用戶輸入，控制顯示器自動地在對話窗口的輸入欄上顯示該又一設備的識別信息。

響應于在從該另一設備接收到的問題消息顯示在對話窗口上的同時從又一設備接收到第二問題消息，通信器還可以被配置為根據在對話窗口的輸入欄上輸入標簽信息的用戶輸入、該又一設備的識別信息和針對第二問題消息的第二應答消息，向該又一設備發送第二應答消息。

根據一個實施例，提供一種發送應答消息的設備的發送應答消息的方法，該方法包括：從另一設備接收問題消息；顯示能夠包括在針對接收到的問題消息的應答消息中的多條推薦信息、以及表示所述多條推薦信息之間的關系的圖形；以及響應于選擇所述多條推薦信息中的至少一條的用戶輸入，將包括所選擇的推薦信息的應答消息發送到該另一設備。

根據一個實施例，一種設備在從另一設備接收到消息時提供用于輸入應答消息的用戶界面。

附圖說明

圖1a和圖1b是被提供為說明根據本公開的實施例的用于提供用戶響應于接收到消息而通過設備輸入應答消息的必要信息的方法的視圖；

圖2是示出根據本公開的實施例的設備的示意性框圖；