[發明專利]信息處理裝置、信息處理方法和其中存儲有程序的記錄介質

有效

• 申請號: 201680058422.1
• 申請日: 2016-09-15
• 公開（公告）號: CN108140209B
• 公開（公告）日: 2022-02-18
• 發明（設計）人: 林克年
• 申請（專利權）人: 日本電氣株式會社
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G07G1/00
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 魯山;孫志湧

1.一種信息處理裝置，包括：

獲取裝置，用于獲取指示捕獲為POS裝置排隊的人的隊列的圖像的信息；

檢測裝置，用于檢測包括在所述圖像中的預定區域中，為所述POS裝置排隊的人的購物籃的數量；并且基于所述購物籃的數量和多件商品的平均值來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量；以及

等待時間計算裝置，用于基于為所述POS裝置排隊的人的所述商品量來計算所述POS裝置中的每個的等待時間的預測值。

2.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置檢測包括在所述圖像中的所述預定區域中的購物籃，估計所述購物籃中的每個的商品量，并且通過使用所估計的所述購物籃中的每個的商品量來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量。

3.根據權利要求2所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置從所述圖像檢測每個購物籃中的內容物的高度，并且通過使用檢測到的所述內容物的高度來估計所述購物籃中的每個的商品量。

4.根據權利要求3所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置從所述圖像檢測所述購物籃中的每個中的頂層中的商品件數，并且通過使用所述內容物的高度和所述頂層中的商品件數來估計所述購物籃中的每個的商品量。

5.根據權利要求1至4中的任一項所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置通過使用由設置在所述POS裝置中的重量測量單元測量的購物籃的重量來校正所述購物籃中的商品量。

6.根據權利要求1至4中的任一項所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置還檢測包括在所述圖像中的所述預定區域中的手推車的數量，并且通過使用所檢測到的所述購物籃的數量和所檢測到的所述手推車的數量來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量。

7.根據權利要求1至4中的任一項所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置不檢測所述圖像中的、超過為所述POS裝置排隊的人的隊列的預定參考長度的購物籃，并且基于超過所述參考長度的人數來估計超過所述參考長度的商品量。

8.根據權利要求1至4中的任一項所述的信息處理裝置，其中，

在所述圖像中的為所述POS裝置排隊的人之中，相對于沒有持有購物籃的人，所述檢測裝置將預定量估計為該人的商品量。

9.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其中，

所述檢測裝置基于指示購物籃的重量改變歷史的信息來估計所述購物籃中的商品量，并且通過使用所估計的購物籃中的商品量來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量，所述歷史是由附接于所述購物籃的重量傳感器檢測到的，并且

所述等待時間計算裝置基于所估計的為所述POS裝置排隊的人的商品量來計算所述POS裝置中的每個的等待時間的預測值。

10.一種信息處理方法，包括：

獲取步驟，獲取指示捕獲為POS裝置排隊的人的隊列的圖像的信息；

檢測步驟，檢測包括在所述圖像中的預定區域中，為所述POS裝置排隊的人的購物籃的數量；并且基于所述購物籃的數量和多件商品的平均值來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量；以及

等待時間計算步驟，基于為所述POS裝置排隊的人的所述商品量來計算所述POS裝置中的每個的等待時間的預測值。

11.一種存儲用于提供信息處理裝置的計算機程序的記錄介質，所述計算機程序致使計算機用作：

獲取裝置，用于獲取指示捕獲為POS裝置排隊的人的隊列的圖像的信息；

檢測裝置，用于檢測包括在所述圖像中的預定區域中，為所述POS裝置排隊的人的購物籃的數量；并且基于所述購物籃的數量和多件商品的平均值來估計為所述POS裝置排隊的人的商品量；以及

等待時間計算裝置，用于基于為所述POS裝置排隊的人的所述商品量來計算所述POS裝置中的每個的等待時間的預測值。