[發明專利]訂購處理系統和訂購處理方法

在審

• 申請號: 201680051189.4
• 申請日: 2016-09-01
• 公開（公告）號: CN107924597A
• 公開（公告）日: 2018-04-17
• 發明（設計）人: 淺田純史
• 申請（專利權）人: 瑞可利控股有限公司
• 主分類號: G07G1/12
• 分類號: G07G1/12;G06Q50/12;G07G1/01;G07G1/14
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所11256
• 代理人: 陳偉,李文嶼

相關申請的相互參照

本申請基于2015年9月4日提交的日本申請號(專利)2015-175071號，此處引用其記載內容。

技術領域

本發明涉及用于在例如餐飲店等處理與來自顧客的訂單(order，預訂)有關的信息(例如品類、數量、價格等)的系統等。

背景技術

作為用于在餐飲店等店鋪中進行接受來自客人的訂單等處理的手段，已知有活用了智能手機、平板型計算機的系統(例如參照專利文獻1)。上述那樣的活用了平板型計算機等的系統，能夠以比較低的成本引入因此即使在小規模的店鋪中也容易引入，具有能夠實現小規模的店鋪中的訂購處理的高效化這一優點。另外，使用上述那樣的系統，也能夠實現所謂的POS功能(例如參照專利文獻2)。

但是，在上述那樣的系統中實現的POS功能為對例如店鋪中的商品的販賣狀況、商品的庫存狀況、銷售額狀況等進行合計、并將該合計結果以數值、圖表等的形式輸出的這種程度的功能。因此，難以對作為對象者的客人根據該客人的屬性等而建議更合適的商品、服務。

專利文獻1:日本特開2013-149195號公報

專利文獻2:日本特開2014-10553號公報

發明內容

本發明的目的之一在于提供能夠對各對象者建議更合適的商品或服務的技術。

本發明涉及的一方式的訂購處理系統，包括：(a)用于訂單的輸入的便攜式終端；(b)用于所述訂單的處理的收銀機終端；以及(c)能夠進行通信地與所述收銀機終端連接的服務器，(d)所述收銀機終端生成使至少包括對象者的性別、年齡以及民族屬性的人的屬性與對該對象者提供過的商品或服務的內容相關聯而得的第一數據，并將該第一數據向所述服務器發送，(e)所述服務器積蓄從所述收銀機終端發送來的所述第一數據，基于該第一數據生成按所述人的屬性來提取利用頻度高的所述商品或服務的內容而得的第二數據，并將該第二數據向所述收銀機終端發送。

發明的效果

根據上述構成，通過活用與基于第二數據所得到的按每項人的屬性統計的利用頻度高的所述商品或服務的內容有關的信息(例如顯示于便攜式終端等)，由此能夠對各對象者建議更合適的商品或服務。

附圖說明

圖1是示出本實施方式的訂購處理系統的整體構成的框圖。

圖2是示出店鋪內系統的詳細構成的框圖。

圖3用于對于在各便攜式終端與收銀機終端的相互之間發送接受的數據進行說明的概念圖。

圖4是示出收銀機終端的詳細構成的框圖。

圖5是示出服務器的詳細構成的框圖。

圖6是示出收銀機終端的工作步驟的流程圖。

圖7是示出服務器的工作步驟的流程圖。

圖8是示出積蓄于服務器的數據庫的例子的圖。

圖9是示出便攜式終端的工作步驟的流程圖。

圖10是示出便攜式終端的顯示例的示意圖。

具體實施方式

圖1是示出一實施方式的訂購處理系統的整體構成的框圖。圖2是示出店鋪內系統的詳細構成的框圖。圖1所示的訂購處理系統構成為，包括多個店鋪內系統100和設置于店鋪外的服務器200。各個店鋪內系統100與服務器200之間經由互聯網等通信網絡300相互能夠進行通信地連接。另外，如圖2所示，店鋪內系統100為設置于作為一例的餐飲店的系統，構成為，包括多個便攜式終端10a、10b、10c、收銀機終端11、無線通信裝置12以及廚房打印機13。

便攜式終端10a、10b、10c分別由店鋪內的店員帶著，在將來店的客人向空桌引導、接受來自客人的預訂(訂單)時使用。作為上述的便攜式終端10a等，例如可以使用對于市售的智能手機預先安裝了規定的軟件(所謂的應用)的終端。

收銀機終端11對各便攜式終端10a等提供空桌信息、菜單信息等，并且從各便攜式終端10a等接到與預訂有關的信息等并向廚房打印機13發送，或者進行結賬(費用的精算)等、與店鋪內系統100的運營相關的處理。作為該收銀機終端11，例如可以使用對于市售的平板型計算機預先安裝了規定的軟件(所謂的應用)的終端。

無線通信裝置12將各便攜式終端10a等、收銀機終端11、廚房打印機13的相互之間以能夠通過無線通信相互通信的方式連接。店鋪內的各設備以該無線通信裝置12為中心相連接，從而構成了本地網絡。另外，無線通信裝置12也與通信網絡300連接，經由該通信網絡300在各便攜式終端10a等和收銀機終端11與服務器200之間相互能夠通信地進行連接。