[發(fā)明專利]預(yù)約管理終端、預(yù)約管理方法以及預(yù)約管理程序

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201680051182.2
• 申請(qǐng)日: 2016-07-01
• 公開（公告）號(hào): CN108027905A
• 公開（公告）日: 2018-05-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 長尾美樹;樋口康平;阿英嘎
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 瑞可利控股有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/02
• 分類號(hào): G06Q10/02;G06Q10/06
• 代理公司: 北京市金杜律師事務(wù)所 11256
• 代理人: 陳偉;閆劍平

本發(fā)明管理針對(duì)多個(gè)桌的預(yù)約。受理在預(yù)約日期時(shí)間進(jìn)店的顧客的預(yù)約人數(shù)的輸入，在畫面上顯示與在店鋪內(nèi)配置的多個(gè)桌分別對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)，受理對(duì)所顯示的圖標(biāo)的選擇，在預(yù)約人數(shù)的輸入及圖標(biāo)的選擇確定之后，針對(duì)每個(gè)桌識(shí)別信息生成預(yù)約信息，該預(yù)約信息包含用于確定顧客的顧客識(shí)別信息、預(yù)約日期時(shí)間、預(yù)約人數(shù)及與選擇出的圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的桌識(shí)別信息，在選擇出的圖標(biāo)有多個(gè)的情況下，生成用于確定由多個(gè)桌形成的組的組識(shí)別信息，并將該組識(shí)別信息添加到各預(yù)約信息。

相互參照的關(guān)聯(lián)申請(qǐng)

本申請(qǐng)基于在2015年7月3日申請(qǐng)的日本申請(qǐng)?zhí)枮?015-134273號(hào)的申請(qǐng)而提出，并將其記載內(nèi)容引用至此。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及預(yù)約管理終端、預(yù)約管理方法以及預(yù)約管理程序。

背景技術(shù)

在下述專利文獻(xiàn)1中公開了一種在配備多名美容師的美容室中管理預(yù)約日程的方法。在該方法中，每當(dāng)接受預(yù)約時(shí)，將美容師的預(yù)約牌插入日程表的時(shí)間序列的框內(nèi)，由此管理各美容師的日程，并且將日程表的框中沒有被預(yù)約的框視為美容師的空閑時(shí)間。

現(xiàn)有技術(shù)文獻(xiàn)

專利文獻(xiàn)

專利文獻(xiàn)1：日本特開2007-156831號(hào)公報(bào)

發(fā)明內(nèi)容

專利文獻(xiàn)1中記載的方法以美容師為單位來管理預(yù)約日程。另一方面，在餐廳等中，以桌為單位來管理預(yù)約日程，因此，例如當(dāng)團(tuán)體顧客進(jìn)店時(shí)，就要綜合管理多個(gè)桌。因此，在餐廳等中，需要進(jìn)行專利文獻(xiàn)1中記載的方法中沒有假設(shè)到的對(duì)多個(gè)桌的預(yù)約管理。

本發(fā)明是為了解決上述的問題而提出的，其目的之一在于，提供能夠管理針對(duì)多個(gè)桌的預(yù)約的預(yù)約管理終端、預(yù)約管理方法以及預(yù)約管理程序。

作為本發(fā)明的一個(gè)方面的預(yù)約管理終端具有：圖標(biāo)顯示單元，其在畫面上顯示與在店鋪內(nèi)配置的多個(gè)桌分別對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)；受理單元，受理在預(yù)約日期時(shí)間進(jìn)店的顧客的預(yù)約人數(shù)的輸入，并且受理從由所述圖標(biāo)顯示單元顯示的所述圖標(biāo)中對(duì)與分配給受理了的所述預(yù)約人數(shù)的顧客的多個(gè)桌分別對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)進(jìn)行的選擇；信息生成單元，在所述預(yù)約人數(shù)的輸入及所述多個(gè)圖標(biāo)的選擇確定之后，針對(duì)與所述選擇出的多個(gè)所述圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的所述桌識(shí)別信息的每一個(gè)分別生成預(yù)約信息，所述預(yù)約信息至少包含用于確定所述顧客的顧客識(shí)別信息、所述預(yù)約日期時(shí)間、所述預(yù)約人數(shù)及用于確定與所述選擇出的某一個(gè)所述圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的桌的桌識(shí)別信息；以及將由所述信息生成單元生成的各所述預(yù)約信息發(fā)送給服務(wù)器的單元，所述信息生成單元生成用于確定由與所述選擇出的多個(gè)所述圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的多個(gè)桌形成的組的組識(shí)別信息，并將所述組識(shí)別信息添加到各所述預(yù)約信息。

也可以還具有日程顯示單元，所述日程顯示單元將每個(gè)所述桌的利用日程以所述利用日程為單位按照時(shí)間序列進(jìn)行排列并一覽表顯示，所述日程顯示單元當(dāng)顯示與包含所述組識(shí)別信息在內(nèi)的所述預(yù)約信息對(duì)應(yīng)的所述利用日程時(shí)，在顯示該利用日程的框內(nèi)顯示所述組識(shí)別信息。

所述信息生成單元也可以是當(dāng)接收到其他系統(tǒng)預(yù)約信息時(shí)，基于該其他系統(tǒng)預(yù)約信息來生成所述預(yù)約信息，所述其他系統(tǒng)預(yù)約信息是由其他系統(tǒng)管理的信息且至少包含所述顧客識(shí)別信息、所述預(yù)約日期時(shí)間、所述預(yù)約人數(shù)及用于確定所述桌的種類的桌種類信息。

所述信息生成單元也可以是當(dāng)接收到所述其他系統(tǒng)預(yù)約信息時(shí)，基于該其他系統(tǒng)預(yù)約信息中所包含的所述桌種類信息來生成所述桌識(shí)別信息。

所述信息生成單元也可以是當(dāng)生成所述桌識(shí)別信息時(shí)，選定與規(guī)定數(shù)量的所述桌對(duì)應(yīng)的所述桌識(shí)別信息來作為所述生成的對(duì)象，該規(guī)定數(shù)量的所述桌是與所述桌種類信息對(duì)應(yīng)的所述桌中的、在所述其他系統(tǒng)預(yù)約信息中所包含的所述預(yù)約日期時(shí)間是空席位且能夠確保所述其他系統(tǒng)預(yù)約信息中所包含的所述預(yù)約人數(shù)的席位的一個(gè)以上的所述桌。