[發明專利]用于計算機集成電信環境中的監視對象的監視的啟動的方法、用于方法的裝置和系統

在審

• 申請號: 201680048342.8
• 申請日: 2016-08-12
• 公開（公告）號: CN107925586A
• 公開（公告）日: 2018-04-17
• 發明（設計）人: M.福爾克曼;C.里斯特
• 申請（專利權）人: 統一有限責任兩合公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司72001
• 代理人: 張健,劉春元

1.一種監視計算機集成電信環境中的監視對象的方法，所述方法在初始啟動階段中包括：

- 在使用通信鏈路在第一計算設備（9）與切換設備（1）之間首次建立關聯時，將第一消息（A）從所述第一計算設備（9）發送到所述切換設備（1），以請求針對要由所述第一計算設備（9）監視的所有監視對象的標識；

- 響應于所述第一消息（A），將第二消息（B）從所述切換設備（1）發送到所述第一計算設備（9），所述第二消息（B）參考接下來的第三消息（C）；

- 分配所述第一計算設備（9）要監視的監視對象；以及

- 將所述第三消息（C）從所述切換設備（1）發送到所述第一計算設備（9），所述第三消息（C）回來參考所述第二消息（B），且作為包括被分配給所述第一計算設備（9）以用于監視的所有監視對象的列表（deviceList）的單個消息，其中所述列表包括針對任何所分配的監視對象的參數塊，所述參數塊包括用于使得能夠在所述第一計算設備（9）處監視相應監視對象的信息。

2.如權利要求1所述的方法，其中：

所述針對每一個所分配的監視對象的參數塊包括：

- 標識符（deviceID），

- 表征信息，諸如類別（deviceCategory）、類型（deviceType）和名稱（deviceName），以及

- 監視參考（monitorCrossReference），被配置成使得涉及相應監視對象的事件由所述切換設備（1）傳送到所述第一計算機設備（9）。

3.如權利要求1或2所述的方法，其中：

從所述第一計算設備（9）到所述切換設備（1）的第一消息（A）中的用于標識要由所述第一計算設備（9）監視的監視對象的請求包括針對任何類型的監視對象、特別地任何設備類別進行請求。

4.如權利要求1或2所述的方法，其中：

從所述第一計算設備（9）到所述切換設備（1）的第一消息（A）中的用于標識要由所述第一計算設備（9）監視的監視對象的請求包括針對至少一個所選類別的監視對象、特別地設備類別進行請求。

5.如前述權利要求中任一項所述的方法，包括：

- 在從所述第一計算設備（9）到所述切換設備（1）的第一消息（A）中針對任何所分配的監視對象的呼叫處理狀態進行請求；

- 在從所述切換設備（1）到所述第一計算設備（9）的第三消息（C）中提供與參與呼叫的任何所分配的監視對象的呼叫處理狀態有關的信息，所述信息優選地被包括在每一個所命名的設備對象的參數塊中，其中

~ 如果所分配的監視對象處于空閑狀態中，則所述針對相應監視對象的信息包括這樣指示的參數，

~ 而在所有其他情況下，所述針對相應監視對象的信息包括對接下來的第四消息（D）的參考。

6.如權利要求5所述的方法，包括：

- 針對每一個所分配的監視對象，如果由所述第三消息（C）中的參考指示，則將所述第四消息（D）從所述切換設備（1）發送到所述第一計算設備（9），所述第四消息（D）提供與關聯于參與指定呼叫的相應監視對象、特別地設備對象的呼叫有關的信息。

7.如前述權利要求中任一項所述的方法，其中從所述第一計算設備（9）到所述切換設備（1）的第一消息（A）中的用于標識要由所述第一計算設備（9）監視的監視對象的請求與下述各項相關：

~ 設備對象，表示連接到所述切換設備（1）的通信設備（3、5、7），和/或

~ 呼叫對象，表示存在于所述切換設備（1）的域或子域中、或者連接到所述切換設備（1）的任何通信設備（3、5、7）的域或子域中、或者所述切換設備（1）所屬的通信系統中任何其他地方的呼叫（4、6、8）。

8.如前述權利要求中任一項所述的方法，包括：

- 在從所述第一計算設備（9）到所述切換設備（1）的第一消息（A）中針對任何所分配的監視對象的一個或多個特征的特征狀態進行請求；以及

- 在從所述切換設備（1）到所述第一計算設備（9）的第三消息（C）中提供指示每一個所分配的監視對象的所請求的特征狀態的信息，所述信息優選地被包括在每一個所分配的監視對象的參數塊中，

其中所述特征狀態優選地參考針對像呼叫中心、統一通信或統一通信和協作應用之類的應用的標準同步特征和/或附加特征。