[發明專利]推斷的用戶意圖通知

有效

• 申請號: 201680018194.5
• 申請日: 2016-03-18
• 公開（公告）號: CN107430738B
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 托默·阿馬里利奧;丹尼斯·艾;奧倫·納伊姆
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 李寶泉;周亞榮

在一個示例中，一種方法包括：由計算系統接收與計算設備相關聯的上下文信息；由所述計算系統并且基于所述上下文信息來推斷所述計算設備的用戶的動作，所述動作與至少一個實體相關聯；由所述計算系統并且基于與所述至少一個實體相關聯的存儲的屬性信息并且基于與所推斷動作相關聯的存儲的規則集來確定所述推斷動作不可取；以及響應于確定所述推斷動作不可取，由所述計算系統輸出指示所述推斷動作不可取的通知數據以在所述計算設備上顯示。

背景技術

作為移動計算設備迅速地增加的移動性和能力的結果，消費者正在使用諸如智能電話、個人數字助理(PDA)和平板計算機的移動計算設備來完成各式各樣的任務。例如，移動計算設備可以用于通過互聯網來發送信息，與其它設備進行通信，瀏覽互聯網，購買商品和服務，收聽音樂，看電影，并且提供關于如何從一個點導航到另一點的信息等等。此類設備也可以被用作為鬧鐘和/或作為向其用戶提醒即將到來的會議和其它事件的個人助理。有時，人可以使用他們的設備來幫助他們完成真實世界任務，諸如導航到營業地點，僅在之后發現不可以所期望的方式完成任務的事實。例如，在進入他們的汽車并且跟隨由他們的計算設備所建議的路線之后，用戶可能發現商家關閉。

發明內容

在一個示例中，一種方法包括：由計算系統接收與計算設備相關聯的上下文信息；由所述計算系統并且基于所述上下文信息來推斷所述計算設備的用戶的意圖，所述意圖與實體相關聯；由所述計算系統并且基于與所述實體相關聯的存儲的屬性信息并且基于與所述推斷的意圖相關聯的存儲的規則集來確定所述推斷的意圖不可取；以及響應于確定所述推斷的意圖不可取，由所述計算系統輸出指示所述推斷的意圖不可取的通知數據以在所述計算設備上顯示。

在另一示例中，本公開涉及一種計算系統，所述計算系統包括：一個或多個處理器；至少一個模塊，所述至少一個模塊可由所述一個或多個處理器執行以：接收與用戶計算設備相關聯的上下文信息；基于所述上下文信息來推斷所述用戶計算設備的用戶的意圖，所述意圖與至少一個實體相關聯；基于與所述至少一個實體相關聯的存儲的屬性信息并且基于與所述推斷的意圖相關聯的存儲的規則集來確定所述推斷的意圖不可取；并且響應于確定所述推斷的意圖不可取而輸出指示所述推斷的意圖是不可取的通知數據以在所述用戶計算設備上顯示。

所述推斷的意圖可以是多個存儲的意圖中的一個，并且所述多個存儲的意圖中的每一個可以與不同的存儲的規則集相關聯。所述存儲的規則集中的每個規則可以定義可以用來關于所存儲的屬性信息評估所述推斷的意圖的可取性的操作。所述存儲的規則集可以包括將當前時間與和所述實體相關聯的運營時間屬性相比較。所述上下文信息可以包括與所述計算設備相關聯的位置數據、所述用戶的運動、與所述用戶相關聯的生物計量參數、天氣數據、與所述用戶相關聯的在線交互、圖像、聲音、搜索查詢和導航查詢中的至少一個。所述上下文信息可以基于從所述計算設備的應用接收到的信息。所述實體可以是營業地點，并且確定所述推斷的意圖不可取可以包括將當前時間與和所述實體相關聯的運營時間屬性相比較。所述實體可以是營業地點，所述用戶的所述推斷的意圖可以是向所述營業地點發出電話呼叫，并且所述通知可以指示所述營業地點當前未開放營業。所述實體可以是營業地點，所述用戶的所述推斷的意圖可能是前往所述營業地點，并且所述通知可以指示所述營業地點當前未開放營業。所述上下文信息可以包括搜索查詢，并且可以基于所述搜索查詢的一個或多個詞項來推斷所述用戶的所述意圖。

在以下附圖和描述中闡述了本公開的一個或多個示例的細節。其它特征和優點將根據本說明書和附圖并且根據權利要求書顯而易見。

附圖說明

圖1A和圖1B是圖示根據本公開的一個或多個方面被配置成生成推斷的用戶意圖通知的示例計算系統的框圖。

圖2是圖示根據本公開的一個或多個方面被配置成呈現通知的示例計算設備的框圖。

圖3是表示實體和該實體的屬性的數據對象的示例。

圖4是圖示實體的列表和與實體相關聯的屬性集的概念圖。

圖5是圖示意圖的列表和與意圖相關聯的規則集的概念圖。