[發明專利]多模態狀態循環

有效

• 申請號: 201680005026.2
• 申請日: 2016-01-05
• 公開（公告）號: CN107112016B
• 公開（公告）日: 2020-12-29
• 發明（設計）人: 希爾·朱迪斯·葉霍舒亞;戴維·克里格爾·艾爾森;戴維·P·惠普
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;H04M3/493
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 李寶泉;周亞榮

1.一種用于管理對話的方法，包括：

從用戶設備接收對執行任務的請求；

獲取對應于所述任務的多模態對話，其中所述多模態對話包括能夠利用語音和非語音輸入的組合進行響應的問題；

向所述用戶設備提供與所述多模態對話相關聯的有序協議緩沖序列，其中每個協議緩沖包括關于所述多模態對話的問題的信息；

從所述用戶設備接收表示所述用戶設備上的所述多模態對話的本地狀態的兩個或更多個注釋協議緩沖的捆綁，所述兩個或更多個注釋協議緩沖的捆綁包括語音注釋協議緩沖和一個或多個非語音注釋協議緩沖，所述語音注釋協議緩沖識別對所述多模態對話的問題的語音輸入響應，所述一個或多個非語音注釋協議緩沖識別對在所述語音輸入響應導致的所述多模態對話的問題之前的所述多模態對話的對應問題的非語音響應；以及

使用所述兩個或更多個注釋協議緩沖的捆綁更新所述多模態對話的狀態并解釋所述語音注釋協議緩沖。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，每個協議緩沖是DialogTurnIntent(DTI)。

3.根據權利要求1所述的方法，包括：響應于在所述語音輸入之后更新所述多模態對話的所述狀態，向所述用戶設備提供一個或多個附加協議緩沖。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述有序協議緩沖序列包含所述任務的整個多模態對話。

5.根據權利要求1所述的方法，包括：一旦所述多模態對話的值被基于響應于由所述有序協議緩沖序列提供的問題的用戶輸入而確定，則完成所述任務。

6.根據權利要求5所述的方法，其中，完成所述任務包括提供使用所述多模態對話的所述值生成的日歷項。

7.根據權利要求1所述的方法，其中，所述多模態對話指示完成所述任務所需的特定值，并且所述多模態對話的所述狀態識別所述對話中的當前位置。

8.一種用于管理對話的方法，包括：

接收在用戶設備處的用以執行任務的用戶輸入；

向對話系統提供所述用戶輸入以生成對話；

接收用于所述對話的多個協議緩沖，其中每個協議緩沖包括關于所述對話的問題的信息；

向用戶呈現第一協議緩沖的第一提示；

接收對所述第一提示的非口頭響應；

用所述非口頭響應更新在所述用戶設備處的所述對話的本地狀態，包括注釋識別非語音響應的所述第一協議緩沖，并向所述用戶呈現第二協議緩沖的第二提示；

響應于所述第二提示接收語音輸入；以及

響應于接收所述語音輸入，利用口頭響應來更新所述對話的所述本地狀態，包括注釋識別所述語音響應的所述第二協議緩沖，并且將所述語音輸入以及第一注釋協議緩沖和第二注釋協議緩沖兩者的捆綁提供給所述對話系統。

9.根據權利要求8所述的方法，其中，所述多個協議緩沖作為指示替選協議緩沖的順序的資源集合的一部分被接收。

10.根據權利要求8所述的方法，其中，呈現所述第一協議緩沖的所述第一提示包括提供與所述第一提示相關聯的用戶界面，所述用戶能夠向所述用戶界面輸入所述非口頭響應。

11.根據權利要求8所述的方法，其中，更新所述對話的所述本地狀態包括用所接收到的非口頭響應來注釋對應的協議緩沖。

12.根據權利要求8所述的方法，其中，用于執行任務的所述用戶輸入是用于生成日歷項的用戶輸入。

13.根據權利要求8所述的方法，還包括：

接收日歷項，所述日歷項包括使用所接收到的語音輸入和非口頭響應填充的值。