[實用新型]接處警自動派單系統

有效

• 申請號: 201621163147.3
• 申請日: 2016-10-25
• 公開（公告）號: CN206209849U
• 公開（公告）日: 2017-05-31
• 發明（設計）人: 盧嘉;廖剛;汪寒寒;周超;秦磊
• 申請（專利權）人: 上海三吉電子工程有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 上海思微知識產權代理事務所(普通合伙)31237
• 代理人: 顧正超

技術領域

本實用新型涉及一種公安領域的自動派單系統，尤其是一種接處警自動派單系統。

背景技術

公安局接警平臺負責在接到公民報案求助等電話后，指令單位出警，集110、122和119三臺合一，其中有關交通事故類或交通堵塞等交警業務范圍，緊急呼救接警平臺按照交通事故的調度處置要求，將接報的交通事故警情派發到相關交警部門，由轄區交警指揮臺向現場交通巡警下達出警指令。

目前的報警求助基本上是通過語音電話求助、短信息報警和網絡報警的方式進行。求助者通過向公安接警臺描述警情并描述事件發生地點，公安指揮調度人員根據警情，通過電臺調配所需要的出警警力。目前，值勤警員對案件的接收會受到各種外界因素的影響，從而影響到值勤警員處理案件的效率和準確度。例如交警執行任務的環境大多處于嘈雜的街面、交通繁忙的公路，有時不能清晰地接收到交通指揮的語音指令，而交通案情涉及交通肇事逃逸的肇事車輛的車牌類型、號碼、顏色、特征及其逃跑方向等諸多信息，出警交警難以完全記住，可能導致出警延誤，出警發生誤差等問題。

為解決上述的問題，有必要將接警單從語音方式更改為電子派工單方式，既可解決公安交警面臨的上述問題，也便于警情接收、接警單派發以及處置反饋全程可追溯，避免目前在案件追溯時，需要去查找當時的通話錄音記錄等繁雜工作。

實用新型內容

本實用新型的目的在于使出警在各種工作環境下，準確清晰地接收和記錄警情，并可以全程追溯警情出警單，處置反饋單，避免因無法記錄警情而導致的出警延誤和出警誤差。

為了達到上述目的，本實用新型提供了一種接處警自動派單系統，通過公安無線專網與警員電臺連接，所述接處警自動派單系統包括：公安接警裝置、警員定位裝置、接處警自動派單裝置。其中，接處警自動派單裝置分別與公安接警裝置和警員定位裝置連接，且通過公安無線專網與警員電臺連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述接處警自動派單裝置包括接處警自動派單服務器，所述接處警自動派單服務器分別與所述公安接警裝置和警員定位裝置連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述接處警自動派單服務器與公安接警裝置和警員定位裝置通過網線連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述接處警自動派單服務器與公安接警裝置和警員定位裝置連接的網線的接口為RJ45。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述接處警自動派單服務器上的數據庫為ORACLE、INFORMIX或SQLSERVER。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述接處警自動派單裝置還包括短信貓。所述短信貓與所述接處警自動派單服務器連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述短信貓與所述接處警自動派單服務器通過網線連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述短信貓與所述接處警自動派單服務器連接的網線的接口為RJ45。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述短信貓包括：多個電臺、多個天線、控制接口板、控制器主板以及電源模塊，其中，每個電臺對應一個天線，組成一個短信傳輸通道，所述多個電臺、控制接口板以及控制器主板均與所述電源模塊連接，所述多個電臺與控制器主板通過所述控制接口板連接。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述多個電臺均為陸上集群無線電標準電臺。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述多個天線均為陸上集群無線電標準天線。

優選地，在所述接處警自動派單系統中，所述多個天線可以但不限于為鞭狀天線或吸盤天線。

綜上所述，本實用新型提出的接處警自動派單系統通過公安無線專網與警員電臺連接，配合完成接處警的自動派單。接處警自動派單裝置定時刷新值勤警員的位置及任務信息，并自動更新當前無工作任務的值勤警員，從公安接警裝置獲取接警單，通過公安無線專網通知無工作任務的值勤警員，避免出警產生誤差的問題；進一步，接處警自動派單裝置以電子派單的方式通知值勤警員，使案件位置地點，報警人聯系方式等案件信息以及案件處理反饋信息均可全程追溯，簡化了案件處理流程，縮短了出警延誤；進一步，接處警自動派單裝置可以將接警單信息記錄到歷史接警表中，使得后續工作更加方便，簡潔。

附圖說明

圖1為本實用新型提出的接處警自動派單系統架構示意圖；

圖2為本實用新型實施例中接處警自動派單裝置的短信貓單元示意圖；

圖3為本實用新型接處警自動派單系統對交通肇事業務的派單處理流程。

具體實施方式