[發明專利]事件驅動型急診流程管理系統和方法

有效

• 申請號: 201611261441.2
• 申請日: 2016-12-30
• 公開（公告）號: CN106650283B
• 公開（公告）日: 2019-04-30
• 發明（設計）人: 楊斌
• 申請（專利權）人: 南京清科信息科技有限公司
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20
• 代理公司: 北京市正見永申律師事務所 11497
• 代理人: 黃小臨;馮玉清

本發明涉及事件驅動型急診流程管理系統和方法、用于其的移動終端、以及相關的計算機程序產品。一種事件驅動型急診流程管理系統可包括部署在移動終端上的客戶端模塊，所述移動終端用于供患者在執行檢查時攜帶使用，所述客戶端模塊包括：患者信息管理單元，用于接收患者信息，所述患者信息包括一個或多個檢查事件；事件管理單元，用于基于所述一個或多個檢查事件生成檢查事件列表，并且管理每個檢查事件的執行狀態；以及時間管理單元，用于監視患者執行每項檢查事件的時間，以及執行所述檢查事件列表所用的總時長。

技術領域

本發明總體上涉及醫院內的患者流程管理，更特別地，涉及一種事件驅動型急診流程管理系統和方法，其可以有效地引導和管理急診患者在醫院內的檢查流程，從而確保急診患者能夠得到及時有效的診治。

背景技術

當急診患者到達醫院時，必須得到及時并且有效的診斷和治療，尤其是對于胸痛、卒中、休克、昏迷、創傷等危重急診患者而言，需要盡快進行各項檢查以確認病情并且采取相應的救治措施，否則可能會付出生命的代價。以急性卒中為例，急救期間每節約1分鐘意味著3.5天的額外健康壽命。

然而，患者或家屬要面臨的第一個問題就是拿著一大堆單據去做各項檢查，該做什么檢查，在什么地方做，還剩下什么檢查沒有做都是頭疼的問題。責任醫生和護士由于要負責多個患者，一般也不可能帶領患者去完成各項檢查。此外，在醫院內一般都有很多患者在排隊等候進行檢查，誰也不知道哪個患者是不是急診，尤其是危重急診，是不是需要被特殊對待，如等電梯、檢查排隊等方面就沒有辦法優先安排。因此，急診患者可能會耗費過長時間來完成各項檢查，造成對診斷和治療的嚴重延誤。中國AMI(Acute MyocardialInfarction，急性心肌梗塞)規范化救治項目結果表明，急性心肌梗塞接受溶栓的患者從進入醫院大門開始到實施溶栓的平均時間為83分鐘，遠遠超過了指南要求的30分鐘；而接受急診介入治療的患者平均入門-球囊擴張時間為112分鐘，也遠遠超過了指南中90分鐘的基本要求。

另外，當患者在醫院內各部門處進行各項檢查時，責任醫生和護士可能會失去與該患者的聯絡，不能及時掌握患者在醫院內的檢查動態，如哪些檢查做完了，哪些還沒有做，還需要多長時間完成檢查，有沒有超時等，從而無法掌握患者的當前狀況并且在需要時及時介入，也無法根據患者的動態來分配后續的人力物力資源。還有一個問題是，醫院的各種檢查設備，比如十二導聯心電檢查儀器、CT、X光機等，可能都有自己的時間管理，多個設備的時間不能統一，事后在分析檢查流程時就無法形成正確的時間軸。

不恰當的患者流向也是造成醫院運行效率低下、患者候診時間較長的原因之一。美國醫院協會(American Hospital Association)指出，避免醫院患者擁堵的主要措施是提升信息的交互以及加強信息的可視性。目前，患者流向管理(Patient Flow ManagementSolutions)這一細分領域主要有兩個解決方案：實時定位系統(Real Time LocatingSystem，RTLS)和事件驅動解決方案(Event Driven Solutions)，前者應用較廣泛，而后者應用較少。實時定位系統主要是隨時定位患者在醫院中的位置，把患者作為醫療信息管理中的一個資源進行統一的調度和管理。這種方法可以比較好地解決醫生和護士對患者動態信息的把握，但是也存在一些問題。例如，患者不同于諸如儀器設備之類的資源，尤其是急診患者，沒法提前準確預測其下一步會發生什么。此外，這些解決方案的大部分功能設置都是服務于醫院管理者以及醫務人員的，沒有真正做到以患者為中心(patient-centricapproach)的流程管理和信息采集。此外，實時定位采集的數據比較多，大部分數據并不會被醫生關注，而且需要在醫院內部署大量的硬件設備，實施維護成本過高。

因此，需要一種服務于患者，尤其是急診患者的流程管理系統和方法，其能夠有效提高急診患者的診治效率，同時易于部署，并且不需要高昂的成本。

發明內容