[發(fā)明專利]一種常用問答對FAQ 生成方法、裝置及系統(tǒng)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201611234261.5 | 申請日： | 2016-12-28 |
| 公開（公告）號： | CN108255826A | 公開（公告）日： | 2018-07-06 |
| 發(fā)明（設計）人： | 徐夷海 | 申請（專利權）人： | 中興通訊股份有限公司 |
| 主分類號： | G06F17/30 | 分類號： | G06F17/30;G06F17/27 |
| 代理公司： | 深圳市凱達知識產權事務所 44256 | 代理人： | 劉大彎;沈榮彬 |
| 地址： | 518057 廣東省深圳市*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 裝置及系統(tǒng) 語義模板 分析層 填充 內容生成 修正處理 非標準 匹配度 答案 智能 返回 | ||
1.一種常用問答對FAQ生成方法，其特征在于，包括：
接收當前操作的語義模板的填充內容；
根據(jù)所述當前操作的語義模板和所述填充內容生成FAQ。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：根據(jù)表述性狀態(tài)傳遞REST接口生成所述語義模板。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述填充內容包括填充關鍵詞和填充答案，所述填充關鍵詞包括前置詞，主詞和后置詞。
4.根據(jù)權利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收當前操作的語義模板的填充內容之后還包括：
根據(jù)所述填充關鍵詞對應的詞性和含義在關鍵詞庫中提取所述填充關鍵詞的替換詞；
所述根據(jù)所述當前操作的語義模板和所述填充內容生成FAQ包括：
根據(jù)所述當前操作的語義模板和所述替換詞生成FAQ。
5.根據(jù)權利要求4所述的方法，其特征在于，所述語義模板包括：概念說明模板，屬性構成模板，行為方式模板和行為地點模板；
所述概念說明模板的關鍵詞對應的詞性為名詞，所述屬性構成模板的關鍵詞對應的詞性為名詞，所述行為方式模板的關鍵詞對應的詞性為動詞，所述行為地點模板的關鍵詞對應的詞性為形容詞。
6.根據(jù)權利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述當前操作語義模板和所述填充內容生成FAQ包括：
當接收到保存指令時，將所述填充內容存儲到對應的語義模板中生成FAQ；
或者，每隔預設時間獲取所述填充內容，將所述填充內容填充到對應的語義模塊中生成FAQ。
7.一種常用問答對FAQ生成裝置，其特征在于，包括：
接收模塊，用于接收當前操作的語義模板的填充內容；
生成模塊，用于根據(jù)所述當前操作的語義模板和所述填充內容生成FAQ。
8.根據(jù)權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述填充內容包括填充關鍵詞和填充答案，所述填充關鍵詞包括前置詞，主詞和后置詞；
所述裝置還包括：
提取模塊，用于根據(jù)所述填充關鍵詞對應的詞性和含義在關鍵詞庫中提取所述填充關鍵詞的替換詞。
9.根據(jù)權利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：
語義模板生成模塊，用于根據(jù)表述性狀態(tài)傳遞REST接口生成語義模板。
10.一種常用問答對FAQ生成系統(tǒng)，其特征在于，包括權利要求7-9任一所述的FAQ生成裝置。
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