[發明專利]系統故障的調試方法及裝置

有效

• 申請號: 201611227433.6
• 申請日: 2016-12-27
• 公開（公告）號: CN108241545B
• 公開（公告）日: 2021-06-08
• 發明（設計）人: 李秀波;湯偉;白耀偉;張卓豫
• 申請（專利權）人: 中移(蘇州)軟件技術有限公司;中國移動通信集團公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司 11270
• 代理人: 張振偉;蔣雅潔

本發明實施例公開了一種系統故障的調試方法，包括：在監聽到線上系統出現故障后，激活所述系統調試環境中與所述線上系統所對應的容器調試環境，并生成編號唯一的令牌Token；其中，所述系統調試環境是通過開源的應用容器引擎Docker集群技術及輕量級容器技術預先部署好的，所述系統調試環境中存在有至少一個容器調試環境，所述容器調試環境都處于睡眠等待狀態，所述容器調試環境存儲有對應的線上系統的系統信息；在確定接收到的Token為所述編號唯一的Token時，根據調試指令及獲取到的所述線上系統的故障信息對所述對應的容器調試環境進行調試，并將所述對應的容器調試環境反饋的分析結果呈現。本發明實施例同時還公開了一種系統故障的調試裝置。

技術領域

本發明涉及系統業務支撐技術領域，尤其涉及一種系統故障的調試方法及裝置。

背景技術

Linux操作系統的用戶，在使用過程中基本都曾遇到過系統突然宕機或者自動重啟等故障，同樣的，針對于企業級Linux服務器操作系統也存在類似的問題，因涉及到客戶核心數據的安全，所以對其穩定性、安全性和可恢復性要求很高，出現宕機等故障需要能夠迅速定位并解決，并避免同類問題再次復現或者成為系統安全漏洞。

圖1為現有的系統故障的調試方法的流程圖，如圖1所示，目前Linux出現系統宕機等故障之后，調試分析人員需要花費大量工作去準備調試環境，該方法大致分為以下幾個步驟：

1、準備調試機：調試機可以是一臺物理機或者一個虛擬機，需要安裝相應的Linux操作系統；

2、下載安裝調試內核環境：調試分析人員需要從具有繁多版本的調試內核的相關遠程服務器臨時下載、安裝與發生故障的系統相同版本的內核，并配置相關調試環境；

3、獲取發生故障的瞬間內存現場：從發生故障的系統或者通過系統管理員通過臨時網絡拷貝方式獲取發生故障的系統在瞬間所生產的內存現場文件(大小由幾百MB到幾十個GB不等)到調試機系統；

4、登陸調試：調試分析人員需要登陸到調試系統，然后進行調試分析。

調試分析人員利用現有的系統故障的調試方法會出現配置調試環境費時、調試環境兼容性差等問題，無法對出現的系統故障進行快速響應，降低了工作效率。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例期望提供一種系統故障的調試方法及裝置，以實現對調試環境的快速配置部署以及兼容多種不同配置的調試環境，使調試分析人員無需等待就可以進行調試操作，能夠進行快速響應，提高工作效率。

為達到上述目的，本發明的技術方案是這樣實現的：

本發明提供一種系統故障的調試方法，所述方法包括：

在監聽到線上系統出現故障后，激活所述系統調試環境中與所述線上系統所對應的容器調試環境，并生成編號唯一的令牌Token；其中，所述系統調試環境是通過開源的應用容器引擎Docker集群技術及輕量級容器技術預先部署好的，所述系統調試環境中存在有至少一個容器調試環境，所述容器調試環境都處于睡眠等待狀態，所述容器調試環境存儲有對應的線上系統的系統信息；

在確定接收到的Token為所述編號唯一的Token時，根據調試指令及獲取到的所述線上系統的故障信息對所述對應的容器調試環境進行調試，并將所述對應的容器調試環境反饋的分析結果呈現。

上述方案中，所述在監聽到線上系統出現故障后，所述方法還包括：

獲取所述線上系統的系統信息；

判斷所述線上系統的系統信息是否在所述系統調試環境中存在；

所述激活所述系統調試環境中與所述線上系統所對應的容器調試環境，并生成編號唯一的Token，包括：