[發(fā)明專利]一種消息處理方法及系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201611219312.7
• 申請(qǐng)日: 2016-12-26
• 公開（公告）號(hào): CN108243086B
• 公開（公告）日: 2021-08-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 杜卓迅;趙山;趙一唯;張盼盼;陳思佳;戴偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/58
• 分類號(hào): H04L12/58;H04L12/18
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本發(fā)明實(shí)施例公開了一種消息處理方法及系統(tǒng)，涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，能夠提高溝通效率。本發(fā)明包括：接收發(fā)布方終端發(fā)送至群組中的群話題消息，所述群組包括至少三個(gè)賬號(hào)，所述發(fā)布方終端對(duì)應(yīng)其中一個(gè)賬號(hào)；記錄與所述群話題消息相關(guān)聯(lián)的群組標(biāo)識(shí)，在所述群組內(nèi)發(fā)布所述群話題消息至接收方終端，所述接收方終端對(duì)應(yīng)所述群組中除所述發(fā)布方終端對(duì)應(yīng)的賬號(hào)之外的賬號(hào)；獲取接收方終端對(duì)群話題消息的回復(fù)消息，建立所述群話題消息與所述回復(fù)消息之間對(duì)應(yīng)關(guān)系。本發(fā)明適用于多人聊天群組中的話題管理。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尤其涉及一種消息處理方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及即時(shí)通訊工具的發(fā)展和普及，如微信、QQ，即時(shí)通訊成為人們?nèi)粘１貍涞耐ㄓ嵐ぞ摺８鞣N即時(shí)通訊工具已經(jīng)成為人們?cè)诠ぷ鳌⑸钪械闹匾獪贤ǚ绞健?/p>

即時(shí)通訊工具不僅能提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通方式，還能提供多人對(duì)話的交流方式，比如：群組、討論組等。基于同一個(gè)人的不同社會(huì)角色，以及工作或生活需要，往往同一個(gè)人會(huì)在多個(gè)群組和/或討論組中，每天大量的群組消息讓人應(yīng)接不暇；同時(shí)，在多人群組和/或討論組中存在多個(gè)討論話題，群組成員只有瀏覽全部消息才能將討論的或自己感興趣的話題找到并回復(fù)，這樣就使得溝通效率低下。換言之，在現(xiàn)有的即時(shí)通訊工具中，群組消息數(shù)量多，內(nèi)容雜亂，群組或討論組不能針對(duì)不同話題進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而導(dǎo)致群組使用率低。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的實(shí)施例提供一種消息處理方法及系統(tǒng)，能夠使得群組成員在群組中聊天話題更加明確，有利于方便找到感興趣的群話題并參與討論，方便查找群話題，提升溝通效率，進(jìn)而提升即時(shí)通訊工具的群組使用率。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明的實(shí)施例采用如下技術(shù)方案：

第一方面，本發(fā)明的實(shí)施例提供一種消息處理方法，包括：

接收發(fā)布方終端發(fā)送至群組中的群話題消息，所述群組包括至少三個(gè)賬號(hào)，所述發(fā)布方終端對(duì)應(yīng)其中一個(gè)賬號(hào)；

記錄與所述群話題消息相關(guān)聯(lián)的群組標(biāo)識(shí)，在所述群組內(nèi)發(fā)布所述群話題消息至接收方終端，所述接收方終端對(duì)應(yīng)所述群組中除所述發(fā)布方終端對(duì)應(yīng)的賬號(hào)之外的賬號(hào)；

獲取接收方終端對(duì)群話題消息的回復(fù)消息，建立所述群話題消息與所述回復(fù)消息之間對(duì)應(yīng)關(guān)系。

結(jié)合第一方面，在第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，所述接收發(fā)布方終端發(fā)送至群組中的群話題消息，包括：

接收發(fā)布方終端發(fā)送至少一個(gè)群話題消息；

當(dāng)接收發(fā)布方終端發(fā)送的多個(gè)群話題消息時(shí)，群組服務(wù)器生成群話題列表，并將所述群話題列表向所述群組中各賬號(hào)對(duì)應(yīng)的終端發(fā)布。

結(jié)合第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式，在第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，當(dāng)接收發(fā)布方終端發(fā)送的多個(gè)群話題消息時(shí)，群組服務(wù)器生成群話題列表，并將所述群話題列表向所述群組中各賬號(hào)對(duì)應(yīng)的終端發(fā)布，還包括：

群組服務(wù)器獲取并統(tǒng)計(jì)所述群話題列表中每個(gè)話題的回復(fù)消息數(shù)量，按照回復(fù)消息數(shù)量對(duì)話題進(jìn)行排序，并根據(jù)排序結(jié)果刷新所述群話題列表中各個(gè)話題的排列順序，并將刷新后的群話題列表向所述群組中各賬號(hào)對(duì)應(yīng)的終端發(fā)布。

結(jié)合第一方面，在第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中，獲取接收方終端對(duì)群話題消息的回復(fù)消息，建立所述群話題消息與所述回復(fù)消息之間對(duì)應(yīng)關(guān)系，還包括：

建立對(duì)話子窗口，并提取具有相同的話題標(biāo)簽的群話題消息和與群話題消息對(duì)應(yīng)的回復(fù)消息，其中，一個(gè)對(duì)話子窗口對(duì)應(yīng)一個(gè)話題標(biāo)簽；

將具有相同的話題標(biāo)簽的群話題消息和與群話題消息對(duì)應(yīng)的回復(fù)消息，顯示在該話題標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的對(duì)話子窗口中；

當(dāng)接收到所述群組中的賬號(hào)對(duì)應(yīng)的終端發(fā)送的請(qǐng)求消息后，向發(fā)送所述請(qǐng)求消息的終端發(fā)布對(duì)話子窗口，其中，所述請(qǐng)求消息中包括話題標(biāo)簽，且與所發(fā)布的對(duì)話子窗口的話題標(biāo)簽相同。