[發明專利]自然語言處理方法及裝置

在審

• 申請號: 201611202712.7
• 申請日: 2016-12-21
• 公開（公告）號: CN106844335A
• 公開（公告）日: 2017-06-13
• 發明（設計）人: 嚴潔;汪坤;任耀洲;常元章;霍光磊;易梅
• 申請（專利權）人: 海航生態科技集團有限公司
• 主分類號: G06F17/27
• 分類號: G06F17/27;G06F17/30
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司11240
• 代理人: 韓建偉,張永明

1.一種自然語言處理方法，其特征在于，包括：

接收第一語句，其中，所述第一語句為自然語言表達的語句；

提取所述第一語句的一個或多個關鍵詞；

查找到所述一個或多個關鍵詞對應的信息或命令；

呈現所述信息或所述命令的執行結果。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，提取所述第一語句的一個或多個關鍵詞包括：

對所述第一語句進行分詞得到多個詞語；

使用所述多個詞語與預先配置的多個模板進行匹配，其中，所述模板是指由多個語義元組成的連貫語義模式，每個所述語義元有預先設定的與所述模板對應的語義貢獻度，所述語義元是指具有相同或近似語義的關鍵詞集合；

從所述多個模板中獲取第一模板，所述第一模板是指與所述多個詞語部分或全部語義關聯度最高的模板；

獲取所述多個詞語中與所述第一模板中的語義元匹配成功的詞語，將所述匹配成功的詞語作為關鍵詞。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

在查找到所述一個或多個關鍵詞對應的信息或命令之后，所述方法還包括：在所述信息或所述命令的執行結果不唯一的情況下，呈現提示信息，其中，所述提示信息用于指示輸入屬性參數；接收第二語句，并從所述第二語句中獲取屬性參數；

呈現所述信息或所述命令的執行結果包括：根據所述屬性參數呈現所述信息或所述命令的執行結果。

4.根據權利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述一個或多個關鍵詞包括：用于查找信息或命令的第一關鍵詞、和用于標識屬性參數的第二關鍵詞，查找到所述一個或多個第一關鍵詞對應的信息或命令包括：

根據所述第一關鍵詞查找與所述第一關鍵詞對應的信息或命令，其中，所述第二關鍵詞作為所述信息或命令的屬性參數。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，根據所述第一關鍵詞查找與所述第一關鍵詞對應的信息或命令包括：

使用所述第一關鍵詞，作為預先配置的至少一個決策的輸入；

獲取所述至少一個決策中的最優決策對應的信息或命令。

6.一種自然語言處理裝置，其特征在于，包括：

接收單元，用于接收第一語句，其中，所述第一語句為自然語言表達的語句；

提取單元，用于提取所述第一語句的一個或多個關鍵詞；

查找單元，用于查找到所述一個或多個關鍵詞對應的信息或命令；

第一呈現單元，用于呈現所述信息或所述命令的執行結果。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述提取單元包括：

分詞模塊，用于對所述第一語句進行分詞得到多個詞語；

匹配模塊，用于使用所述多個詞語與預先配置的多個模板進行匹配，其中，所述模板是指由多個語義元組成的連貫語義模式，每個所述語義元有預先設定的與所述模板對應的語義貢獻度，所述語義元是指具有相同或近似語義的關鍵詞集合；

第一獲取模塊，用于從所述多個模板中獲取第一模板，所述第一模板是指與所述多個詞語部分或全部語義關聯度最高的模板；

第二獲取模塊，用于獲取所述多個詞語中與所述第一模板中的語義元匹配成功的詞語，將所述匹配成功的詞語作為關鍵詞。

8.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第二呈現單元，用于在查找到所述一個或多個關鍵詞對應的信息或命令之后，所述信息或所述命令的執行結果不唯一的情況下，呈現提示信息，其中，所述提示信息用于指示輸入屬性參數；接收第二語句，并從所述第二語句中獲取屬性參數；

所述第一呈現單元包括：呈現模塊，用于根據所述屬性參數呈現所述信息或所述命令的執行結果。

9.根據權利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述一個或多個關鍵詞包括：用于查找信息或命令的第一關鍵詞、和用于標識屬性參數的第二關鍵詞，所述查找單元包括：

查找模塊，用于根據所述第一關鍵詞查找與所述第一關鍵詞對應的信息或命令，其中，所述第二關鍵詞作為所述信息或命令的屬性參數。

10.根據權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述查找模塊包括：

使用子模塊，用于使用所述第一關鍵詞，作為預先配置的至少一個決策的輸入；

獲取子模塊，用于獲取所述至少一個決策中的最優決策對應的信息或命令。