[發(fā)明專(zhuān)利]黑名單用戶的判斷方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201611166231.5
• 申請(qǐng)日: 2016-12-15
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107798448A
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-03-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馮雨旸;丁杰;吳海波;凌劍;姜云鵬
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/06
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/06;G06Q40/08;G06Q30/02;G06F17/30
• 代理公司: 深圳中一專(zhuān)利商標(biāo)事務(wù)所44237
• 代理人: 陽(yáng)開(kāi)亮

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實(shí)施例屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種黑名單用戶的判斷方法及裝置。

背景技術(shù)

目前，保險(xiǎn)的種類(lèi)越來(lái)越多樣化，按保險(xiǎn)標(biāo)的是人還是物分為人身保險(xiǎn)和損害保險(xiǎn)兩大類(lèi)。例如，人身保險(xiǎn)具體為被保險(xiǎn)人因病或意外事故傷殘、死亡或喪失工作能力，年老退休或保險(xiǎn)合同期滿而給付保險(xiǎn)金對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)。人身保險(xiǎn)包括死亡保險(xiǎn)、生存保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、養(yǎng)老金保險(xiǎn)等；損害保險(xiǎn)具體為財(cái)產(chǎn)或利益受到災(zāi)害事故損害，給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)。損害保險(xiǎn)包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)等。

為了降低保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的賠付率，在投保人申請(qǐng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，需要對(duì)投保人進(jìn)行審核，以判斷投保人是否為投保黑名單。

現(xiàn)有的投保黑名單匹配方法中，通常是將不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投保人的信息與同一投保黑名單的判定條件比較，若相符，則判定投保人為投保黑名單，否則，判定投保人為非投保黑名單。但由于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及面廣，而不同保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)投保黑名單的判定條件通常是不同的，因此，現(xiàn)有的投保黑名單匹配方法容易導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種黑名單用戶的判斷方法及裝置，旨在解決現(xiàn)有的投保黑名單匹配方法的誤判率較高的問(wèn)題。

本發(fā)明實(shí)施例第一方面，提供了一種黑名單用戶的判斷方法，所述方法包括：

獲取用戶選擇的業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息以及用戶的唯一標(biāo)識(shí)；

根據(jù)用戶的唯一標(biāo)識(shí)抓取用戶的歷史信息；

根據(jù)所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息確定與該業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件，根據(jù)用戶的歷史信息確定該用戶的用戶條件；

將所述用戶的用戶條件和與所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件進(jìn)行比對(duì)，在所述用戶的用戶條件匹配所述預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件時(shí)，判定所述用戶為黑名單用戶。

本發(fā)明實(shí)施例的第二方面，提供一種黑名單用戶的判斷裝置，所述裝置包括：

業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息獲取單元，用于獲取用戶選擇的業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息以及用戶的唯一標(biāo)識(shí)；

歷史信息抓取單元，用于根據(jù)用戶的唯一標(biāo)識(shí)抓取用戶的歷史信息；

用戶條件及業(yè)務(wù)類(lèi)型確定單元，用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息確定與該業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件，根據(jù)用戶的歷史信息確定該用戶的用戶條件；

第一黑名單用戶判定單元，用于將所述用戶的用戶條件和與所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件進(jìn)行比對(duì)，在所述用戶的用戶條件匹配所述預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件時(shí)，判定所述用戶為黑名單用戶。

在本發(fā)明實(shí)施例中，由于根據(jù)所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息確定與該業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)的用戶條件，因此，能夠根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型靈活確定對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)的用戶條件，進(jìn)而根據(jù)該預(yù)設(shè)高分析的用戶條件與確定的用戶條件匹配的匹配結(jié)果判斷用戶是否為黑名單用戶，從而極大地提高了判斷結(jié)果的準(zhǔn)確性，降低誤判概率，提高了保險(xiǎn)公司的效益。

附圖說(shuō)明

圖1是本發(fā)明第一實(shí)施例提供的一種黑名單用戶的判斷方法的流程圖；

圖2是本發(fā)明第二實(shí)施例提供的一種黑名單用戶的判斷裝置的結(jié)構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

本發(fā)明實(shí)施例中，獲取用戶選擇的業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息以及用戶的唯一標(biāo)識(shí)，根據(jù)用戶的唯一標(biāo)識(shí)抓取用戶的歷史信息，根據(jù)所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息確定與該業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)的用戶條件，根據(jù)用戶的歷史信息確定該用戶的用戶條件，將所述用戶的用戶條件和與所述業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件進(jìn)行比對(duì)，在所述用戶的用戶條件匹配所述預(yù)設(shè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶條件時(shí)，判定所述用戶為黑名單用戶。

為了說(shuō)明本發(fā)明所述的技術(shù)方案，下面通過(guò)具體實(shí)施例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。

實(shí)施例一：

圖1示出了本發(fā)明第一實(shí)施例提供的一種黑名單用戶的判斷方法的流程圖，詳述如下：

步驟S11，獲取用戶選擇的業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息以及用戶的唯一標(biāo)識(shí)。

需要指出的是，為了同時(shí)約束投保人和業(yè)務(wù)員，這里的用戶包括投保人，也包括業(yè)務(wù)員，以降低保單風(fēng)險(xiǎn)。

其中，業(yè)務(wù)類(lèi)型的信息包括：業(yè)務(wù)類(lèi)型的標(biāo)識(shí)信息，如業(yè)務(wù)員詢價(jià)、保單續(xù)保、客戶風(fēng)險(xiǎn)判斷、醫(yī)療險(xiǎn)種等業(yè)務(wù)類(lèi)型名稱，或者，如預(yù)先約定的符號(hào)標(biāo)識(shí)等。

用戶的唯一標(biāo)識(shí)包括：身份證號(hào)、護(hù)照號(hào)等；若用戶為業(yè)務(wù)員，還可以為員工的工號(hào)、姓名等。