[發(fā)明專利]一種信息交互方法、數(shù)據(jù)收集方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201611161370.9
• 申請(qǐng)日: 2016-12-15
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN106600330A
• 公開(kāi)（公告）日: 2017-04-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 彭思航;羅堅(jiān)誠(chéng);杜繼凱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市云鵬正曜科技發(fā)展有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京思元知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)11598
• 代理人: 余光軍,霍雪梅

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及信息處理領(lǐng)域，具體涉及一種信息交互方法、數(shù)據(jù)收集及裝置。

背景技術(shù)

“商對(duì)客”(Business-to-Customer，簡(jiǎn)稱B2C)是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。

在線銷售具有其便捷、成本低等優(yōu)點(diǎn)，但是其缺點(diǎn)在于不能直接體驗(yàn)到該商品，為了便于用戶對(duì)商品進(jìn)行直觀的感受，通過(guò)圖片、視頻等方式進(jìn)行形象展示已經(jīng)成為在線銷售采用的主要手段。其中使用的網(wǎng)絡(luò)視頻是指由網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商提供的、以流媒體為播放格式的、可以在線直播或點(diǎn)播的聲像文件。網(wǎng)絡(luò)視頻一般需要獨(dú)立的播放器，文件格式主要是基于P2P技術(shù)占用客戶端資源較少的FLV流媒體格式。網(wǎng)絡(luò)視頻涉及到的關(guān)鍵技術(shù)包括音視頻編解碼技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，多點(diǎn)處理單元以及嵌入式技術(shù)。網(wǎng)路視頻可以應(yīng)用在視頻會(huì)議，視頻電話，視頻聊天，視頻點(diǎn)播，安保系統(tǒng)，遠(yuǎn)程部署，遠(yuǎn)程技術(shù)支持和教學(xué)等眾多場(chǎng)景當(dāng)中。

電商在銷售商品使會(huì)采用視頻的方式向用戶展示商品，例如淘寶和優(yōu)酷合作的“淘視頻邊看邊購(gòu)”的平臺(tái)，在視頻播放器上層加入了顯示上平的浮層，用戶可通過(guò)點(diǎn)擊該浮層上的按鈕或鏈接，從視頻頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至該商品在淘寶上的店鋪?lái)?yè)面，然后進(jìn)行購(gòu)買。此外，愛(ài)奇藝攜京東推“邊看邊買”，當(dāng)產(chǎn)品在畫(huà)面中出現(xiàn)時(shí)，通過(guò)浮頻、視點(diǎn)、電商頁(yè)面等方式向觀眾發(fā)出提示，將其導(dǎo)流到購(gòu)物界面。

上述方式是在原有的視頻平臺(tái)上增加跳轉(zhuǎn)鏈接或浮動(dòng)切片式廣告達(dá)成引導(dǎo)性購(gòu)物的效果，或者是在原有的購(gòu)物平臺(tái)上添加了視頻用作商品說(shuō)明從而增加了商品的展現(xiàn)形式。一般來(lái)說(shuō)這種形式的平臺(tái)后臺(tái)都是分離開(kāi)并要獨(dú)自配置視頻和商品的一些數(shù)據(jù)，交易流程還需要跳出當(dāng)前頁(yè)面在第三方頁(yè)面完成購(gòu)物流程。這樣會(huì)引入對(duì)應(yīng)的商品外鏈，導(dǎo)致原有視頻平臺(tái)和電商平臺(tái)不再表現(xiàn)出業(yè)務(wù)的純粹性，過(guò)多的引入鏈接和不完善的嵌入內(nèi)容不僅導(dǎo)致了購(gòu)物流程繁瑣，得商家后臺(tái)管理困難，還使得用戶體驗(yàn)不佳，由于鏈接的跳轉(zhuǎn)也會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)安全性、真實(shí)性的質(zhì)疑。

發(fā)明內(nèi)容

因此，本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題在于現(xiàn)有技術(shù)中的在線購(gòu)物嵌入其他第三方網(wǎng)站時(shí)用戶進(jìn)入后仍需要跳回原網(wǎng)頁(yè)使得流程繁瑣、管理困難、安全性能差。

為此，本發(fā)明提供一種信息交互方法，包括如下步驟：獲取顯示信息對(duì)應(yīng)的目標(biāo)鏈接；將所述目標(biāo)鏈接嵌入當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)中；從所述目標(biāo)鏈接對(duì)應(yīng)的服務(wù)器中獲取數(shù)據(jù)信息，將所述數(shù)據(jù)信息在當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的預(yù)設(shè)范圍內(nèi)進(jìn)行顯示；獲取用戶對(duì)所述預(yù)設(shè)范圍內(nèi)顯示信息的動(dòng)作指令，將所述動(dòng)作指令發(fā)送至服務(wù)器；接收所述服務(wù)器針對(duì)所述動(dòng)作指令返回的響應(yīng)信息，在當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的所述預(yù)設(shè)范圍內(nèi)顯示所述響應(yīng)信息。

優(yōu)選地，所述目標(biāo)鏈接針對(duì)所述當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)預(yù)先設(shè)置。

優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)信息包括商品視頻信息、圖片信息、介紹信息、購(gòu)買信息、訂單信息中的一種或幾種。

本發(fā)明還提供一種數(shù)據(jù)收集方法，包括：獲取視頻信息及其描述信息；獲取商品信息；根據(jù)所述描述信息在所述商品信息中搜索與所述描述信息相關(guān)的目標(biāo)商品信息；建立所述視頻信息與所述目標(biāo)商品信息的關(guān)聯(lián)關(guān)系；根據(jù)目標(biāo)商品信息以及與所述目標(biāo)商品信息存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的視頻生成目標(biāo)鏈接。

優(yōu)選地，所述描述信息包括關(guān)鍵詞、用戶評(píng)論、通過(guò)文字識(shí)別方法從視頻中獲取的文字信息中的一種或幾種。

此外，本發(fā)明還提供一種信息交互裝置，包括：鏈接獲取單元，用于獲取顯示信息對(duì)應(yīng)的目標(biāo)鏈接；嵌入單元，用于將所述目標(biāo)鏈接嵌入當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)中；顯示單元，用于從所述目標(biāo)鏈接對(duì)應(yīng)的服務(wù)器中獲取數(shù)據(jù)信息，將所述數(shù)據(jù)信息在當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的預(yù)設(shè)范圍內(nèi)進(jìn)行顯示；動(dòng)作獲取單元，用于獲取用戶對(duì)所述預(yù)設(shè)范圍內(nèi)顯示信息的動(dòng)作指令，將所述動(dòng)作指令發(fā)送至服務(wù)器；響應(yīng)單元，用于接收所述服務(wù)器針對(duì)所述動(dòng)作指令返回的響應(yīng)信息，在當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)的所述預(yù)設(shè)范圍內(nèi)顯示所述響應(yīng)信息。

優(yōu)選地，所述目標(biāo)鏈接針對(duì)所述當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)預(yù)先設(shè)置。

優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)信息包括商品視頻信息、圖片信息、介紹信息、購(gòu)買信息、訂單信息中的一種或幾種。