[發明專利]用于展會的參會人員行程交互方法

在審

• 申請號: 201611151947.8
• 申請日: 2016-12-14
• 公開（公告）號: CN106815304A
• 公開（公告）日: 2017-06-09
• 發明（設計）人: 廖大傳
• 申請（專利權）人: 蘇州綠展軟件科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06K17/00
• 代理公司: 南京蘇科專利代理有限責任公司32102
• 代理人: 姚姣陽

技術領域

本發明涉及一種應用于展會并增進互動性的可視化交互方法，尤其涉及一種線上交互靈敏度強、線下基于RFID有限距離無線通訊實現的展會高效交互方法。

背景技術

隨著網絡技術和信息產業的飛速發展，人們對生活、工作、事業、娛樂等多方面的信息獲取渠道越來越廣泛而迅捷。在這個瞬息萬變的信息時代，高效率地斬獲自己所需的信息，便成為當前各行各業所致力于進一步提升自身服務品質的重要方面。

為了突破地區性的限制，當前各類博覽會（如家博會、車博會等）被高密度地開展。其中“博”字自然意味著包含一個可觀的范圍，實現了跨地區、全搜羅、全方位的展示。作為規模的一個頂點，舉辦在上海的“世博會”便是一個向人們展示全球各地宏偉建筑、風土人情、人文藝術感的舞臺。除此之外，展會還被廣泛應用于各種商業活動、政治活動中，各種領袖峰會更是得到了世人的關注。

但是，無論各種展覽會、博覽會、峰會，當規模達到一定程度便會產生一定的負面局限，即對于參戰貴賓而言無法在一次參展中將各個參展商家盡收眼底，勢必會錯過一些有潛力但易被忽視的小型參展商家。尤其在世博會這種高規格、大規模、參會人員廣眾的大型展會，參會貴賓在打算去參觀一個熱門館的時候往往需要花費大量的時間排隊，這使得有限的參會時間被無情浪費，而很多有地域特色的區域館則會是門可羅雀的窘境?；氐缴虡I展會的角度來看，熱門商家俘獲參會貴賓的眼球自不必說，但冷門商家卻會發生無人問津，而其中必然有部分冷門商家的商品確實是參會貴賓所需、必選的。同時，熱門商家有可能因為參會貴賓數量過盈而應接不暇，也會錯過不少潛力客戶，而這種流失往往在展會后缺乏補救措施。

發明內容

鑒于上述現有技術的不足，本發明的目的旨在提供一種用于展會的參會人員行程交互方法，解決展會數據統計及參會人員行程跟蹤的問題。

本發明實現上述目的的技術解決方案為：用于展會的參會人員行程交互方法，涉及參會貴賓和兩個以上參展商及其接待員工，其特征在于包括如下步驟：Ⅰ、參會貴賓和各參展商在參加展會前通過互聯網在線訪問展會服務平臺或線下的信件完成注冊，獲得存儲于展會服務平臺的后臺服務器之中的各自用戶信息；Ⅱ、展會舉辦期間，參會貴賓隨興趣訪問不同的參展商進行交流溝通或文件訪問參閱，展會服務平臺向各參展商發送提醒參會貴賓到訪及相應用戶信息的通知，并實時、自動記錄參會貴賓在各參展商每次交互的停留時間，分別存儲每次的訪問記錄于后臺服務器的數據庫鏈表中；Ⅲ、展會舉辦期間，展會服務平臺通過逐條存儲的訪問記錄遠程查看參會貴賓的所在位置及在展會的分布狀態；Ⅳ、在展會結束后，參展商根據預設的權限與展會服務平臺交互訪問并獲取一種以上形式和內容的展會統計信息。

進一步地，步驟Ⅰ中參會貴賓注冊并獲取預定制有RFID標簽的參展證件，并在展會服務平臺中將RFID標簽ID與用戶信息進行綁定，存入數據庫鏈表中；各參展商的展會區域內設有相對獨立的RFID接收設備，步驟Ⅱ中所述參會貴賓通過線下訪問物理空間與參展商交互，當經過或到訪各參展商時，RFID接收設備在覆蓋范圍內檢測到RFID標簽，并告知展會服務平臺根據RFID標簽ID查找到對應的用戶信息，且所述用戶信息通過展會服務平臺推送通知至參展商的可視化客戶端，提醒貴賓到訪，需提供接待服務，同時展會服務平臺持續監測并記錄當前參展商RFID接收設備與參會貴賓的RFID標簽的持續通訊時間。

更進一步地，在參會貴賓受參展商接待并交互時，所述參展商的接待人員或其他工作人員能夠隨時瀏覽和將交互所獲取的進一步用戶信息通過可視化客戶端訪問展會服務平臺、遠程完善對應本參展商權限的參會貴賓用戶信息。

更進一步地，在參會貴賓受一個參展商接待并交互時，其它參展商的接待員工能夠通過各自的可視化客戶端隨時訪問展會服務平臺并關注該一個參展商、掌握參會貴賓在該一個參展商展會區域內的停留時間，并制定符合本身優勢的接待方案。

進一步地，步驟Ⅱ中各所述參展商的接待員工隨身攜帶預定制有RFID標簽的員工證件，且RFID標簽ID具有存儲在數據庫鏈表中對應的員工用戶信息，各參展商的展會區域內設有相對獨立的RFID接收設備，所述接待員工在各自的展會區域內等候參會貴賓的到訪，RFID標簽在RFID接收設備的覆蓋范圍內通訊接入并實時交互接待員工的考勤信息，展會服務平臺持續監測并記錄與當前參展商RFID接收設備相關聯的接待員工的考勤狀態。

更進一步地，展會舉辦期間，所述RFID標簽參與展會的簽到系統運作，實施從個人到群體的簽到記錄。