[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201611139290.3
• 申請日: 2016-12-12
• 公開（公告）號: CN107016482A
• 公開（公告）日: 2017-08-04
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 趙夢娜
• 申請（專利權(quán)）人: 蔚來汽車有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/06
• 代理公司: 北京瀚仁知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)11482
• 代理人: 宋寶庫,張智軼

1.一種業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取業(yè)務(wù)訂單所經(jīng)歷業(yè)務(wù)流程中各子流程對應(yīng)的各業(yè)務(wù)狀態(tài)；

結(jié)合預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)分組，對所述各業(yè)務(wù)狀態(tài)分別進行分組；

分別對每一個分組中的所述業(yè)務(wù)訂單的業(yè)務(wù)狀態(tài)輸出一個編碼，并按照預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)狀態(tài)分組的順序進行編碼組合，形成所述業(yè)務(wù)訂單的流程狀態(tài)編碼。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，所述預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)分組，其業(yè)務(wù)狀態(tài)分組方法為：針對特定業(yè)務(wù)，依據(jù)單一性原則對順次排列的特定業(yè)務(wù)的所有子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)進行劃分，形成各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組；

所述單一性原則：順次排列特定業(yè)務(wù)的所有子流程中，若當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)的出現(xiàn)必然經(jīng)歷前一業(yè)務(wù)狀態(tài)，則判斷當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)和前一業(yè)務(wù)狀態(tài)具有單一性。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，所述預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)依據(jù)出現(xiàn)的先后順序順次排列，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組依據(jù)所包含的子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)出現(xiàn)的先后順序順次排列。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，所述的編碼為二進制編碼，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組二進制編碼的長度基于對應(yīng)業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中業(yè)務(wù)狀態(tài)的數(shù)量確定。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組二進制編碼之間利用分隔符隔開。

6.根據(jù)權(quán)利要求1-5中任一項所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)狀態(tài)管理方法應(yīng)用于業(yè)務(wù)訂單流程管理系統(tǒng)中。

7.一種業(yè)務(wù)狀態(tài)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括：

獲取模塊，用于獲取業(yè)務(wù)訂單所經(jīng)歷業(yè)務(wù)流程中各子流程對應(yīng)的各業(yè)務(wù)狀態(tài)；

第一處理模塊，用于結(jié)合預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)狀態(tài)分組數(shù)據(jù)庫中的業(yè)務(wù)狀態(tài)分組，對所述各業(yè)務(wù)狀態(tài)分別進行分組；

第二處理模塊，用于分別對每一個分組中的所述業(yè)務(wù)訂單的業(yè)務(wù)狀態(tài)輸出一個編碼，并按照預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)狀態(tài)分組的順序進行編碼組合，形成所述業(yè)務(wù)訂單的流程狀態(tài)編碼。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理系統(tǒng)，其特征在于，

所述第一處理模塊，具體用于針對特定業(yè)務(wù)，依據(jù)單一性原則對順次排列的特定業(yè)務(wù)的所有子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)進行劃分，形成各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組；

所述單一性原則：順次排列特定業(yè)務(wù)的所有子流程中，若當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)的出現(xiàn)必然經(jīng)歷前一業(yè)務(wù)狀態(tài)，則判斷當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)和前一業(yè)務(wù)狀態(tài)具有單一性。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)依據(jù)出現(xiàn)的先后順序順次排列，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組依據(jù)所包含的子流程的業(yè)務(wù)狀態(tài)出現(xiàn)的先后順序順次排列。

10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的業(yè)務(wù)狀態(tài)管理系統(tǒng)，其特征在于，所述的編碼為二進制編碼，各業(yè)務(wù)狀態(tài)分組二進制編碼的長度基于對應(yīng)業(yè)務(wù)狀態(tài)分組中業(yè)務(wù)狀態(tài)的數(shù)量確定。