[發(fā)明專利]界面顯示方法、配送訂單分配方法和裝置

在審

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• 申請日: 2016-11-30
• 公開（公告）號: CN107093121A
• 公開（公告）日: 2017-08-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 聶晨光;杜佳倫;鄺卓聰
• 申請（專利權(quán)）人: 北京小度信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q50/28
• 代理公司: 北京太合九思知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司11610
• 代理人: 劉戈

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種界面顯示方法、配送訂單分配方法和裝置。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越多，例如外賣類應(yīng)用、購物類應(yīng)用。基于這些應(yīng)用，用戶足不出戶即可獲取自己所需的物品。這些應(yīng)用在便利用戶的同時(shí)，也面臨著物品配送問題，于是物流調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。物流調(diào)度系統(tǒng)的主要任務(wù)是將配送訂單分配給合適的配送人員。

目前的物流調(diào)度策略是：物流調(diào)度系統(tǒng)預(yù)先將配送人員按照所屬商圈進(jìn)行了固定劃分，配送人員只能被動(dòng)地接受物流調(diào)度系統(tǒng)分配給其的所屬商圈內(nèi)的配送訂單。

發(fā)明內(nèi)容

現(xiàn)有物流調(diào)度策略下，配送人員只能根據(jù)物流調(diào)度系統(tǒng)的分配，配送分配給自己的、屬于歸屬商圈內(nèi)的配送訂單。這可能導(dǎo)致的問題包括：從配送人員角度，如果其所屬的商圈內(nèi)配送訂單量較少，將很可能導(dǎo)致該配送人員運(yùn)力閑置，配送體驗(yàn)較差；從整體物流調(diào)度系統(tǒng)角度，很有可能此時(shí)其他商圈的配送訂單量過多，其他商圈處于供需不平衡的狀態(tài)，此時(shí)該商圈內(nèi)運(yùn)力資源的閑置與其他商圈內(nèi)運(yùn)力資源的不足使得整體運(yùn)力資源的利用率不高，等等。

由于現(xiàn)有配送人員的被動(dòng)接單的調(diào)度方式，在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)各種各樣的弊端，為此，發(fā)明人嘗試轉(zhuǎn)變物流調(diào)度思路，變被動(dòng)為主動(dòng)，即使得配送人員由被動(dòng)接單的狀態(tài)轉(zhuǎn)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)訂單的狀態(tài)。

為了讓配送人員能夠主動(dòng)決策自己去往哪個(gè)商圈區(qū)域，需要提供給配送人員決策所需的參考信息，因此，本發(fā)明實(shí)施例中通過以各商圈對應(yīng)的訂單量信息作為一種參考信息提供給配送人員，以供配送人員據(jù)此主動(dòng)地決策前往的配送區(qū)域。

基于上述實(shí)現(xiàn)原理，第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種界面顯示方法，包括：

在訂單熱力圖中，顯示多個(gè)配送區(qū)域?qū)?yīng)的反映配送訂單量信息的界面元素；

響應(yīng)于對具有不同的所述配送訂單量信息的配送區(qū)域的選擇，在選擇的配送區(qū)域中定位配送人員節(jié)點(diǎn)。

可選地，所述界面元素包括：表征訂單壓力程度的第一界面元素，和/或表征訂單量分布狀況的第二界面元素。

相應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種界面顯示裝置，包括：

顯示模塊，用于在訂單熱力圖中，顯示多個(gè)配送區(qū)域?qū)?yīng)的反映配送訂單量信息的界面元素；

定位模塊，用于響應(yīng)于對具有不同的所述配送訂單量信息的配送區(qū)域的選擇，在選擇的配送區(qū)域中定位配送人員節(jié)點(diǎn)。

本發(fā)明實(shí)施例提供的界面顯示方法和裝置，在配送人員的客戶端中，以訂單熱力圖的方式，顯示多個(gè)配送區(qū)域?qū)?yīng)的反映配送訂單量信息的界面元素，從而使得配送人員能夠基于該反應(yīng)不同配送區(qū)域各自對應(yīng)的配送訂單量信息的界面元素，直觀而全面地了解多個(gè)配送區(qū)域的訂單量情況，從而能夠方便地主動(dòng)做出想要去往哪個(gè)配送區(qū)域的選擇決策，提高配送人員的配送靈活性。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種配送訂單處理方法，實(shí)現(xiàn)于服務(wù)器側(cè)，包括：

獲取多個(gè)配送區(qū)域各自的配送訂單量信息；

將所述多個(gè)配送區(qū)域各自的配送訂單量信息發(fā)送至客戶端。

可選地，所述配送訂單量信息中包括訂單壓力程度，以及，所述配送訂單量信息的獲取步驟包括：

根據(jù)所述多個(gè)配送區(qū)域各自的未完成配送訂單量，確定所述多個(gè)配送區(qū)域各自的訂單壓力；

根據(jù)所述多個(gè)配送區(qū)域各自的訂單壓力與壓力程度閾值的比較結(jié)果，確定所述多個(gè)配送區(qū)域各自的訂單壓力程度。

可選地于，所述配送訂單量信息中包括訂單量分布狀況，以及，所述配送訂單量信息的獲取步驟包括：

統(tǒng)計(jì)所述多個(gè)配送區(qū)域各自對應(yīng)的所有服務(wù)提供方在預(yù)設(shè)歷史時(shí)間段內(nèi)分別對應(yīng)的日平均訂單量；

根據(jù)所述日平均訂單量，確定所述多個(gè)配送區(qū)域各自的訂單量分布狀況。

對應(yīng)地，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種配送訂單處理裝置，包括：

獲取模塊，用于獲取多個(gè)配送區(qū)域各自的配送訂單量信息；

發(fā)送模塊，用于將所述多個(gè)配送區(qū)域各自的配送訂單量信息發(fā)送至客戶端。