[發明專利]電梯調試操作指引方法、裝置及系統

在審

• 申請號: 201611083678.6
• 申請日: 2016-11-30
• 公開（公告）號: CN106629277A
• 公開（公告）日: 2017-05-10
• 發明（設計）人: 梁瑩;李良;江榮鈿;薄明心;李基源;仲兆峰
• 申請（專利權）人: 廣州日濱科技發展有限公司
• 主分類號: B66B1/06
• 分類號: B66B1/06;B66B5/00
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司44224
• 代理人: 黃曉慶

1.一種電梯調試操作指引方法，其特征在于，包括：

獲取任務信息及對應所述任務信息的待調試電梯信息；

根據所述待調試電梯信息查找對應的操作指引信息；

從預存的人員信息中選取與所述任務信息匹配的人員信息，得到匹配人員信息；

將所述操作指引信息發送至所述匹配人員信息對應的接收端，并接收所述接收端返回的操作反饋信息；

根據所述操作反饋信息生成新的操作指引信息并存儲。

2.根據權利要求1所述的電梯調試操作指引方法，其特征在于，所述根據所述待調試電梯信息查找對應的操作指引信息，包括：

判斷是否查找到與所述待調試電梯信息對應的步驟參考信息；

若否，則查找與所述待調試電梯信息對應的技術參考信息，將所述技術參考信息作為所述操作指引信息；

若是，則將所述步驟參考信息作為所述操作指引信息；

所述根據所述操作反饋信息生成新的操作指引信息并存儲，包括：

若所述技術參考信息作為所述操作指引信息，則根據所述操作反饋信息生成與所述待調試電梯信息對應的步驟參考信息并存儲；

若所述步驟參考信息作為所述操作指引信息，則根據所述操作反饋信息生成新的步驟參考信息并存儲。

3.根據權利要求2所述的電梯調試操作指引方法，其特征在于，所述步驟參考信息包括起始步驟信息，所述操作反饋信息包括操作步驟和反饋數據，所述若所述步驟參考信息作為所述操作指引信息，則根據所述操作反饋信息生成新的步驟參考信息并存儲之后，還包括：

判斷所述操作反饋信息中的反饋數據是否在預設的正確數據范圍內；

若所述操作反饋信息中的反饋數據在所述正確數據范圍內，則判斷歷史操作記錄中是否存在與操作反饋信息中的操作步驟匹配的下一步驟信息；

若否，則將操作反饋信息與歷史操作記錄關聯存儲，生成新的歷史操作記錄；

若是，則將下一步驟信息發送至匹配人員信息對應的接收端，接收接收端返回的操作反饋信息，并返回所述判斷所述操作反饋信息中的反饋數據是否在預設的正確數據范圍內的步驟；

若所述操作反饋信息中的反饋數據不在所述正確數據范圍內，則判斷所述歷史操作記錄中是否存在與所述操作反饋信息對應的歷史解決方案；

若存在對應的歷史解決方案，則將所述歷史解決方案發送至所述匹配人員信息對應的接收端，接收所述接收端返回的操作反饋信息，并返回所述判斷所述操作反饋信息中的反饋數據是否在預設的正確數據范圍內的步驟；

若不存在對應的歷史解決方案，則根據所述操作反饋信息生成實時求助信息。

4.根據權利要求3所述的電梯調試操作指引方法，其特征在于，所述若查找不到對應的歷史解決方案，則根據所述操作反饋信息生成實時求助信息之后，還包括：

從所述人員信息中查找技術人員信息，將所述實時求助信息發送至所述技術人員信息對應的接收端。

5.根據權利要求1所述的電梯調試操作指引方法，其特征在于，所述從預存的人員信息中選取與所述任務信息匹配的人員信息，得到匹配人員信息之后，所述將所述操作指引信息發送至所述匹配人員信息對應的接收端，并接收所述接收端返回的操作反饋信息之前，還包括：

顯示所述匹配人員信息，并接收根據所述匹配人員信息輸入的選擇指令，所述選擇指令包括同意指令和修改指令；

判斷所述選擇指令是否為同意指令；

若是，則執行所述將所述操作指引信息發送至所述匹配人員信息對應的接收端，并接收所述接收端返回的操作反饋信息的步驟；

若否，則根據所述修改指令從所述人員信息中選取人員信息得到新的匹配人員信息；

所述將所述操作指引信息發送至所述匹配人員信息對應的接收端，并接收所述接收端返回的操作反饋信息，包括：

將所述操作指引信息發送至新的匹配人員信息對應的接收端，并接收所述接收端返回的操作反饋信息。

6.根據權利要求1所述的電梯調試操作指引方法，其特征在于，所述任務信息包括臨時任務信息和計劃任務信息，所述獲取任務信息及對應所述任務信息的待調試電梯信息，包括：

若接收到任務添加指令，則根據所述任務添加指令獲取輸入的臨時任務信息及對應的待調試電梯信息；

若沒有接收到所述任務添加指令，則按照預設周期、根據預存記錄信息生成計劃任務信息及對應的待調試電梯信息。