[發明專利]一種用戶畫像標簽確定方法及裝置

有效

• 申請號: 201611078834.X
• 申請日: 2016-11-29
• 公開（公告）號: CN106776897B
• 公開（公告）日: 2020-04-03
• 發明（設計）人: 劉志丹;徐安瀅;曹震;于雪龍;袁帥
• 申請（專利權）人: 中國農業銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F16/58
• 分類號: G06F16/58;G06F16/2458;G06Q40/04;G06Q50/00
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 王寶筠

本發明提供一種用戶畫像標簽確定方法及裝置，首先獲取用戶的金融交易數據；對所述金融交易數據進行處理，生成處理結果；然后根據所述金融交易數據，采用社區發現算法，生成用戶關系網絡；再根據所述用戶關系網絡和所述處理結果，采用權重計算方法，生成社區標簽；最后根據所述社區標簽進行處理，得到用戶的標簽；進而通過社區發現算法和權重計算方法，考慮了社區到用戶的二度關系，相比現有技術，實現了深層次標簽挖掘，標簽確定方法更為完善。

技術領域

本發明涉及用戶畫像技術領域，特別涉及一種用戶畫像標簽確定方法及裝置。

背景技術

在互聯網企業以及金融企業中，用戶畫像的概念逐漸興起，為相關企業的營銷活動提供可靠的數據支持。用戶畫像包括基本屬性(如年齡、性別)和一系列的標簽(如高富帥)，例如，張三的用戶畫像包括：男，30歲，高帥富、美食達人、旅游達人、網購達人。

在構建客戶畫像的過程中，標簽的確定是一個重要的環節，如何充分利用數據資源，挖掘更多更好的用戶標簽，成為當前的重要任務。

而現有的標簽確定方法只考慮了一度關系，標簽挖掘不全面，確定方法不夠完善，需要對其進行補充。

發明內容

本發明提供一種用戶畫像標簽確定方法及裝置，以解決現有技術中僅考慮了一度關系所導致的標簽挖掘不全面的問題。

為實現上述目的，本申請提供的技術方案如下：

一種用戶畫像標簽確定方法，包括：

獲取用戶的金融交易數據；

對所述金融交易數據進行處理，生成處理結果；

根據所述金融交易數據，采用社區發現算法，生成用戶關系網絡；

根據所述用戶關系網絡和所述處理結果，采用權重計算方法，生成社區標簽；

根據所述社區標簽進行處理，得到用戶的標簽。

優選的，所述對所述金融交易數據進行處理，生成處理結果，包括：

對所述金融交易數據進行提取和關聯整合，得到數據關聯表；

提取所述數據關聯表中的交易信息；

對所述交易信息中的客戶名稱進行分詞，得到分詞結果。

優選的，所述根據所述金融交易數據，采用社區發現算法，生成用戶關系網絡，包括：

根據所述金融交易數據，進行迭代計算；

根據迭代結果中滿足第一預設條件的結果，生成用戶關系網絡。

優選的，所述根據所述用戶關系網絡和所述處理結果，采用權重計算方法，生成社區標簽，包括：

分別對所述用戶關系網絡中各個社區內所有客戶名稱所對應的分詞結果進行權重計算，得到各個分詞的分數；

取分數滿足第二預設條件的分詞作為相應社區的候選標簽；

取候選標簽滿足第三預設條件的標簽作為相應社區的正式標簽；

匯總所述用戶關系網絡中各個社區的正式標簽，生成所述社區標簽。

優選的，所述根據所述社區標簽進行處理，得到用戶的標簽，包括：

根據所述社區標簽，將同一用戶所在不同重疊社區的正式標簽合并，得到相應用戶的標簽。

一種用戶畫像標簽確定裝置，包括：

數據獲取單元，用于獲取用戶的金融交易數據；

數據預處理單元，用于對所述金融交易數據進行處理，生成處理結果；