[發明專利]一種家具產品網絡交易平臺

在審

• 申請號: 201611071863.3
• 申請日: 2016-11-29
• 公開（公告）號: CN106600365A
• 公開（公告）日: 2017-04-26
• 發明（設計）人: 張劍飛
• 申請（專利權）人: 武漢新風聯網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/08
• 代理公司: 北京眾合誠成知識產權代理有限公司11246
• 代理人: 徐楊松

1.一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：包括前臺模塊(1)和后臺模塊(2)；

所述前臺模塊(1)用于商戶發布家具產品信息進行線上銷售和用于用戶進行線上選購家具產品；

所述前臺模塊(1)包括登錄單元(11)、標簽搜索單元(12)和供求信息發布單元(16)；所述登錄單元(11)用于商戶登錄注冊進入商戶模塊(3)和用于用戶登錄注冊進入用戶模塊(4)；所述標簽搜索單元(12)方便商戶和用戶根據需要進行搜索，節省時間；所述供求信息發布單元(16)用于商戶和用戶發布供求信息，并在所述前臺模塊(1)中顯示供求信息，商戶可以根據供求信息向需要購買家具的用戶推薦自己的產品，用戶可以根據供求信息向商戶咨詢選購所需要的家具產品；

所述后臺模塊(2)用于管理商戶和用戶信息、交易信息，為線上銷售提供第三方保障。

2.根據權利要求1所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：所述前臺模塊(1)還包括家具產品信息展示單元(13)、商戶信息數據庫單元(14)和用戶評價單元(15)；所述家具產品信息展示單元(13)用于商戶發布家具產品信息和用于用戶全方位了解家具產品信息；所述商戶信息數據庫單元(14)方便用戶查看商戶認證信息以及商戶信譽信息；所述用戶評價單元(15)用于用戶對商戶家具產品質量以及商戶的服務態度進行評價，作為其他用戶選購的一個參考以及網絡交易平臺對商戶的認證的一個標準。

3.根據權利要求2所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：用戶還可在所述用戶評價單元(15)對商戶進行投訴，然后由所述后臺模塊(2)的客服介入處理，保障商戶和用戶的利益。

4.根據權利要求1所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：所述后臺模塊(2)包括會員商戶信息管理單元(21)、非會員商戶信息管理單元(22)、會員用戶信息管理單元(23)、非會員用戶信息管理單元(24)、供求信息發布管理單元(25)以及訂單管理單元(26)；所述會員商戶信息管理單元(21)、非會員商戶信息管理單元(22)用于對會員商戶和非會員商戶信息進行統一管理；所述會員用戶信息管理單元(23)、非會員用戶信息管理單元(24)用于對會員用戶和非會員用戶信息進行統一管理；所述供求信息發布管理單元(25)用于對發布的供求信息進行統一管理；所述訂單管理單元(26)用于對所述前臺模塊(1)的所有訂單進行統一管理。

5.根據權利要求1所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：所述商戶模塊(3)包括家具產品信息單元(31)、在線客服單元(32)、用戶訂單信息管理單元(33)、物流管理單元(34)以及升級商戶會員單元(35)；所述家具產品信息單元(31)方便商戶更新產品信息，包括新增產品、下架產品以及管理熱銷產品；所述在線客服單元(32)方便商戶和用戶進行溝通；所述用戶訂單信息管理單元(33)方便商戶統一管理用戶訂單；所述物流管理單元(34)用于商戶根據所述用戶訂單信息管理單元(33)的訂單信息進行統一的家具產品配送；所述升級商戶會員單元(35)用于符合條件的非會員商戶在線升級為會員商戶，以享受更多的交易權益。

6.根據權利要求5所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：用戶還可在所述在線客服單元(32)與客服聯系距離最近的商戶實體店進行到店查看家具產品，方便用戶進一步了解產品質量信息，確保線上交易安全。

7.根據權利要求1所述一種家具產品網絡交易平臺，其特征在于：所述用戶模塊(4)包括個人賬戶信息管理單元(41)、個人訂單管理單元(42)、購物車(43)以及升級用戶會員單元(44)；所述個人賬戶信息管理單元(41)方便用戶管理自己的賬戶信息；所述個人訂單管理單元(42)方便用戶查看自己的交易訂單和未交易訂單，以及交易訂單的物流動態信息，方便用戶實時跟蹤自己購買的產品物流信息；所述購物車(43)方便用戶查看管理自己選購的產品，進行增刪或者提交訂單處理；所述升級用戶會員單元(44)用于符合條件的非會員用戶在線升級為會員商戶，以享受更多的交易權益。