[發(fā)明專利]基于角色控制與對(duì)外交互的云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)管理方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201611056228.8
• 申請(qǐng)日: 2016-11-26
• 公開（公告）號(hào): CN106776203A
• 公開（公告）日: 2017-05-31
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 羅義兵;楊松;季統(tǒng)凱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 國(guó)云科技股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/30
• 分類號(hào): G06F11/30;G06F21/62
• 代理公司: 廣東莞信律師事務(wù)所44332
• 代理人: 余倫

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域，特別是一種基于角色控制與對(duì)外交互的云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)管理方法。

背景技術(shù)

隨著私有云、公有云的發(fā)展，云平臺(tái)服務(wù)提供商在很多區(qū)域和很多單位提供了企業(yè)和政務(wù)私有云系統(tǒng)、以及面向多個(gè)IDC數(shù)據(jù)中心的公有云服務(wù)系統(tǒng)。隨著部署的云平臺(tái)系統(tǒng)越來越多，運(yùn)維工作也越來越多。目前普通的云平臺(tái)運(yùn)維主要存在以下不足：

1)各云平臺(tái)系統(tǒng)間缺少高效的知識(shí)分享渠道；

2)運(yùn)維效率低下，大部分工作都是人工處理；

3)運(yùn)維系統(tǒng)沒有很好的積累、提煉運(yùn)維知識(shí)；

4)運(yùn)維知識(shí)和已實(shí)施的云平臺(tái)結(jié)合的比較緊密；

5)開發(fā)、測(cè)試前期工作中的總結(jié)沒有很好的渠道轉(zhuǎn)移到運(yùn)維中。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明解決的技術(shù)問題在于一種基于角色控制與對(duì)外交互的云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)管理方法，通過基于用戶角色控制的API服務(wù)可以和云平臺(tái)很好接入，可以自動(dòng)、半自動(dòng)的建立云組件分類的運(yùn)維知識(shí)數(shù)據(jù)項(xiàng)，協(xié)助云平臺(tái)自動(dòng)或半自動(dòng)解決運(yùn)維過程中的問題，增加云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)的分享和積累能力，間接提高運(yùn)維的效率和質(zhì)量。

本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案是：

所述的方法是：

(1)給運(yùn)維知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)建立角色管理，劃分用戶操作類和云組件類別的角色，便于權(quán)限控制和運(yùn)維知識(shí)分類；

(2)對(duì)外提供基于用戶角色控制的API服務(wù)，包含建立、刪除、更新、查詢組件類別的知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)項(xiàng)；

所述的建立角色管理是將用戶操作類角色分為管理員和普通用戶類，管理員類能夠設(shè)置、刪除知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，普通用戶只能夠檢索允許查看的數(shù)據(jù)項(xiàng)；將用戶云組件類別角色劃分為常用的計(jì)算組件、存儲(chǔ)組件、網(wǎng)絡(luò)組件、用戶管理組件、業(yè)務(wù)平臺(tái)組件，便于和云平臺(tái)各組件接入；

所述的劃分用戶操作類角色是：建立有關(guān)用戶、密碼、用戶類別角色的管理子模塊；提供用戶和密碼方式的接入驗(yàn)證；驗(yàn)證通過后，提供普通用戶或者管理員用戶級(jí)別的權(quán)限反饋；

所述的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)包含錯(cuò)誤碼、錯(cuò)誤描述、重要的關(guān)鍵字、錯(cuò)誤處理方式、處理腳本名稱、處理腳本位置、用戶操作權(quán)限、云組件類別標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)項(xiàng)集合。

所述錯(cuò)誤碼信息不要求唯一性，代表不同的含義，可以通過API自動(dòng)或半自動(dòng)集成云平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)過程中開發(fā)人員定義的錯(cuò)誤碼，對(duì)外提供API基于錯(cuò)誤碼的精確查詢，反饋運(yùn)維知識(shí)數(shù)據(jù)項(xiàng)。

所述的腳本：

(1)腳本文件是可執(zhí)行程序；

(2)提供API服務(wù)獲取腳本文件信息，方便每個(gè)云平臺(tái)獲取腳本文件自動(dòng)修復(fù)云平臺(tái)中的問題。

所述的關(guān)鍵字：

(1)通過API自動(dòng)或半自動(dòng)集成每個(gè)云平臺(tái)中的運(yùn)維處理信息，收集運(yùn)維數(shù)據(jù)項(xiàng)；

(2)對(duì)外提供基于關(guān)鍵字的運(yùn)維數(shù)據(jù)項(xiàng)的服務(wù)。

所述基于用戶角色控制的API服務(wù)：

(1)API參數(shù)中包含了用戶和密碼參數(shù)信息；

(2)運(yùn)維知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)接受API，將進(jìn)行用戶管理子模塊的驗(yàn)證，反饋用戶是普通用戶或者管理員用戶的角色；

(3)根據(jù)角色完成具體的查詢、建立、更新或刪除云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)項(xiàng)操作；

(4)建立數(shù)據(jù)項(xiàng)時(shí)，需要傳入組件類別，便于后續(xù)維護(hù)和區(qū)分。

本發(fā)明方案的有益效果如下：

(1)基于角色控制的運(yùn)維知識(shí)系統(tǒng)的API服務(wù)可以和云平臺(tái)系統(tǒng)很好的接入和交互，同時(shí)便于權(quán)限控制；

(2)可以在云平臺(tái)開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施、運(yùn)維過程中自動(dòng)、半自動(dòng)的建立云組件分類的運(yùn)維知識(shí)項(xiàng)，不斷積累運(yùn)維知識(shí)，增加云平臺(tái)運(yùn)維知識(shí)的分享與積累能力；

(3)定義了問題處理腳本，可以協(xié)助云平臺(tái)自動(dòng)或半自動(dòng)解決運(yùn)維過程中的問題，間接提高運(yùn)維的效率和質(zhì)量。

附圖說明

下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步說明：

圖1為本發(fā)明的模塊圖。

具體實(shí)施方式

如圖1所示，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整的描述。

(1)建立用戶操作類和云組件類別角色，具體以Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)保存數(shù)據(jù)，

其表結(jié)構(gòu)如下：

在用戶表user中插入普通用戶和管理員用戶，以及對(duì)應(yīng)的密碼；

在云組件類別表component_group中插入計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、用戶管理組件、業(yè)務(wù)平臺(tái)組件角色的數(shù)據(jù)項(xiàng)信息。