[發明專利]一種APP及瀏覽器的用戶行為統計方法及智能路由器

在審

• 申請號: 201611053075.1
• 申請日: 2016-11-24
• 公開（公告）號: CN106656577A
• 公開（公告）日: 2017-05-10
• 發明（設計）人: 黃鶴;劉雋詩;趙偉;吳誠林;郭寶峰;田璇;馬云翔
• 申請（專利權）人: 中國通信建設集團設計院有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京天達知識產權代理事務所(普通合伙)11386
• 代理人: 胡時冶,武悅

本發明涉及一種APP及瀏覽器的用戶使用行為統計方法和一種智能路由器。用戶使用行為統計方法包括步驟：智能路由器監測終端發送的TCP/IP數據報文，當監測到APP業務請求消息或瀏覽器業務請求消息時，智能路由器提取TCP/IP數據報文中的APP用戶使用行為數據或瀏覽器用戶訪問行為數據，將提取的數據保存到用戶使用行為表；根據用戶使用行為表，對APP和瀏覽器的用戶使用行為數據進行分析統計。上述統計方法通過智能路由器的智能控制模塊實現。本發明的方法和裝置能全面獲取用戶行為數據，進而實現全面、準確、客觀的數據統計。

技術領域

本發明涉及網絡技術領域，尤其涉及一種APP及瀏覽器的用戶行為統計方法及一種智能路由器。

背景技術

隨著智能手機的日益普及，移動終端APP及瀏覽器的使用已成為用戶頻繁的操作行為，同時也成為各行業、各領域商家的重要商業經營渠道。面臨新的移動互聯網商機和挑戰，企業急需通過采集分析APP及瀏覽器使用的用戶行為，更準確地了解用戶的使用偏好，得到渠道效果和用戶質量評估等數據；以此為依據對比自己產品與行業平均水平的差異，幫助制定個性化的精準營銷策略和方向，提升服務競爭力，使自身產品獲得更多的用戶以及對現有的用戶進行更好的管理并創造更多價值。

目前，對APP及瀏覽器的使用行為跟蹤和分析方法主要載體是移動終端。通過在移動終端安裝的用戶行為追蹤軟件，或移動終端上運行的其它應用軟件進行數據采集。因此，數據收集受限于上述軟件的安裝情況，且受終端類型、操作系統類型的制約，無法做到數據源的全面性。

如上所述，當前缺少獨立于移動終端的APP及瀏覽器的使用行為跟蹤和數據采集手段，雖然出現了一些基于終端的采集軟件，但難以解決終端類型、操作系統類型的差異所帶來的兼容性問題，導致數據源不全面，進而導致數據統計結果不準確、不客觀的問題。

路由器作為家庭用戶接入寬帶網絡的入口，是進行手機終端、Pad及PC入網的主要接入點。然而，目前還沒有具有App及瀏覽器行為跟蹤功能的智能路由器。因此，本發明提出一種智能路由器，能實時監測使用智能路由器入網用戶的App及瀏覽器使用行為，包括App激活時間、使用時長、瀏覽器訪問網頁的軌跡等，并記錄數據，該數據可用于分析用戶對App及瀏覽器的使用習慣。

發明內容

鑒于上述的分析，本發明旨在提供一種APP及瀏覽器的用戶使用行為統計方法和智能路由器，用以解決現有方法難以解決終端類型、操作系統類型的差異所帶來的兼容性問題，導致數據統計不全面、不準確、不客觀的問題。

本發明的目的主要是通過以下技術方案實現的：

一種APP及瀏覽器的用戶使用行為統計方法，包括以下步驟：

智能路由器監測終端發送的TCP/IP數據報文，當監測到APP業務請求消息或瀏覽器業務請求消息時，智能路由器提取TCP/IP數據報文中的APP用戶使用行為數據或瀏覽器用戶訪問行為數據，將提取的數據保存到用戶使用行為表；

根據用戶使用行為表，對APP和瀏覽器的用戶使用行為數據進行分析統計。

其中，當監測到APP業務請求消息或瀏覽器業務請求消息時，智能路由器提取TCP/IP數據報文中的APP用戶使用行為數據或瀏覽器用戶訪問行為數據，進一步包括：

基于數據報文中業務請求消息中的APP標識，判斷該數據報文是否是APP的業務請求消息；

如果是APP業務請求消息，則進一步判斷APP業務請求消息的事件類型；

如果判斷為APP開啟事件或APP關閉事件，則進一步提取其中的APP用戶使用行為數據；

以及基于數據報文中的HTTP消息，判斷該數據報文是否是瀏覽器業務請求消息；

如果是瀏覽器業務請求消息，則提取瀏覽器用戶訪問行為數據。