[發明專利]非特定人外語語音現場智能出行訂票系統

在審

• 申請號: 201611017660.6
• 申請日: 2016-11-20
• 公開（公告）號: CN108090579A
• 公開（公告）日: 2018-05-29
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 青海沃愛思智能科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q50/30;G10L15/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本技術方案是一種非特定人外語語音現場智能出行訂票系統，屬于在計算機智能訂票系統技術領域。所述的系統包括：輸入非特定人外語語音裝置模塊（11）、計算機系統模塊（10）、外語語音識別模塊（9）、外語與漢語翻譯模塊（8）、漢語文本分詞模塊（7）、地圖和出行交通線路查詢規劃模塊（6）、協同訂票模塊（5）、網絡傳輸模塊B（4）、飛機火車輪船汽車預約或預訂票系統模塊（3）、網絡傳輸模塊A（2）、電子票及相關票據信息客戶端顯示儲存輸出模塊（1），各個所述模塊之間按信息處理順序連接。有了本技術方案可以方便外國人用非特定人外語語音現場直接通過所述的訂票系統預約或預訂中國或全球范圍內的乘交通工具的乘坐票。

技術領域

本技術方案屬于在計算機出行線路信息查詢和規劃基礎上的智能訂票系統技術領域。

背景技術

目前的現有技術的訂票系統，需要購買去什么地方汽車票、火車票、船票或者飛機票一般要購買者自己在訂票系統通過輸入漢字或者通過觸摸屏的信息選擇訂票才能訂票，而且不同乘坐的交通工具要在不同的訂票系統訂票，各個交通工具時間上的選擇，一般是通過購買者自己計算來確定，如果一段長途旅行需要幾種交通工具接力，前面的交通工具的運行時間如果延誤，后面的所預定的交通工具的乘坐票往往就要作廢，往往需要人工重新改簽或重新預定，這樣費時費力，特別在旅途移動狀態下顯得非常不方便。隨著中國改革開放的深入，越來越多的外國人來中國旅游、學習或做要經貿生意，用外語自然語言的語音現場直接通過訂票系統進行地圖信息的查詢和出行路線規劃并在這基礎上自動動態預訂各種按照出行順序相互銜接的交通工具乘坐票的技術目前還沒有出現，這就給大量的外國人通過使用外國非特定人自然語言的現場直接通過訂票系統進行在乘車路線信息的查詢規劃基礎上的自動動態預訂票帶來了難于逾越的障礙。

發明內容

本技術方案的提出就是為了解決上述出現這些問題。具體來說本技術方案通過一種非特定人外語語音現場智能出行訂票系統的技術來解決上述出現的問題：

本技術方案所述的系統包括：輸入非特定人外語語音裝置模塊11、計算機系統模塊10、儲存在計算機系統模塊中的外語語音識別模塊9、儲存在計算機系統模塊中的外語與漢語翻譯模塊8、儲存在計算機系統模塊中的漢語文本分詞模塊7、儲存在計算機系統模塊中的地圖和出行交通線路查詢規劃模塊6、儲存在計算機系統模塊中的協同訂票模塊5、網絡傳輸模塊B4、飛機火車輪船汽車預約或預訂票系統模塊3、網絡傳輸模塊A2、電子票及相關票據信息客戶端顯示儲存輸出模塊1，各個所述模塊之間按信息處理順序連接。

所述的系統其工作的步驟特征是:輸入非特定人外語語音裝置模塊11首先將輸入所述裝置模塊的外語語音發送給所述的計算機系統模塊10，然后通過儲存在計算機系統模塊中的外語語音識別模塊9轉換成外語文本，再通過儲存在計算機系統模塊中的外語與漢語翻譯模塊8轉換成由漢字組成的漢語文本，所述的漢語文本再傳給儲存在計算機系統模塊中的漢語文本分詞模塊7，所述漢語文本分詞模塊7將所述的漢語文本轉換成分好詞的由漢字或漢語語音碼或漢語拼音形成的漢語文本，經過計算機系統模塊10判斷所述的分好詞的漢語文本中的關鍵詞屬于與出行或訂票信息有關的漢語關鍵詞，則再將所述的漢語關鍵詞傳輸給儲存在計算機系統模塊中的地圖和出行交通線路查詢規劃模塊6進行查詢和規劃，查詢和規劃結果再傳輸給儲存在計算機系統模塊中的協同訂票模塊5進行協同訂票，所得到的協同訂票指令再通過網絡傳輸模塊B4發給飛機、火車、輪船、汽車預約或預訂票系統模塊3進行預約或預訂票并在預約或預訂票人同意情況下完成扣款，然后再將預約或預訂票成功的相關信息以及相應的電子票據通過網絡傳輸模塊A2發給電子票及相關票據信息客戶端顯示儲存輸出模塊1，如果預約或預訂票沒有成功，則所述的飛機火車輪船汽車預約或預訂票系統模塊3會發出預約或預訂票沒有成功的信息，所述的信息成功或未成功預約或預訂票的信息以外語文本或者外語聲音或者漢語文本單獨或者漢語文本與外語文本對照的形式輸出。