[發明專利]一種O2O模式的換燈服務系統的設計

在審

• 申請號: 201611006122.7
• 申請日: 2016-11-16
• 公開（公告）號: CN108073998A
• 公開（公告）日: 2018-05-25
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 長沙青核桃網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明公布了一種O2O模式的換燈服務系統的設計，本系統是基于定位技術O2O模式下設計的換燈服務系統,系統使用移動智能端內置定位功能，通過位置信息向消費者展示用戶周邊的服務商和服務顧問信息;用戶可以通過系統完成預約服務、分配服務商、派工、上門服務、評價的閉環，提升用戶茹度;所有的環節都有短信/郵件提醒，提升系統整體流程的互動性。

技術領域

本發明涉及移動互聯網Web技術領域。

背景技術

在移動互聯網和全渠道營銷快速發展的環境下，家居行業把裝修后市場視為下一個營銷重點，因此線上服務信息與線下服務實體之間的關系越來越緊密。

發明內容

系統的實現:通過對系統的功能設計來實現,其功能模塊包括了登陸管理模塊、用戶管理模塊、下單管理模塊、提醒模塊、服務商管理模塊、配燈管理模塊和評價分享模塊,設計如下:

1.登陸管理模塊:用戶通過注冊或者第三方平臺登錄系統，系統需要對用戶的登錄信息進行驗證,用戶具有找回和修改密碼的功能;

2.用戶管理模塊:用戶可以對個人信息進修設置管理,包括電話、地址和支付方式等，可以對信息進行修改和添加;

3.下單管理模塊:包括了預約下單和直接下單兩種方式，預定下單是用戶根據自己的時間來合理的預約服務商,服務商通過預約的時間來派送員工上門服務;直接下單就是定位派單,系統自動派單或者商務商槍單來完成;同時用戶可以查看到歷史紀錄,可以在以前下單的訂單中挑選滿意的服務商再次下單;

4.提醒管理:系統通過信/郵件的方式來提醒用戶,包括了下單完成和上門服務的工作人員信息等;

5.服務商管理模塊:系統通過該功能對服務商進行地區和商品分類，提供給用戶;

6.配燈管理模塊:包括了燈產品的列表頁和自由搭配組合燈列表頁,點擊直接進入產品的詳細信息,下單后直接加入購物車;

7.評價分享:用戶可以直接都燈產品和服務商進行評價,同時也可以分享給第三方平臺的好友(微信、QQ等平臺)。