[發明專利]一種網絡質量監控方法、裝置及系統

有效

• 申請號: 201611005377.1
• 申請日: 2016-11-15
• 公開（公告）號: CN108075934B
• 公開（公告）日: 2021-05-25
• 發明（設計）人: 吳廣文;謝代斌
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 深圳市深佳知識產權代理事務所(普通合伙) 44285
• 代理人: 王仲凱

1.一種網絡質量監控方法，其特征在于，建立客戶端與第一代理服務器之間的第一通信鏈路，所述第一通信鏈路包括數據鏈路以及測試鏈路，所述方法包括：

通過所述測試鏈路以第一頻率向所述第一代理服務器發送測試數據包，接收所述測試數據包的響應信息，獲取接收所述響應信息與發送所述測試數據包的時間差作為網絡延遲數據；

利用所述數據鏈路上的通信數據包，檢測所述通信數據包在所述數據鏈路上的丟包率；

當所述通信數據包在所述數據鏈路上的丟包率大于第一閾值時，通過所述測試鏈路以第二頻率向所述第一代理服務器發送測試數據包，接收所述測試數據包的響應信息計算所述測試鏈路上的丟包率，所述第二頻率大于所述第一頻率；

當所述網絡延遲數據大于第二閾值或者所述測試鏈路上的丟包率大于第三閾值時，確定所述第一通信鏈路存在問題；

所述通信數據包包括上行通信數據包以及下行通信數據包，所述上行通信數據包以及所述下行通信數據包中均包括發送序號；

所述利用所述數據鏈路上的通信數據包，檢測所述通信數據包在所述數據鏈路上的丟包率，包括：

通過所述數據鏈路向所述第一代理服務器發送上行通信數據包，接收所述第一代理服務器發送的數據鏈路上行丟包率，所述數據鏈路上行丟包率是所述第一代理服務器根據所述上行通信數據包中的發送序號計算的；

接收所述第一代理服務器發送的下行通信數據包，根據所述下行通信數據包中的發送序號計算數據鏈路下行丟包率；

根據所述數據鏈路上行丟包率以及所述數據鏈路下行丟包率確定所述通信數據包在所述數據鏈路上的丟包率。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

當確定所述第一通信鏈路存在問題時，建立客戶端與第二代理服務器之間的第二通信鏈路，所述第二通信鏈路包括數據鏈路以及測試鏈路；

將所述第一通信鏈路的會話信息遷移到所述第二通信鏈路中；

釋放所述第一通信鏈路；

將所述第二代理服務器變更為所述第一代理服務器。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述測試數據包以及所述測試數據包的響應信息中均包括發送序號；

通過所述測試鏈路以第二頻率向所述第一代理服務器發送測試數據包，檢測所述測試鏈路上的丟包率，包括：

通過所述測試鏈路以第二頻率向所述第一代理服務器發送測試數據包，接收所述第一代理服務器發送的測試鏈路上行丟包率，所述測試鏈路上行丟包率是所述第一代理服務器根據所述測試數據包中的發送序號計算的；

接收所述測試數據包的響應信息，根據所述測試數據包的響應信息中的發送序號計算測試鏈路下行丟包率；

根據所述測試鏈路上行丟包率以及所述測試鏈路下行丟包率確定所述測試鏈路上的丟包率。

4.根據權利要求1-3任一項所述的方法，其特征在于，所述第一代理服務器通過第三代理服務器與目標服務器通信；第二代理服務器通過所述第三代理服務器與所述目標服務器通信。